Akku reicht nicht für den gesamten Bereich
Bei großen Wohnungen oder Teppichböden kann die Energie nicht ausreichen. Aktiviere „Aufladen & Fortsetzen“ oder teile die Räume in Zonen auf.
Virtuelle Wände oder Sperrzonen
Prüfe in der App, ob Sperrzonen oder No-Go-Bereiche aktiviert sind. Lösche oder verschiebe sie, falls sie versehentlich zu viel blockieren.
Türen geschlossen
Wenn Türen während der Reinigung zu sind, erkennt der Roboter die dahinterliegenden Räume nicht. Öffne alle Türen vor dem Start oder starte eine neue Kartierung mit allen offenen Räumen.
Zu viele Hindernisse
Spielzeug, Stühle oder Kabel können Bereiche unzugänglich machen. Räume den Boden auf, bevor der Roboter startet.
Roboter bleibt immer an denselben Stellen hängen
In der App findest du oft eine Karte mit Problemstellen. Beseitige die Ursache oder richte Sperrzonen ein, um das Problem zu umgehen.
Absturzsensoren zu empfindlich
Bei dunklen Böden „denken“ manche Roboter, sie stehen an einer Treppe. Reduziere die Empfindlichkeit in der App, falls möglich, und reinige die Sensoren gründlich.
Karte veraltet oder beschädigt
Nach Umräumen oder Möbelwechseln passt die Karte oft nicht mehr. Lösche sie und starte ein neues Mapping. Wichtig: Alle Türen offen lassen!
Navigationssystem verschmutzt
Staub auf Laser oder Kamera kann die Orientierung stören. Reinige die Linse mit einem Mikrofasertuch, aber vermeide Kratzer.
Zu hohe Türschwellen
Die meisten Modelle schaffen nur 1,5–2 cm. Miss die Schwellenhöhe und nutze flache Rampen, wenn nötig.
Falscher Reinigungsmodus
Modi wie „Spot“ oder „Raumreinigung“ begrenzen die Fläche. Wähle den Modus „Gesamte Reinigung“ oder „Alle Räume“.
Fehler in Software oder Firmware
Ein Neustart oder Update kann helfen. Schalte den Roboter für 10 Sekunden aus, prüfe auf Firmware-Updates und starte ihn erneut. Falls das Problem bleibt, führe einen Werksreset durch oder kontaktiere den Support.
Weiterführende Anleitungen
How to Clean a Robotic Vacuum Cleaner
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- Saugroboter lässt sich nicht einschalten
- Saugroboter macht laute oder ungewöhnliche Geräusche
- Saugroboter navigiert nicht richtig oder fährt gegen Wände
- Saugroboter verbindet sich nicht mit App oder WLAN
- Saugroboter wischt nicht oder verliert Wasser
- Saugroboter zeigt Fehlermeldung oder blinkende LEDs
- Saugroboter bleibt stecken oder stoppt mitten in der Reinigung
Besonderer Dank geht an diese Übersetzer:innen:
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