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Veröffentlicht im März 2016. Modell: SM-G930V.

300 Fragen Alle anzeigen

Why won't my Samsung S7 turn on?

My phone just suddenly stopped working then froze after this it would not turn on, I tried to reboot it and charge it nothing works and this phone was purchased 2 weeks ago.

Beantwortet! View the answer Ich habe das gleiche Problem

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Kommentare:

What was the battery level when it froze?

von

if it was purchased two weeks ago then return it, it is probably a manufacturer defect

von

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2 Antworten

Gewählte Lösung

If it's only two weeks old there is no point in trying to repair it yourself, get it repaired or replaced under warranty from a Samsung store, as this is more than likely a manufacturing fault. :-)

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Hold the power & vol down button for about 10 seconds; the phone should restart & be slow; restart again & it should be as good as new.

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