Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
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Telefon lässt sich nicht einschalten
Das Telefon lässt sich nicht einschalten.
Mögliche Ursachen
Power-Button betätigen
Halte den Power-Button gedrückt, bis das Display aufleuchtet.
Möglicherweise ist der Akku leer oder defekt
Lade das Telefon eine halbe Stunde lang auf, um zu sehen, ob es sich einschalten lässt.
Ich höre keinen Ton am Telefon
Beim Annehmen eines Anrufs oder beim Ansehen eines Videos ist kein Ton zu hören.
Mögliche Ursachen
Lautstärkeeinstellungen am Telefon prüfen
Gehe im Hauptmenü des Telefons zu den Einstellungen, klicke auf das Lautsprechersymbol und prüfe die Lautstärkeeinstellungen für Musik, Videos, Spiele, Klingeltöne, Alarme und andere Medien.
Lautsprecher auf sichtbare Schäden prüfen
Prüfe, wo sich der Lautsprecher befindet, und stelle sicher, dass er frei von Staub oder anderen Hindernissen ist.
Lautsprecher austauschen
Siehe Anleitung für den Lautsprechertausch.
Kamera ist defekt
Die Kamera des Telefons ist kaputt, locker oder das Glas ist gesplittert.
Mögliche Ursachen
Telefon weist physische Schäden auf
Stelle fest, ob ein physischer Grund für den Kameratausch vorliegt.
Kamera austauschen
Siehe Anleitung für den Kameratausch.
Telefonkamera nimmt keine Bilder auf
Beim Öffnen des Kamerasymbols können keine Bilder aufgenommen werden.
Mögliche Ursachen
Möglicherweise ist der Akkustand zu niedrig zum Fotografieren
Achte darauf, dass das Telefon ausreichend geladen ist, um Bilder aufzunehmen und den Blitz zu verwenden.
Speicherauslastung prüfen
Klicke auf dem Startbildschirm auf die Hauptmenütaste, suche das Einstellungssymbol und prüfe die Speicherauslastung des Telefons. Wenn der Speicher nicht ausreicht, kannst du eine Speicherkarte für zusätzlichen Speicherplatz einsetzen. Siehe Anleitung für die Speicherinstallation.
Power-Button des Telefons funktioniert nicht
Der Power-Button klemmt und funktioniert nicht.
Mögliche Ursachen
Power-Button klemmt
Entferne die Rückabdeckung des Telefons und prüfe, ob der Power-Button ordnungsgemäß funktioniert. Wenn er klemmt, kannst du ihn vorsichtig nach außen drücken, damit er wieder funktioniert.
Spiele können nicht heruntergeladen oder Bilder nicht aufgenommen werden
Der Speicherplatz ist knapp oder erschöpft.'''
10 Kommentare
blu 5.0 issue is that when trying to make a call it keeps saying not able to make video call, but when and if i used the other sim port it would state that the 3g service has been switch from line 1 to line 2. hence the issue not solved, voice call give you the option to change or to notify you of whats action to take.
Otima Muir - Antwort Teilen
I trying to figure out how to turn off the shutter noise of my camera, I have a blu5.5
Tahirah williams - Antwort Teilen
I am having issues when I am using the messenger program and just before sending message I proof read all is correct in spelling. After hitting send I get names and words that i did not wish to send , why is this happening . I turned off spell check and still get weird words , other then that I am happy with the phone performance.
John mullinix - Antwort Teilen
I need to help from tech support after hours , to advise me on how to operate the 5.0 Android phone I just bought when I type text messages I get words I didn't even type . this is making me looking foolish, plus the touch screen has an issue. When i type a I get s why when i type o I get I what is wrong with the screen key board ???
John mullinix - Antwort Teilen
i was able to make and receive calls this morning then all of a sudden i could no longer . ive called my phone company and they cant seem to find a problem dint know maybe my phone is giving up anyone else have this problem
Meghan Farr - Antwort Teilen