Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Der Lautsprecher schaltet sich nicht ein
Wenn man auf den Einschaltknopf drückt, reagiert das Gerät nicht.
Der Akku ist nicht geladen
Der Akku des Gerätes kann leer sein. In diesem Fall ist ein rotes Licht an der Seite des Lautsprechers zu sehen. Um den Lautsprecher aufzuladen, musst du ihn in eine Steckdose stecken, und zwar wenn möglich mit dem Kabel und dem Adapter, die original im Lieferumfang enthalten waren. Andernfalls kannst du auch ein anderes Set benutzen, von dem du weisst, dass es ein Gerät laden kann.
Verriegelter Lautsprecher
Einige Nutzer haben festgestellt, dass sie Probleme mit ihrem Gerät durch ein Factory-Reset lösen konnten.
Ein Factory-Reset wird folgendermaßen durchgeführt:
- Drücke und halte den Einschaltknopf und die Minus Taste
- Warte auf eine Sprachansage
- Versuche dein Gerät einzuschalten
Der Lautsprecher lädt sich nicht auf
Obwohl das Gerät an die Steckdose angeschlossen war und ausreichender Zeit zum Laden hatte, scheint das Gerät keine Ladung nicht zu halten.
Ladekabel und Adapter funktionieren nicht
Es ist möglich, dass entweder das Ladekabel oder der Adapter, die zum Laden benutzt werden, nicht mehr funktionieren. Versuche es mit einer anderen Kombination aus micro USB Kabel und Adapter. Lasse das Gerät eine Weile laden und versuche dann dein Gerät einzuschalten.
Kaputter Akku
Es ist möglich, dass der Akku kaputt ist. Wenn das der Fall ist, muss der Akku ausgetauscht werden. Sieh dir unsere Anleitung zum Akkuaustausch an, um zu erfahren, wie das geht.
Mein Lautsprecher gibt keinen Ton von sich
Das Kontrolllicht ist an, aber es kommt kein Ton von Lautsprecher.
Das Gerät ist nicht gekoppelt
Der Lautsprecher kann Musik nur kabellos abspielen, wenn er mit einem Bluetooth-Gerät gekoppelt ist. Stelle sicher, dass der Lautsprecher korrekt mit deinem Gerät gekoppelt ist (siehe den Abschnitt zur "Geräte-Kopplung" weiter unten).
Der Lautsprecher ist stumm geschaltet
Die Lautstärke des Lautsprechers ist vielleicht zu niedrig eingestellt. Drücke auf die Taste mit dem großen Plus auf der Seite des Lautsprechers bis ein Ton zu hören ist.
Das gekoppelte Gerät ist stumm geschaltet
Wenn die Lautstärke des verbundenen Gerätes nicht hochgestellt ist, wird kein Ton über den Lautsprecher zu hören sein. Drehe die Lautstärke des Gerätes hoch, bis ein Ton zu hören ist.
Das AUX-Kabel ist nicht richtig verbunden
Der Lautsprecher funktioniert nur mit einem 3-poligen Stecker (3,5 mm Stecker mit 3 Metallringen). Ein 4-poliger AUX-Stecker (mit einem Inline-Mikrofonkabel oder Lautstärkeregelung) wird unter Umständen nicht korrekt mit dem Lautsprecher funktionieren. Achte darauf, dass es sich bei deinem AUX-Kabel um ein 3-poliges handelt, und dass es nicht beschädigt ist.
Mein Gerät lässt sich nicht mit meinem Lautsprecher koppeln
Mein UE Megaboom verbindet sich nicht mit meinem Smartphone oder meinem Controller.
UE Megaboom ist nicht im Kopplungs-Modus
Drücke und halte den Bluetooth Kopplungsknopf auf deinem Lautsprecher bis ein Ton zu hören ist. Der Kopplungsknopf befindet sich beim Einschaltknopf und ist mit dem Bluetooth-Symbol und einem weißen Punkt markiert.
Es sind zu viele Geräte verbunden
Der UE Megaboom kann nur mit zwei Geräten gleichzeitig verbunden werden und kann insgesamt 8 Geräte abspeichern.
Anmerkung: Der Lautsprecher verbindet sich im Allgemeinen automatisch mit dem Gerät, mit dem es vorher gekoppelt war, achte also darauf, dass du Bluetooth auf den Geräten abschaltest, die du nicht mit dem Lautsprecher koppeln willst.
Wenn mehr als 8 Geräte mit dem Lautsprecher gekoppelt wurden, musst du eventuell ein Factory Reset durchführen, um den Gerätespeicher des UE Megaboom zu leeren und so dein neues Gerät koppeln zu können.
Das Gerät ist zu weit vom Lautsprecher entfernt
Wenn das Gerät und der Lautsprecher zu weit voneinander entfernt sind, kann das Koppeln unzuverlässig werden. Rücke das Gerät, das du koppeln möchtest, näher an den Lautsprecher heran, idealerweise sollte der Abstand 30-60 cm betragen.
Factory Reset
Einige Nutzer haben berichtet, dass sie Probleme mit ihrem Gerät durch ein Factory Reset, also ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, lösen konnten.
Ein Factory Reset wird folgendermaßen durchgeführt:
- Drücke und halte den Einschaltknopf und die Minus-Taste
- Warte auf eine akustische Rückmeldung
- Versuche dein Gerät einzuschalten
Der AUX-Anschluss funktioniert nicht
Wenn ich das Kabel in den AUX-Anschluss einstecke, scheint dieser nicht zu funktionieren.
Falsches Kabel
Der UE Megaboom ist für eine Nutzung mit einem 3-poligen Klinkenstecker (kein Kabel mit Mikrofon oder integrierter Fernbedienung) konzipiert.
Du darfst kein 4-poliges Kabel (mit integriertem Mikrofon) benutzen, da es sonst Probleme mit dem Ton gibt.
Stecke ein 3-poliges 3,5 mm AUX-Kabel in den Lautsprecher und kontrolliere, ob die Lautstärke sowohl am Gerät als auch am Lautsprecher aufgedreht ist.
Mögliche Hindernisse
Möglicherweise blockiert ein Objekt den Aux-Anschluss und verhindert die elektrische Verbindung zum Kabel. Stelle sicher, dass sich nichts im Anschluss befindet, was die Verbindung blockieren könnte.
Kontrolliere dein AUX-Kabel, das Problem könnte auch daran liegen und nicht am Anschluss.
Der Akku hält nicht lange
Der Akku entlädt sich schneller als sonst.
Er ist zu stark belastet
Der UE Megaboom Lautsprecher hat eine Akkulaufzeit von 20 Stunden. Allerdings hängt die tatsächliche Akkulaufzeit von der Nutzung, den Einstellungen und den Umweltbedingungen ab. Es ist möglich, dass die Art wie du den Lautsprecher benutzt, den Akku zu stark beansprucht, und er sich daher schneller als sonst entlädt.
Leerer Akku
Es ist möglich, dass der Akku nicht länger funktioniert. Wenn dies der Fall ist, muss der Akku ausgetauscht werden. Wie man das macht, erfährst du in unsere Anleitung zum Akkuaustausch.
Akkuüberwachung
Wenn du den Ladestatus verfolgen möchtest, drücke gleichzeitig auf die Plus- und Minus-Tasten deines Lautsprechers. Eine Tonansage wird dir den Akkustand angeben.
Du kannst die Sprache der Ansage von den Einstellungen der App aus ändern.
Besonderer Dank geht an diese Übersetzer:innen:
100%
Annika Faelker hilft uns, die Welt in Ordnung zu bringen! Wie kann ich mithelfen?
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56 Kommentare
Megaboom will play off the battery as long as I hold my thumb pressing the power button. When I let it go, unit shuts down.
Otherwise will not stay turned on. Plays fine when plugged into the charger.
+- buttons tell me 100 % charged just before shutting off. I s there method of initiating a factory reset whilst on the charger supply?
Marty Grant - Antwort
did you ever get it fixed. I am having the same problem.
Olivia Garcia -
same here :( and of course now it’s a brick out of warranty
sathia musso -
I had kind of the same problem, it would stay on if I pressed the button a few times in rapid succession after it turned off once by itself. But I plugged in a few different charging cables (mine from Logitech seems to have gone south) until I found one that would fast charge it and let it sit for a while, and it worked great. I have a different problem now, I left it turned off for about 8 hours after I unplugged it at full charge and it's lost 13% battery already
T.J. -
Megaboom will play off the battery as long as I hold my thumb pressing the power button. When I let it go, unit shuts down. Indicating a healthy battery.
Otherwise will not stay turned on. Plays fine when plugged into the charger.
+- buttons inform me of 100 % charge.
Is there a factory reset I can do while plugged into the charger?
Can I “flash" the battery?
Marty Grant - Antwort
I just bought Megaboom Black Edition. It works perfectly as a Bluetooth speaker. However, when I use a 3.5mm jack cable (3 poles) to connect my iPod/iPhone/PC or any device, the sound is mono and only on one side of the speaker. This is extremely annoying when listening to music that has stereo effects. Stereo works perfectly with Bluetooth but not with cable. Is it normal? Thank you in advance for your answer.
Thomas Hubert - Antwort
verify that the aux cord is pushed all the way in, its possible that something is obstructing the cord from connecting all the way. also ensure your Aux cord is a stereo aux cable and not a mono one. sometimes they look the same
Mycheal -
Megaboom connects to my Macbook via bluetooth then about 4 seconds later it disconnects on its own, i cant play music through it either in that 4 second window?
No problems when it was connected to my phone. i tried the factory reset once, but i was told not to do it too many times.
Mycheal - Antwort
When I play music within few seconds speaker gets turn off and not getting charged
Rinaj mhatre - Antwort
When I play music on ur megaboom within few seconds the speaker gets turn off and not getting charged
Rinaj mhatre - Antwort
Just got a Megaboom 2 last week and after a day or two, it stops playing a tone when you turn on or off, or when pressing the Bluetooth button. The lights come on but no indicator sounds. The only way to fix is to reset every time. Any ideas what could be causing this?
Marie Avery - Antwort
hi guys, same problem as above. Stays on but plays sound only if is plugged in a chargiing cable. Yesterday everything was fine, from today not anymore. even if I turn it on or off there is no sound from the device as usual. some advice how to fix?
miro - Antwort
I have the same Problem.
Thomas Bachmaier -
Ever since i got mine i notice a definite degradation in sound quality after playing music (at about 80% volume) for about 30 mins.
In order to maintain sound quality i continually have to decrease the volume.
damian - Antwort
My mega boom has a problem sometimes it will sound sometimes its not once the megaboom was hit on the top there is no sound coming from it but in the phone the song is playing
Andrei Esperas - Antwort
I have the same problem it’s so annoying
Wesuckatbmxcrew “BMX” ! -
Has anyone addressed the Audio latency issue. Not plugged in. Via Bluetooth there’s an enormous lag. I switched from JBL yesterday and bought this Megaboom. We’re off to a lousy start!
Nathan Smith - Antwort
there is a buzzing sound coming out of the speaker when it is playing. What could be the problem and how can i fix it
nada_sabet - Antwort
Your speaker surround has probably separated from the speaker cone like mine did.
Daniel Jarrett -
I’ve owned a pair of MegaBoom speakers for a few years now for outside (on the job) use. I often run the battery down to 20% or less by the end of the day. My issue is recharging time. I usually need 12-15 hours to return the units to a full (no blinking) charge. I’m considering a battery replacement, but not sure if that will fix the problem.
Note: The speakers have been upgraded as per Logtech’s advice.
Any help?
Thomas Ewart - Antwort
My speaker would not turn on (Until yesterday 2nd April 2019) and I tried several of the suggestions I found here and elsewhere on the web. Then, almost by accident, I pressed the Power Button at the same time as the Blutooth Button and ‘hey presto’ it turned on and operated normally. Whether my previous button combinations and/or plugging in and out the USB lead, to different sources and different leads ‘prepared’ the UE Megaboom for this 2-Button reset I don’t know - But it worked for me! Hope this helps someone.
David Ayers - Antwort
My me will connect to call audio but not the media audio someone help me please...???
Erika Munoz - Antwort
I held down the on button and the minus button to reboot my yes mega boom it’s still not working and connecting. What else can I do
nitanailsu - Antwort
I am having an issue getting the unit to pair with any other device. Originally my husband paired and it was working fine. I couldn’t get it to pair with my device after trying countless times. It would tell me to check my connection (which was fine), or to move closer (I was right next to it). I finally googled some feedback and it was recommended that I reset. I did so and was able to connect, but now my husband can’t. He’s having the same issue I am. After further research, I saw one note that said not to keep doing the reset or it could cause permanent issues or damage.
anyone know what we can do to pair other devices? We are not pairing simultaneously, just like to switch devices for different playlists, etc.
Kim - Antwort
the speaker up bottom is not working
rafaelbeltranmarrero - Antwort
The speaker up bottom is not working
rafaelbeltranmarrero - Antwort
I dropped speaker now won't turn on
devo19 - Antwort
If you experience the blown out bass sound and are up for a challenge, I just took mine apart and found that the flexible speaker surround had separated from the semi-rigid cone of the speaker. So I am in the process of gluing it back on and we shall see if that solves my issues.
Daniel Jarrett - Antwort
When I try to connect to Megaboom with my Windows 10 laptop, I get a bluescreen (dpc watchdog violation error). Also, even when paired, sometimes sound doesnt come from the speaker. It either continues coming from the laptop, or no sound comes at all. Any help?
lenin_machia - Antwort
what do you do if you already factory reset the megaboom you never had it ever connected to my lg stylo 4 phone .but it will connect to my hp laptop no problem eeekkk what now
Mallory Slonina Hertweck - Antwort
Loose wire smack it around on your hand every where it worked for me
Abraham Abuaqel - Antwort
Need help, UE Megaboom makes a sound when I turn it on not the starting up sound but different, it’s like a battery low sound. When turned on it has a white light and looks charged. After about 2 seconds it turns off. It’ll even connect to a phone in that 2 seconds but it doesn’t matter it’ll just shut off. I tried the (Minus and Power button trick to reset it) didn’t work. I tried to put it in the fridge because many people said that would work, it didn’t. I’m out of ideas. I have my other megaboom speaker and it works just fine but I would like it if this one doesn’t go to waste. Any help?
Mystery Stud - Antwort
Side note: if I plug it in it works, and I can still play music unplugging it. If I touch any of the volume buttons it turns off
Mystery Stud -
I am having the same exact problem! The first thing I noticed is over the weekend, it quit auto turning itself off. It used to turn itself off after music was not playing for about 15 minutes. Now I’ve charged it and it makes the sound you are talking about….it stays connected for like 2 seconds….and then it turns off. I absolutely love this speaker!! Can anyone help? Does anyone have any other suggestions?
nickytemplar -
I am having this same exact problem! Did you find a solution?
Ester Batchelor -
Megaboom Stereo doesn’t work… i am operating it off of hands free mode which sounds like mono
Han Han - Antwort
My Megaboom is 100% charged but it only stays on when it’s plugged to the charger, otherwise it won’t turn on like it’s dead , what can be the problem?? I tried all tricks with volume down and power button etc.
David - Antwort
My Megaboom is simply not doing anything anymore. Not charging, Not turning on, no hard reset (I tried all possible button options) And the last time it worked, it did work just fine.
Anja E - Antwort
What does it mean when the power button light stay on and at the same time the pairing light flashes fast
Dean James - Antwort
If your Alexa doesn’t respond unless you are really close to the microphone, turns out there is a faulty batch of MegaBoom and Megablast speakers that have this issue but Logitech can'‘t identify which ones are affected. They are waiting for a firmware update to be issued but at present there is no ETA on that. Two choices: wait and see if the firmware is updated or ask for a replacement from the retailer. If you contact Logitech support, they will run through 30 minutes of tests, resets etc and then issue you a warranty return note for a faulty device. Then you just have to hope the replacement doesn’t have the same issue.
David Boyce - Antwort
My UE MEGABOOM only was playing while charging. When I displuged, it stopped playing (but da light of the on/off button was still on and my phone was still reconizing it on the bluetooh).
I did the following steps said by Andrew Pifferini on the link below:
Why won't my speaker turn on?
Now is playing without the charging cables.
Hope this helps;
Rafael Madalozzo - Antwort
This is so stupid, it will connect to my computer but not as an audio device, what is its problem?
mark cottle - Antwort
Can't get my megaboom to play in stereo. It pairs with our other megaboom and the stereo sounds great, but when not paired, my megaboom sounds mono. Tried the factory reset by holding down power and minus buttons but nothing happens
Scott Hill - Antwort
Après un échange de batterie, la fonction Bluetooth ne fonctionnait plus. J’ai effectué la réinitialisation aux réglages d'usine tel que décrit plus haut. Ma Megaboom est de nouveau opérationnelle. Un grand merci.
2 D - Antwort
my speaker It works fine, but at some time it suddenly disconnects and makes a ooh sound, but the battery condition is excellent and full, and it remains in this state until the charge is recharged
Mah Mabrouk - Antwort
after charging the small light is on indicating a full charge but the speaker will not turn on when pressing down on the start The small fully charged indicator light stays on.
Bob Jacques - Antwort
Ultimate Ears MEGABLAST is dead, don’t show any light. I did a reset, as it is recommended, but don’t show anything. it is dead
I tested the battery and it is ok. 3.5 v. DC . what can I do?
Pedro Toruno - Antwort
For Logitech X100 factory reset: press simultaneously power and + buttons
Pierre Reyne - Antwort
Megaboom connects with both the speaker itself and connected device at loudest volume, but it’s still very quiet (like, my phone is louder alone, quiet). Any easy solutions? Bought this product because of positive reviews, thoroughly disappointed this far.
Lija Lusis - Antwort
Mega boom suddenly turned off while playing and is completely dead now, not getting reset as well. Pls suggest
amitpaul2k1 - Antwort
i let mine drop about 1 foot onto the power button side, 2 times. something wassnt seating right. works fine for now. i also tried to change my battery, that wasnt the problem. drop it it ..worked for me
ToE T - Antwort
when playing a Spotify playlist happily for 1 hour, a female automated voice states, ‘make sure your connected to the internet’, then shuts my speaker off, or cuts the music out.
I’m obviously on the internet to play my Spotify play list. It’s very disruptive!
Any clues?
Thanks, Dan
Dan Lish - Antwort
Speaker makes cracking sound when music is played loud
Yaswant Prasad - Antwort
Hallo. Ich hab einen neuen Akku eingesetzt (Megaboom 2). Ladestand bleibt bei 50 %, die Ladeleuchte blinkt auch ohne Ladung, sogar wenn es aus ist. Was lann das sein? Danke.
Michael Kuzu - Antwort
Good day. My problem in my ue megaboom is that the volume buttons is not working. Volume + & - is not working, i cannot reset my ue megaboom to factory settings
GENE GUMBAN - Antwort
So same is happening with mine says it's at 100% charge soon as I unplug it it goes away turns off but now I reset it and if I put a little pressure on the connector it changes it says 20%, but either way I still can't get the 20% to go any higher and when I unplug it it still turns off and I already replaced the battery yesterday anybody know
jeffrey harris - Antwort