Dell Latitude 5289 2-in-1 lädt nicht

Falls dein Dell Latitude 5289 2-in-1 nicht lädt, wenn es eingesteckt ist, findest du auf dieser Seite mögliche Lösungen.

Wenn das Netzteil defekt ist, erhält der Akku keinen Strom, auch wenn der Laptop eingesteckt ist.

Prüfe die Kontrollleuchte am Netzteil. Wenn das Licht flackert, gar nicht erst angeht oder der Stecker beim Einstecken locker sitzt, versuche es mit einem bekanntermaßen funktionierenden 65W- oder 90W-USB-C-Netzteil von Dell. Wenn der Laptop mit einem anderen Netzteil zu laden beginnt, ist das Original defekt und sollte ausgetauscht werden.

Ein abgenutzter oder beschädigter USB-C-Ladeanschluss kann verhindern, dass Strom den Akku erreicht.

Untersuche den Ladeanschluss auf Staub, verbogene Kontaktstifte oder physische Schäden. Versuche, das Ladekabel vorsichtig zu bewegen, während es eingesteckt ist – wenn der Ladevorgang aussetzt, muss der Anschluss möglicherweise gereinigt oder ausgetauscht werden.

Wenn der Akku intern defekt ist, kann dies das Laden verhindern, selbst wenn das Netzteil und der Ladeanschluss einwandfrei funktionieren.

Starte den Laptop neu, drücke F12 und wähle die Diagnose aus. Wenn ein Akkufehler angezeigt wird, schalte den Laptop aus und entferne die Rückabdeckung mit einem Kreuzschlitz Schraubendreher. Trenne das Akkukabel von der Hauptplatine und installiere einen neuen Akku, falls der Diagnosetest den Akkudefekt bestätigt.

Firmware-Updates können Probleme beim Laden und beim Energiemanagement beheben.

Starte den Laptop neu und installiere die neuesten BIOS- und Firmware-Updates über den Dell-Support. Sobald die Updates abgeschlossen sind, stecke das Netzteil wieder ein und prüfe, ob die Ladekontrollleuchte angeht.