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Am 20. September 2019 hat Apple das neueste iPhone angekündigt. Der Nachfolger des iPhone XR hat ein 6,1 Zoll LCD-Touchscreen, ein neues Zwei-Kamera-System und ist in sechs verschiedenen Farben erhältlich.

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Face ID stopped working after I dropped my phone

I dropped my phone yesterday and now Face ID doesn’t work. I would replace the sensors and everything, but would it be like the touch ID on phones with home buttons where touch ID stopes working?

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Kommentare:

what do you mean by it stopped working? Does it say move around so it can get a better reading or does it say "unable to activate FaceID?

von

It says that Face ID cannot be activated on this device

von

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1 Antwort

Gewählte Lösung

Yes, unfortunately the FaceID is locked from the original front camera assembly to the original logic board. This means any replacement parts may still function correctly, but without the biometric features.

You can try factory resetting the phone after a back-up to see if that recovers the FaceID on original device but not too likely…

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Lester Crest wird auf ewig dankbar sein.
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