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DreamGear Quad Dock Pro, model number DGPS3-3811. Released October 15, 2010.

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Does dreamGEAR offer a support option?

I would like to contact dreamGEAR for product support. Where should I do that?

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dreamGEAR has a website with support services, here.

dreamGEAR is also partnered with DELL. some of your needs might be answered through them. You can get support from DELL here.

dreamGEAR has a Facebook and Twitter, but I would recommend the official dreamGEAR support site (the first one in this answer).

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