Inter-tel IP 8660 Troubleshooting

Egal was du versuchst, dein Inter-tel IP 8660 lässt sich nicht einschalten.

Es könnte sein, dass die Steckdose, an die dein Telefon angeschlossen ist, defekt ist. Um das zu prüfen, ziehe den Stecker des Telefons ab und versuche, ein anderes elektronisches Gerät anzuschließen, von dem du weißt, dass es funktioniert.

Es ist möglich, dass scheinbar nichts passiert, weil die elektronische Anzeige defekt ist. Wenn das Telefon einen Wählton von sich gibt, aber auf dem Bildschirm nichts angezeigt wird, ist möglicherweise die elektronische Anzeige defekt und muss ersetzt werden.

Wenn das Telefon überhaupt nicht reagiert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Motherboard.

Das Telefon hat Strom, aber der LCD-Bildschirm bleibt dunkel.

Dies lässt sich anpassen, indem du das Telefon zunächst in die Station stellst und 303 wählst. Passe anschließend den Kontrast über den Lautstärkeregler an. Wenn du mit der Einstellung fertig bist, drücke auf dem LCD-Bildschirm auf „Akzeptieren“.

Wenn es nicht an einer falschen Kontrasteinstellung liegt, ist dein LCD-Bildschirm möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden.

Es ist kein Ton zu hören – weder über das gesamte Telefon noch über bestimmte Teile wie Headset oder Lautsprecher.

Wenn der Headset-Modus aktiviert wurde, könnten die Audioprobleme die Folge eines Firewall-Konflikts sein. Wende dich an deinen Systemadministrator, um zu prüfen, ob das Audioproblem durch einen Firewall-Konflikt verursacht wird. Falls ja, kann dieser das Problem beheben.

Wenn das Audioproblem nur das Headset betrifft, liegt es möglicherweise daran, dass der Headset-Modus ausgeschaltet ist. Der Headset-Modus kann aktiviert werden, indem du das Telefon in die Station stellst und 315 (Funktionscode für Headset ein) oder 317 (Funktionscode für Headset ein/aus) wählst. Wenn der Headset-Modus aus war, sollte einer der Codes funktionieren und die Anzeige sollte „HEADSET MODE ON“ anzeigen.

Wenn die Audiowiedergabe nur über das Headset fehlerhaft ist und dies nicht an einem Firewall-Konflikt liegt oder der Modus ausgeschaltet ist, muss möglicherweise der Headset-Hörer ersetzt werden.

Wenn die Audioausgabe über das Headset fehlerhaft ist und dies nicht an einem Firewall-Konflikt liegt oder der Modus ausgeschaltet ist, muss möglicherweise das Mikrofon des Headsets ersetzt werden.

Wenn das Audioproblem nicht auf einen Firmware-Konflikt zurückzuführen ist und nur im Lautsprechermodus auftritt, deutet dies auf einen defekten internen Lautsprecher hin, der ersetzt werden muss.

Wenn das Audioproblem nicht auf einen Firmware-Konflikt zurückzuführen ist, aber in allen Bereichen des Telefons bestehen bleibt, hast du möglicherweise ein defektes Motherboard.

Dies erfordert in der Regel, dass du das Telefon zerlegst und entweder die Verbindungen zwischen den Tasten und dem Motherboard reinigst oder das Tastenfeld komplett ersetzt.