Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät wird zu heiß
Dein Computer fühlt sich sehr warm an.
Die Luft kann nicht richtig zirkulieren
Manchmal wird ein Computer zu heiß, wenn er auf dem Schoß steht, da die Luft nicht zirkulieren kann. Ist dies nicht der Fall, prüfe, ob sich Staub an der Unterseite des Computers angesammelt hat. Falls auch das nicht zutrifft, lies weiter.
Zu viele Programme gleichzeitig geöffnet
Es ist möglich, dass zu viele Programme ständig im Hintergrund laufen. Versuche, den Computer herunterzufahren. Dadurch schließt der Laptop alle unnötigen Programme. Wenn du ihn wieder einschaltest, wird weniger Rechenleistung benötigt, da die meisten Programme geschlossen sind. Wenn du dies versucht und den Computer abkühlen lassen hast, er aber immer noch sehr warm wird, solltest du prüfen, ob der Lüfter richtig funktioniert.
Der Lüfter funktioniert nicht
Wenn keiner der vorherigen Schritte dein Problem mit der Überhitzung löst, ist höchstwahrscheinlich der Lüfter defekt und muss ausgetauscht werden. Unsere Anleitung zum Lüftertausch findest du hier.
Bildschirm reagiert nicht
Der Bildschirm lässt sich nicht einschalten
Akku ist leer
Wenn du den Computer einschaltest, der Bildschirm aber schwarz bleibt, prüfe zuerst, ob der Akku leer ist. Schließe das Netzteil an und versuche, ihn einzuschalten. Wenn er immer noch nicht funktioniert, stelle sicher, dass der Computer tatsächlich eingeschaltet ist. Du solltest den Lüfter hören und merken, dass der Computer arbeitet. Falls nicht, siehe den Abschnitt zur Fehlerdiagnose des Akkus.
Die Bildschirmhelligkeit ist ganz heruntergeregelt
Wenn du hörst, dass der Computer läuft, der Bildschirm aber nicht angeht, prüfe, ob die Helligkeit ganz heruntergeregelt wurde. Wenn der Computer läuft, nutze die Helligkeitstaste direkt über der Tastatur, um die Helligkeit zu erhöhen. Wenn das das Problem nicht löst, lies bitte weiter.
Das Display ist defekt
Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, liegt das Problem möglicherweise direkt am Bildschirm. Wenn dir der Computer kürzlich heruntergefallen ist, ist dies sehr wahrscheinlich und du musst das Display austauschen. Es ist auch möglich, wenn auch sehr selten, dass eine interne Verbindung locker oder unterbrochen ist. Bitte sieh dir die Reparaturanleitungen an, um zu erfahren, wie du das Display tauschst. Die Anleitung zum Display austauschen findest du hier.
Tastatur funktioniert nicht
Deine Tastatur reagiert nicht oder es fehlen Tasten
Fehlende Tasten
Wenn auf deiner Tastatur Tasten fehlen, solltest du in Betracht ziehen, die Tastatur oder die einzelnen Tasten auszutauschen.
Tasten klemmen
Wenn Tasten auf deiner Tastatur klemmen, steckt möglicherweise etwas darunter. Du musst die Tastatur eventuell austauschen.
Tastaturverbindung ist locker
Bei einem Verbindungsproblem reagiert die Tastatur nicht. Du kannst unserer Anleitung zum Tastaturtausch folgen, um zu sehen, wie du an die Verbindung gelangst.
Tastatur ist defekt
Wenn alles andere nicht hilft, musst du die Tastatur eventuell austauschen. Sieh dir unsere Anleitung zum Tastaturtausch an. Die Anleitung zum Tastaturtausch findest du hier.
Gerät reagiert nicht
Dein Gerät geht nicht mehr an.
Defektes Netzteil
Prüfe immer, ob das Netzteil eingesteckt ist und die Leuchte brennt. Wenn das Netzteil eingesteckt ist, die Leuchte aber aus bleibt, ist das Netzteil defekt. Erwäge den Kauf eines neuen.
Laptop-Akku ist defekt
Stelle sicher, dass das Netzteil mit dem Laptop verbunden ist und die Leuchte am Adapter leuchtet. Wenn dein Laptop nur bei eingestecktem Netzteil startet, ist höchstwahrscheinlich der Akku defekt. Sieh dir unsere Anleitung zum Akkutausch an. Du findest sie hier.
USB-Anschlüsse funktionieren nicht
Die USB-Anschlüsse erkennen keine angeschlossenen Geräte oder die Verbindung wird unterbrochen
Etwas steckt im USB-Anschluss
Es könnte sein, dass physisch etwas im USB-Anschluss steckt. Meistens ist es Staub, daher sollte einfaches Auspusten ausreichen, um dieses Problem zu beheben. Wenn tatsächlich etwas im USB-Anschluss steckt, entferne es vorsichtig, ohne das Gerät zu beschädigen.
Das angeschlossene Gerät funktioniert möglicherweise nicht
Du kannst prüfen, ob das Gerät defekt ist, indem du es an einen anderen verfügbaren USB-Anschluss eines anderen Geräts anschließt. Ein anderer Computer ist empfehlenswert. Wenn es an einem anderen Computer nicht funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Fehler an deinem Gerät vor.
CD/DVD wird nicht gelesen oder Laufwerk lässt sich nicht öffnen
Das Laufwerk lässt sich nicht öffnen oder schließen. Oder das Laufwerk liest die eingelegte Disc nicht
Etwas steckt fest
Wenn sich das Laufwerk nach Drücken der Taste nicht ausfahren lässt, könnte es physisch blockiert sein. Achte darauf, dass deine Hand nicht im Weg ist, damit es sich frei öffnen kann. Wenn das nicht das Problem ist, kannst du versuchen, das Laufwerk manuell zu öffnen. Suche dazu nach dem kleinen Loch auf der Blende des Laufwerks. Nimm eine Büroklammer oder etwas Ähnliches und stecke es hinein – stelle sicher, dass der Computer ausgeschaltet und das Netzteil nicht angeschlossen ist.
Akku schwach oder leer
Das Laufwerk benötigt Strom, um sich zu öffnen. Wenn der Akku leer ist, lässt sich das Laufwerk nicht öffnen. Schließe das Netzteil an das Gerät an und versuche es erneut, wenn das Gerät mehr Strom hat.
Defektes Laufwerk
Du musst das Laufwerk austauschen. Falls nötig, erfährst du hier, wie das geht.
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