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MacBook Pro Ordner mit Fragezeichen (Eingaben nicht möglich)

Moinsen,

ich habe ein Problem mit einem Macbook Pro A1398.

Das Gerät fährt noch hoch aber zeigt erst ab 30-40 Sekunden den Ordner mit dem Fragezeichen.

NVRAM-PRAM Reset probiert das Gerät zeigt keine Reaktionen.

Internet Recovery macht er ebenfalls nicht.

Den Akku hab ich ebenfalls für eine Sekunden entnommen.


Ich hab das Gefühl das der Mac überhaupt keine Eingaben annimmt ich komme nicht mal mit ALT (auch schon mit externer Windoof Tastatur probiert) ins Bootmenü rein und ich habe auch schon mehrere MACs repariert aber mit so einem Fehlerbild kann ich nichts anfangen.

Hat da jemand eine Idee?

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1 Antwort

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Hallo Oliver,

das angezeigte Ordnersymbol mit dem Fragezeichen gibt an dass dein Mac kein bootbares Medium findet. Es kann also sein dass deine SSD einen defekt hat oder schlicht das installierte macOS beschädigt ist.

Ich würde dir erstmal empfehlen mit einem anderen Mac einen Bootstick von macOS Catalina zu erstellen und versuchen von dem Stick zu booten (USB-Stick anstecken, Mac starten und unmittelbar nach dem Einschalten die Wahltaste (⌥ ) beim Startvorgang gedrückt halten)

Dann solltest du vom Stick booten und über den Reiter Dienstprogramme mal das Festplattendienstprogramm starten und schauen ob die SSD dort angezeigt wird.

Grüße - Maik

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