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Reparaturanleitungen und Anleitungen zum Auseinanderbauen von HP Druckern.

Tonerkassette vom HP Color Laserjet 2840 passt nicht in die Führung

HP Color Laserjet 2840

Seit einiger Zeit druckt oder kopiert HP Laserdrucker die Seite nicht mehr richtig.

Die Seite wird nur teilweise bzw. einfarbig bedruckt.
Nach dem Einschalten machte der Drucker auf einmal etwas komische Geräusche.
Ich habe dann alle Tonerkassetten entfernt und wollte sie dann wieder einsetzen.
Das Problem ist dann nur dass die letzte Tonerkassette die ich in den Drucker einsetzen will dann nicht mehr in die Führung passt.
Man kann zwar das Tonerkarusell entsperren und es so hindrehen dass die 4. Tonerkassette auch in die Führung passt.
Wenn man dann eine Seite druckt oder kopiert hat man das gleiche Problem wie schon oben beschrieben.
Ich habe gelesen bzw. in einem YouTube Video gesehen dass man evtl. die Zahnräder schwarz und weiß richtig justieren muss.
Das habe ich aber nicht richtig verstanden.
Auf den beiden schwarzen Zahnrädern auf der linken und rechten Seite befindet ich eine Markierung.
Diese Markierungen auf der linken und rechten Seite befinden sich aber in der gleichen Position.
Vermutlich sind dann die beiden Zahnräder dann in der richtigen Position.
Die Videos bzw. Beschreibungen in YouTube sind mir nicht ganz klar.
Nach einer Beschreibung in einem YouTube Video habe ich dann einer Zange versucht vorsichtig die Position des weißen Zahnrades zu verändern.
Das hat aber nicht funktioniert da die Zahnräder sich nicht verstellen lassen.
Vielleicht gibt es da einen bestimmten Trick.
Die Kontakte der Tonerkassetten habe ich auch etwas gereinigt.
Das Problem bestand danach aber immer noch.
Vielleicht kann mir jemand helfen.

Diese Frage beantworten Ich habe das gleiche Problem

Ist dies eine gute Frage?

Bewertung 1
2 Kommentare

@georghag do you have a link to the youtube video? That way we can check it as well and see what that is all about.

@georghag hast du einen Link zu dem YouTube-Video? Dann können wir es uns auch anschauen und sehen, worum es geht.

von

I found these videos on YouTube about this problem:

HP Laserjet 2840 Trommel "How to"

https://www.youtube.com/watch?v=bqKskj2c...

HP 2840 KARUSSELL JUSTIEREN HP2840 LASERJET(4)

https://www.youtube.com/shorts/pODpL943a...

HP LaserJet 2820 2840 Carousel Alignment Reindexing

https://www.youtube.com/watch?v=xKwsYipQ...

von

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2 Antworten

Hilfreichste Antwort

@georghag use the HP Color LaserJet 2820 2840 Service Manual and check around page #203 to see how to align the carousel gears. I am sorry but I only have an English manual. You can always split it and use a free online PDF translator, if needed.

Since we can't see what you see, we can only suggest to check that manual for those gears as well as the toner assembly and guides. If you come across odd things or have a question about something you find, you can always add images to your Question. That way we can see what you see.

Translation

@georghag, schau mal im [Dokument|42080] auf Seite 203 nach, wie du die Zahnräder des Karussells ausrichtest. Leider hab ich nur ein englisches Handbuch. Du kannst es aber jederzeit teilen und bei Bedarf mit einem kostenlosen Online-PDF-Übersetzer übersetzen.

Da wir nicht sehen können, was du siehst, können wir dir nur empfehlen, in diesem Handbuch nach den Zahnrädern sowie nach der Tonerbaugruppe und den Führungen zu suchen. Wenn du auf seltsame Dinge stößt oder Fragen zu etwas hast, kannst du jederzeit Bilder zu deiner Frage hinzufügen. So können wir sehen, was du siehst. https://de.ifixit.com/Anleitung/Bilder+z...

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So wie hier in der Bedienungsanleitung auf Seite 219 beschrieben, klappt das nicht?

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7 Kommentare:

In der Beschreibung auf Seite 219 steht wie man die Toner nacheinander einlegt. Das habe ich bei dem Drucker schon mehrmals gemacht und hat früher auch problemlos funktioniert.

Leider funktioniert das jetzt nicht mehr weil die letzte Tonerpatrone bzw. die vierte Tonerpatrone (unabhängig von der Tonerfarbe) die ich einlegen will nicht mehr in die Führung passt.

Die Position der Tonerkassetten scheint der Drucker aus irgendwelchen Gründen nicht mehr zu akzeptieren.

von

Das ist echt sehr seltsam. Wenn es vorher gepasst hat und jetzt nicht mehr, muss sich ja irgendetwas verändert haben.

Nur um das mal chronologisch für mich zu sortieren ...

- der Drucker und die Toner hatten mal einwandfrei funktioniert ✔️

- dann war das Druckbild nicht mehr in Ordnung ❌

- als nächstes macht der Drucker beim Einschalten komische Geräusche ❌

- du nimmst die Toner raus (die sind im Drucker drin, passten vorher also rein) ... ✔️

- der letzte Toner passt nicht mehr rein ⁉️

Das "komische Geräusch" beim Einschalten macht mich stutzig. Komische Geräusche entstehen bei Papierstau, nicht richtig eingesetzten Tonern oder wenn ein Bauteil mechanisch beschädigt ist. Hattest Du mal einen Papierstau und musstest die Papierreste aufwändig entfernen? Oder fällt dir irgendetwas anderes ein, was außer der Reihe passiert ist?

von

Deine o.g. Punkte die du chronologisch aufgeführt hast sind richtig.

Ja, einen Papierstau hatte ich zuvor und musste das Papier entfernen.

Ich las in der Beschreibung nach und dann habe ich die Bildtrommel entfernt und konnte das Papier dass den Papierstau verursacht hatte herausnehmen.

Der Papierstau wurde dann auch nicht mehr angezeigt deshalb dachte ich dieses Problem sei behoben.

Dann scheint das Problem nicht an den Positionen der Zahnräder zu liegen.

wie das in den YouTube Videos beschrieben wird.

von

Das hört sich jetzt zwar entmutigend an, dass es evtl. nicht an den Zahnrädern liegt. Aber dass Du tatsächlich einen Papierstau hattest macht mich zuversichtlich :-)

Entferne mal alle Komponenten, die Du aus dem Drucker entnehmen oder ab-/ausbauen kannst. Öffne dann sämtliche Klappen und und leuchte mit einer Taschenlampe akribisch alle Spalte, Ecken, Kanten, Zahnräder von allen möglichen Seiten ab. Wenn nur ein kleines Stückchen Papier irgendwo hängen geblieben ist oder sich Papier um eine Rolle festgewickelt hat, könnte das die Ursache für alle genannten Probleme sein.

Ich hake da nur so nachdrücklich nach, weil ich ähnliche Probleme bei mehreren Druckern hatte und die Probleme so beheben konnte. Einmal war ein Blatt Papier komplett um eine Rolle gewickelt und festgebacken, ein anderes Mal war ein Stück in der Größe einer Briefmarke der Übeltäter. Diese zu entfernen kann viel Geduld und Fingerspitzengefühl kosten. Du schaffst das! :D

von

Vielen Dank für deine ausführlichen Kommentare!

Ich sehe mir dann alle Stellen an.

von

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