Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Lässt sich nicht einschalten
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
Akku nicht geladen
Der Akku ist möglicherweise nicht geladen. Schließe das Gerät an das Ladegerät an, um den Akku zu laden. Wenn sich das Tablet nur einschalten lässt, während das Ladegerät angeschlossen ist, ist der Akku ein defekter Akku, das heißt, er speichert keine Ladung mehr und muss ausgetauscht werden. Siehe Anleitung zum Akku-Austausch.
Power-Button funktioniert nicht
Der Power-Button könnte locker oder nicht mehr verbunden sein und muss ersetzt werden.
Motherboard-Fehler
Das Motherboard könnte alt oder defekt sein und muss ausgetauscht werden, bevor das Gerät wieder verwendet werden kann. Siehe Anleitung zum Motherboard-Austausch.
Touchscreen reagiert nicht oder Gerät hängt sich auf
Das Gerät reagiert in keiner Weise, wenn der Power-Button gedrückt wird.
Verschmutzung
Stelle sicher, dass deine Hände oder der Bildschirm des Geräts sauber sind, damit die Eingaben auf dem Touchscreen korrekt erkannt werden. Das Gerät scheint eventuell zu hängen, aber der Bildschirm könnte zu verschmutzt sein, um Eingaben zu erkennen.
Bildschirmstörung
Prüfe den Bildschirm auf Beschädigungen wie Kratzer. Wenn Schäden gefunden werden, muss der Bildschirm ausgetauscht werden. Siehe Anleitung zum Display austauschen.
Betriebssystem-Fehler
Das Betriebssystem könnte überlastet sein, wodurch der Bildschirm einfriert. Warte, bis der Bildschirm wieder reagiert. Wenn keine Reaktion erfolgt, halte den Power-Button gedrückt, um das Gerät auszuschalten, und schalte es dann wieder ein. Alternativ kannst du den Reset-Button drücken, um das Gerät zurückzusetzen.
Schlechte Akkulaufzeit
Die Akkukapazität könnte eingeschränkt sein oder der Akku lädt gar nicht.
Helligkeit verringern
Die Akkulaufzeit könnte schlecht sein, da das System viel Energie benötigt, um die Bildschirmhelligkeit aufrechtzuerhalten. Verringere die Helligkeit in den Systemeinstellungen.
Zu viele Programme geöffnet
Wenn viele verschiedene Apps oder Programme gleichzeitig ausgeführt werden, kann dies den Akku schnell entladen. Achte darauf, dass du nur wenige Programme gleichzeitig verwendest, um den Akku nicht schnell zu entladen.
Akku austauschen
Der Akku könnte alt sein und muss ersetzt werden. Siehe Anleitung zum Akku-Austausch.
Probleme bei der Videowiedergabe
Die Videofunktionen des Geräts sind fehlerhaft.
Fehler in der Standard-Videowiedergabe
Es ist bekannt, dass die Standard-Videowiedergabesoftware viele Programmfehler enthält. Wenn das Gerät Probleme bei der Videowiedergabe hat, deinstalliere die Standard-Videosoftware und lade eine andere Videosoftware aus dem App-Store herunter.
Softwareprobleme
Softwareprobleme sind Funktionsstörungen eines Software-Tools auf dem Gerät.
Fehlerhafte Anwendung
Manchmal ist eine Softwareanwendung oder ein Tool nicht gut programmiert und kann zu einer schlechten Systemleistung führen. Wenn du eine Veränderung der Systemleistung nach der Installation einer App bemerkst, versuche, die optimalen Leistungseinstellungen der App zu nutzen oder verzichte auf die App. Wenn die App wichtig ist, kannst du versuchen, sie zu deinstallieren und erneut zu installieren, da bei der Installation ein Fehler aufgetreten sein könnte.
Zu viele Programme geöffnet
Wenn viele verschiedene Apps oder Programme gleichzeitig laufen, kann das Betriebssystem oder der Prozessor überlastet werden und Fehlfunktionen aufweisen. Achte darauf, dass du nur wenige Programme gleichzeitig verwendest.
Gerät wird zu heiß
Das Betriebssystem wird langsamer, wenn das Gerät zu heiß ist. Schalte das Gerät aus und benutze es eine Weile nicht, damit es abkühlen kann. Während des Ladevorgangs ist es normal, dass das Gerät warm oder heiß wird. Vermeide eine intensive Nutzung, bis der Akku vollständig geladen ist.
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