Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Display zeigt nichts an
Dein Computer ist eingeschaltet, aber der Monitor zeigt kein Bild an.
Display im Projektormodus
Dein Display ist möglicherweise ausgeschaltet, weil es sich im Projektormodus befindet und versehentlich die Einstellung „Nur externer Bildschirm“ gewählt wurde. Um den Projektormodus zu beenden, suche einfach die Fn-Taste unten links auf der Tastatur und drücke einmal F4. Danach sollte das Bild wieder da sein.
Fehlerhafte Hintergrundbeleuchtung
Die Hintergrundbeleuchtung des Computers könnte defekt sein. Erwäge, das Display des Computers mithilfe dieser Anleitung auszutauschen.
Webcam funktioniert nicht
Deine Webcam zeigt kein Bild korrekt an oder reagiert nicht mit dem internen Mikrofon.
Webcam zeigt kein Bild
Wenn deine Webcam kein Bild anzeigt oder bei der Arbeit mit einem bestimmten Programm, wie zum Beispiel YouCam, nur einen schwarzen Bildschirm liefert, musst du dein System möglicherweise auf das Windows Vista Service Pack 2 oder neuer aktualisieren. Klicke bei bestehender Internetverbindung unten links auf dem Bildschirm auf Start und tippe windows update ein, bis du Windows Update aus der Ergebnisliste auswählen kannst. Wähle im Windows-Update-Bildschirm Nach Updates suchen. Folge bei Aufforderung den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die erforderlichen Updates herunterzuladen und zu installieren. Möglicherweise musst du den Computer neu starten und diesen Vorgang wiederholen, bis das neueste Service Pack und alle Updates installiert sind.
Webcam-Bildqualität ist schlecht
Wenn deine Webcam kein Bild in der bestmöglichen Qualität des HP Pavilion G60 - 235DX liefert, musst du eventuell die YouCam-Einstellungen anpassen, um die Bildqualität zu verbessern. Klicke unten links auf dem Bildschirm auf Start und tippe youcam ein, bis du YouCam aus der Ergebnisliste auswählen kannst. Der Webcam-Feed sollte sofort sichtbar sein, wenn das Programm startet. Ist dies nicht der Fall, schaue oben in der Fehlerdiagnose unter dem Titel Webcam zeigt kein Bild. nach. Wenn der Webcam-Feed sichtbar ist, kannst du mit dem nächsten Schritt fortfahren, indem du das Symbol Konfigurieren auswählst. Unter Video kannst du nun die gewünschte Aufnahmequalität einstellen: Gut, Besser oder Optimal.
Mikrofon-Aufnahmen sind nicht hörbar
Um die Mikrofon-Aufnahmen in YouCam zu verbessern, musst du möglicherweise den Mikrofon-Verstärkungspegel ändern. Klicke unten links auf dem Bildschirm auf „Start“ und wähle die Systemsteuerung, gefolgt von Hardware und schließlich Sound. Wähle unter Sound die Option Audiogeräte verwalten und klicke auf die Registerkarte Aufnahme. Klicke unter Mikrofon auf Eigenschaften und dann auf die Registerkarte Pegel. Hier kannst du das Mikrofon schließlich auf den gewünschten Pegel einstellen und das Programm weiterverwenden.
Webcam-Bild ist verzerrt
Wenn das Webcam-Bild verzerrt, fleckig oder unscharf erscheint, musst du möglicherweise deine interne Webcam reinigen. Wische die Webcam vorsichtig mit einem weichen, nicht scheuernden Tuch ab, beispielsweise einem Mikrofasertuch für Bildschirme. Wenn das Problem weiterhin besteht, erwäge den Kauf einer externen Webcam, die du an deinen Laptop anschließen kannst.
Gerät geht nicht mehr an
Dein Computer startet nicht ordnungsgemäß oder lädt nicht über den Netzanschluss.
Computer startet nicht ordnungsgemäß
Wenn dein Computer nicht richtig hochfährt, musst du möglicherweise einen Hard-Reset durchführen. Führe einen Hard-Reset durch, indem du den Computer zunächst ausschaltest und alle Verbindungen zu Anschlüssen, Dockingstationen, Laufwerken, Displays und Druckern trennst. Ziehe das Netzteil vom Computer ab und drehe ihn um, um den herausnehmbaren Akku aus dem Fach auf der Rückseite des Computers zu entfernen. Nachdem du den Akku entfernt hast, halte den Power-Button für 15 Sekunden gedrückt und setze den Akku dann wieder in sein Fach ein. Schließe das Netzteil wieder an und schalte den Computer ein. Wenn das Startmenü erscheint, wähle Windows normal starten und führe Windows Update aus, um alle Gerätetreiber zu aktualisieren und deinen Computer wieder normal zu nutzen.
Netzanschluss ist defekt
Wenn der Netzanschluss an deinem Computer defekt ist und dein PC nicht lädt, wenn du das Netzteil einsteckst, erwäge den Austausch des Netzanschlusses.
Gerät wird zu heiß
Der Computer wird heiß und kann sich nicht effizient kühlen.
Wenn du dieses Problem hast, könnte es einfach an verschmutzten Lüftern und einem verstaubten Kühlkörper liegen. Bei diesem Computer kannst du das Gehäuse einfach öffnen und die Lüfter sowie den Kühlkörper reinigen. Stelle außerdem sicher, dass die Anschlüsse und Lüftungsschlitze frei sind. Falls das nicht hilft, öffne den Task-Manager und prüfe, welcher Prozess die höchste CPU-Auslastung verursacht. Wenn eine Aufgabe zu viel Leistung beansprucht, kannst du den Computer sich selbst prüfen und auf die Standardeinstellungen zurücksetzen lassen, was das Problem ebenfalls lösen könnte.
Touchpad funktioniert nicht
Der Laptop reagiert nicht, wenn du den Mauszeiger über das Touchpad steuerst.
In diesem Fall ist die beste Methode zur Fehlerdiagnose, eine kabellose Maus anzuschließen. Wenn die Maus funktioniert und sich der Cursor bewegt, liegt es am Touchpad. Überprüfe daher, ob du versehentlich die Umschalttaste gedrückt hast, um das Touchpad zu deaktivieren. Um diese wieder zu aktivieren, gehe in die Systemsteuerung. Suche nach Maus und klicke darauf. Suche die Registerkarte Geräteeinstellungen und finde die Schaltfläche, die das Touchpad aktiviert. Wenn du diese auswählst, sollte es funktionieren. Wenn das Touchpad weiterhin nicht funktioniert, ist es möglicherweise an der Zeit, den Laptop zur Reparatur zu HP zu bringen.
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