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1. Schritt
The first thing to do, is to click on the top right orange button "Ask a Question" This action is going to open the question window. Here is where the device that the question pertain to is being entered, a short question, as well as the description of the problem. Most devices are listed on a pick list, but can be entered by free-text as well.
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  • Most devices are listed on a pick list, but can be entered by free-text as well.

  • The description of the problem should include what attempts to solve the problem have been undertaken.

Als allererstes, klicke oben rechts auf die - mittlerweile - hellblaue Fläche mit der Aufschrift "Eine Frage stellen"

Nach dem Klick öffnet sich das Fragefenster. Im obersten Eingabeplatz gibst du die Modellbezeichnung deines Geräts ein. Im Zweiten formulierst du eine kurze Frage und im Dritten kannst du dein Problem genauer beschreiben.

Die meisten Geräte sind in einer Auswahlliste aufgeführt, können aber auch per Freitext eingegeben werden.

Die Beschreibung des Problems sollte beinhalten, welche Versuche du bereits unternommen hast, um das Problem zu lösen.

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