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Reparatur- und Zerlegeanleitungen zu Googles Pixel 7 Pro Smartphone, erschienen im Oktober 2022. Die Modellnummern sind GP4BC und GE2AE.

Fingerabdrucksensor funktioniert nicht nach Bildschirmwechsel?

Guten Tag,
Habe mir von iFixit den neuen "Originalteil" Bildschirm bestellt und der Einbau ging absolut ohne Probleme, bin sehr begeistert. Ich wusste vorher schon, dass ich mein Handy wohl resetten muss um den Fingerabdrucksensor wieder benutzen zu können. Allerdings sagt die Seite von Google dafür, dass meine Software auf dem Handy zu neu wäre. Kein Problem, die Seite schickt mich grad weiter auf eine andere Seite um die Software zu downgraden? Glaube ich? Habe das gemacht über die Seite, das Handy wurde dadurch Factory-resettet, Sensor geht immer noch nicht, und die erste Seite sagt immer noch die Software wäre zu neu. Und hier stecke ich jetzt.

Ich habe schon Google angeschrieben, aber da hängt es schon bei der Kontaktaufnahme.

MfG
steve

Diese Frage beantworten Ich habe das gleiche Problem

Ist dies eine gute Frage?

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Hilfreichste Antwort

Hallo @steve1337 ,

vielen Dank für dein nettes Feedback zum Einbau – freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat!

Was den Fingerabdrucksensor betrifft: Ja, leider kommt es bei einigen Geräten nach dem Bildschirmtausch zu Problemen, wenn die aktuell installierte Android-Version zu neu ist. Google blockiert in solchen Fällen teilweise die Möglichkeit, den Sensor neu zu kalibrieren oder anzulernen.

Ein möglicher Workaround, den wir bei ähnlichen Fällen erfolgreich getestet haben, ist folgender:
Man kann in den Entwicklermodus wechseln und dort eine ältere Android-Version (z. B. Android 13) manuell installieren – darüber lässt sich die Funktion des Sensors oft wiederherstellen.

Da du bereits einen Factory-Reset über die Google-Seite gemacht hast, klingt es so, als wärst du schon in die richtige Richtung unterwegs. Leider führt Google Nutzer manchmal in eine Art "Update/Downgrade-Schleife", was sehr frustrierend sein kann.

Unser Tipp:
Falls du dich mit dem manuellen Flashen eines älteren Factory Images wohlfühlst, kannst du über Google's Entwicklerseite die passende Android-Version für dein Gerät heraussuchen und installieren.
⚠️ Dabei ist jedoch Vorsicht geboten – solche Eingriffe können Risiken bergen und sollten nur durchgeführt werden, wenn du dich damit sicher fühlst.

Und falls es trotz allem nicht funktioniert: Melde dich gern direkt bei unserem Support unter eusupport@ifixit.com, damit wir gemeinsam nach einer Lösung schauen können.

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steve1337 wird auf ewig dankbar sein.
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