HP Folio 13t-1000 Fehlerdiagnose

Der Computer ist abgestürzt. Beim Neustart erscheint eine Fehlermeldung, anstatt dass das Betriebssystem geladen wird.

Wenn dein Computer während des normalen Betriebs abstürzt, bei speicherintensiven Aufgaben einfriert oder piept und nicht hochfährt, bedeutet dies wahrscheinlich, dass dein RAM defekt ist oder du nicht genügend Arbeitsspeicher hast. Installiere RAM(Link) in deinen Computer.

Während du arbeitest, schaltet sich der Computer willkürlich ab.

Computer können aufgrund verstopfter Lüftungsschlitze oder Lüfter überhitzen. Verwende ein Druckluftspray, um diese Bereiche zu reinigen, die sich normalerweise an der Seite oder Unterseite des Laptops befinden. Wenn die Reinigung nicht hilft, muss der Lüfter möglicherweise ersetzt werden. Hier findest du eine Anleitung (Link).

Das Gerät hat möglicherweise keinen ausreichenden Kontakt zwischen Kühlkörper und Prozessor. Dies könnte an Luft dazwischen oder an nicht ausreichend vorhandener Wärmeleitpaste liegen. Reparaturanleitung hier (Link).

Das Gerät lässt sich auch dann nicht einschalten, wenn es am Stromnetz angeschlossen ist.

Manchmal benötigen Laptops viel Energie, wenn sie anspruchsvolle Programme ausführen, was dazu führen kann, dass der Akku nicht effizient geladen wird. Wenn der Akku nicht seine volle Kapazität erreicht oder gar nicht lädt, versuche, den Laptop komplett herunterzufahren und ihn während des gesamten Ladevorgangs ausgeschaltet zu lassen. Starte ihn anschließend neu und prüfe den Akkustand. Wenn keine Ladung vorhanden ist, musst du den Akku ersetzen (Link).

Ein Laptop kann bei defektem Akku immer noch über ein AC-Netzteil verwendet werden. Ein AC-Netzteil ist so konzipiert, dass es zwischen Stromquellen umschaltet. Der Laptop bezieht keinen Strom aus dem Akku, wenn das AC-Netzteil in Gebrauch ist. Wenn der Laptop bei Verwendung des AC-Netzteils nicht läuft, liegt das Problem beim AC-Netzteil und es muss ersetzt werden (Link).

Dein HP Folio 13t-1000 erzeugt keinen Ton oder die Tonqualität ist unabhängig von der Lautstärkeeinstellung schlecht.

In der unteren rechten Ecke sollte sich ein Lautsprechersymbol befinden. Klicke darauf und schiebe den Regler nach oben, um die Lautstärke zu erhöhen.

Wenn das Lautsprechersymbol fehlt, klicke auf die Start/Windows-Taste in der unteren linken Ecke deines Bildschirms. Klicke auf Systemsteuerung und dann auf Sound. Klicke unter der Registerkarte Wiedergabe mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol mit dem Häkchen daneben und klicke auf Eigenschaften. Unter der Registerkarte Pegel kannst du die Lautstärke deines Laptops sehen.

Klicke auf die Windows-Taste in der unteren linken Ecke. Gib in der Suchleiste „Ausführen“ ein und klicke auf das Programm namens Ausführen. Gib in die Suchleiste „services.msc“ ein. Suche nach dem Dienst namens Windows Audio. Wenn der Starttyp für Windows Audio nicht auf „Automatisch“ steht, mache einen Doppelklick darauf. Er sollte jetzt auf automatisch stehen. Starte deinen Laptop neu.

Klicke auf die Windows-Taste und dann auf Systemsteuerung. Der Audiotreiber des Laptops, Altec Lansing Dolby Advanced Audio, sollte aufgelistet sein. Klicke darauf und suche nach Updates.

Der Lautsprecher ist möglicherweise defekt. Dies kann an einer Beschädigung der Verbindungen zwischen Motherboard und den Lautsprechern liegen oder daran, dass ein Lautsprecher durchgebrannt ist. Folge der HP 13t-1000 Lautsprecher-Reparaturanleitung für detaillierte Anweisungen zur Demontage des Geräts und zum Austausch der Lautsprecher.

Obwohl unwahrscheinlich: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, ist die Soundkarte möglicherweise defekt. Die einzige Möglichkeit, eine Soundkarte zu reparieren, ist der Austausch des Motherboards.

Der Cursor deines HP Folio 13t-1000 bewegt sich nicht oder reagiert nicht sofort auf deine Eingaben.

Wenn sich dein Cursor bewegt, aber nicht sofort reagiert, laufen möglicherweise zu viele Programme im Hintergrund. Um herauszufinden, ob dies das Problem ist, öffne den Windows-Task-Manager. Schaue dir unter der Registerkarte Leistung die prozentuale Auslastung von CPU, RAM und Festplatte an. Wenn einer dieser Werte nahezu 100 % erreicht, könnte dies die Ursache für schlechte Reaktionszeiten sein.

Um diese Prozentsätze zu senken, starte zuerst den Computer neu. Wenn die Werte nach dem Neustart nicht sinken, öffne den Task-Manager und betrachte deine aktiven Anwendungen. Wenn viele Hintergrundanwendungen laufen, versuche, die Anwendungen mit hohem Ressourcenverbrauch zu schließen, die du nicht verwendest. Um dies in Zukunft zu vermeiden, wähle im Task-Manager unter der Registerkarte Dienste aus, welche Programme automatisch gestartet werden dürfen.

Wenn dies die prozentuale Auslastung nicht auf unter 95 % senkt, kann ein Austausch des „schwächsten Glieds“ der Hardware, wie z. B. RAM oder SSD, in Betracht gezogen werden.

Wenn sich dein Cursor nicht bewegt oder nicht wie gewohnt funktioniert, liegt möglicherweise eine Fehlfunktion des Treibers vor. Dies kann an einem beschädigten HP-Treiber liegen oder daran, dass Windows einen generischen Trackpad-Treiber anstelle des HP-Treibers verwendet. Überprüfe zuerst deine Treiberversion unter der Registerkarte Treiber in den Windows-Systemoptionen. Wenn dein Cursor dich daran hindert, die Einstellungen aufzurufen, verwende die Windows-Taste, um auf die Einstellungen zuzugreifen, und die Pfeiltasten, um darin zu navigieren.

Wenn der Treiber nicht von HP stammt, arbeitet der generische Windows-Trackpad-Treiber möglicherweise nicht gut mit dem Gerät zusammen. Lade den neuesten HP-Treiber von der HP-Support-Seite herunter: http://support.hp.com/us-en/drivers/self...

Dort wirst du aufgefordert, dein Betriebssystem auszuwählen. Tue dies und folge den Anweisungen zur Installation des HP-Trackpad-Treibers.

Wenn es sich bei dem Treiber um einen HP-Treiber handelt, deinstalliere den Treiber vollständig über die Deinstallationsoption in der Registerkarte Treiber der Windows-Systemoptionen und installiere anschließend den neuesten HP-Trackpad-Treiber über den oben genannten Link.

Wenn alles andere fehlschlägt, handelt es sich möglicherweise um ein Hardwareproblem. Ein Flachbandkabel könnte sich gelöst haben oder es liegt ein vollständiger Hardwaredefekt vor. Bitte beziehe dich auf die HP 13t-1000 Trackpad-Reparaturanleitung für detaillierte Anweisungen zur Demontage, um die Trackpad-Hardware zu überprüfen.