Acer Iconia One 8 Fehlerdiagnose

Prüfe dein WLAN-Signal, wenn die Geschwindigkeit oder Konnektivität langsam ist. Wenn auf deinem Tablet-Bildschirm ein oder weniger Signalbalken angezeigt werden, bedeutet dies, dass eine geringe Konnektivität vorliegt. Wenn vier oder fünf Signalbalken auf deinem Bildschirm angezeigt werden, bedeutet dies, dass eine hohe Konnektivität vorliegt.

Wenn dieses Problem auftritt, versuche, dich mit der statischen IP-Adresse anstatt über das DNS (Domain Name System) zu verbinden. Konfiguriere dein Tablet so, dass es sich mit deinem Router über eine statische IP-Adresse verbindet, die außerhalb des Bereichs der IP-Adressen liegt, die dein Router über DNS zuweist. Du musst in der Firmware deines Routers nachsehen, welcher Adressbereich über DNS zugewiesen wird, und dem Tablet eine Adresse außerhalb dieses Bereichs zuweisen.

Das Android 4.4.2 KitKat System-Update kann einige deiner Apps, Einstellungen und Schnittstellen beeinträchtigen, was zu Fehlfunktionen bei der WLAN-Konnektivität führen kann.

1. Gehe zu Einstellungen und wähle Standort, dann Modus.

2. Wähle Hohe Genauigkeit.

3. Kehre zu Einstellungen zurück, drücke WLAN und gehe auf Erweitert (zu finden im Menü durch Tippen auf die Schaltfläche oben rechts).

4. Deaktiviere WLAN-Optimierung.

Bildschirm zeigt nichts an

Versuche, den Power-Button zu drücken, der sich an der Oberseite des Geräts befindet.

1. Drücke und halte die Lautstärketaste „Lauter“, die sich am nächsten zum Touchscreen-Sperrschalter befindet.

2. Während du die Lautstärketaste „Lauter“ gedrückt hältst, drücke den Power-Button für 3 Sekunden und löse ihn dann wieder.

3. Halte die Lautstärketaste „Lauter“ weiterhin gedrückt, bis sich der Tablet-Bildschirm einschaltet.

Kontaktiere den Acer-Support, falls es sich immer noch nicht einschalten lässt.

Halte den Power-Button gedrückt, um zu sehen, ob es sich einschaltet. Wenn das Gerät vibriert, aber nichts passiert, lade es einige Stunden lang oder über Nacht auf. Teste den Power-Button erneut. Wenn es sich immer noch nicht einschalten lässt, kontaktiere dein lokales Acer-Servicecenter.

Starte das Tablet nach dem Aufwachen aus dem Ruhemodus neu, um den Touchscreen zu reaktivieren. Dieses Problem kann auftreten, wenn sich das Gerät über Nacht im Ruhemodus befand.

Wenn dein Bildschirm flackert, solltest du eine Werkseinstellung durchführen. Wenn er immer noch flackert, kontaktiere dein lokales Acer-Servicecenter.

Der Touchscreen reagiert nicht auf meine Berührung.

Wenn du zu fest drücken musst, um Apps zu starten oder sie zu verschieben, solltest du eventuell einen Eingabestift kaufen, um die Empfindlichkeit mühelos zu erhöhen.

Überprüfe unter „Einstellungen“ und „Bedienungshilfen“, ob eine „kurze“ Berührungsdauer ausgewählt ist.

Du solltest das Gerät updaten, da System-Updates dieses Problem beheben können. Wenn auf deinem Gerät keine Updates verfügbar sind, starte es neu, um den Zustand zu aktualisieren.

Die Updates bereiten mir Schwierigkeiten.

Wenn das verwendete Update nicht ordnungsgemäß funktioniert, kannst du das aktuelle Update jederzeit entfernen und eine ältere Version verwenden.

Wenn du nach dem KitKat-Update Tonprobleme mit allen Musik-Playern hast, führe ein Downgrade des Updates auf die vorherige Version durch.

Wenn du dein System nicht auf die aktuelle Version updaten kannst, ist diese möglicherweise in deinem Land derzeit nicht verfügbar. Bitte habe Geduld, bis sie veröffentlicht wird.

Die Kamera-Taste funktioniert nicht oder reagiert nicht auf dem Bildschirm.

Wenn das Kamera-Icon auf dem Bildschirm nicht richtig funktioniert, führe eine Werkseinstellung durch. Dies setzt dein gesamtes Gerät zurück und ermöglicht dir einen Neuanfang. Dabei werden deine lokal gespeicherten Daten gelöscht. Erstelle daher ein Backup aller Informationen, die du nicht dauerhaft verlieren möchtest.

• Um eine Werkseinstellung durchzuführen, befolge diese Schritte:
  1. Schalte dein Gerät aus.
  2. Drücke und halte die Lautstärketaste „Lauter“, die sich am nächsten zum Touchscreen-Sperrschalter befindet.
  3. Während du die Lautstärketaste „Lauter“ gedrückt hältst, drücke den Power-Button für 3 Sekunden und löse ihn dann.
  4. Halte die Lautstärketaste „Lauter“ weiterhin gedrückt, bis sich das Gerät einschaltet.
  5. Wähle im Wiederherstellungsmodus des Android-Systems den Punkt „Wipe data/factory reset“.
  6. Verwende die Lautstärketasten „Lauter“ und „Leiser“, um durch die Menüs zu navigieren, und drücke den Power-Button, um die gewünschte Option auszuwählen.
  7. Wähle bei der Aufforderung zur Bestätigung „Yes – delete all user data“. Wähle abschließend „reboot system now“.

Sobald dein Gerät neu startet und der Begrüßungsbildschirm erscheint, befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein Gerät einzurichten.