Samsung ATIV Book 4 Fehlerdiagnose

Der Computer reagiert nicht und zeigt keinerlei Anzeichen dafür, dass er sich einschalten lässt.

Prüfe, ob der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist. Kontrolliere zudem, ob die Ladeanzeige leuchtet. Falls nicht, ist möglicherweise das Netzteil defekt. Ziehe einen Austausch des Netzteils in Betracht.

Wenn sich der Computer nur im Ladebetrieb einschalten lässt (und beim Trennen vom Stromnetz sofort abschaltet), ist möglicherweise der Akku defekt und muss ersetzt werden. Siehe dazu die Anleitung zum Akkutausch.

Der Computer gibt keine Töne wieder.

Der Computer könnte in den Steuerungseinstellungen stummgeschaltet sein. Überprüfe die Audioeinstellungen in der Systemsteuerung. Stelle sicher, dass die Lautstärke eingeschaltet und nicht stummgeschaltet ist.

Die Verbindung zwischen Lautsprecher und Motherboard könnte locker oder getrennt sein. Überprüfe die Verbindungen, um sicherzugehen, dass alles korrekt angeschlossen ist.

Schließe andere Lautsprecher oder Kopfhörer an die Kopfhörerbuchse an. Wenn über andere Lautsprecher oder Kopfhörer ein Ton zu hören ist, ist möglicherweise der interne Lautsprecher defekt.

Die Software für die Lautsprecher ist möglicherweise veraltet. Suche auf dem Computer nach Updates und installiere diese, falls verfügbar.

Die Tastatur reagiert nicht auf Tasteneingaben und/oder tippt Zeichen, die nicht vom Benutzer ausgewählt wurden.

Schmutz oder andere Rückstände könnten sich auf der Tastatur angesammelt haben und dazu führen, dass die Tasten nicht richtig funktionieren. Schalte den Computer aus und reinige den Bereich um die Tasten.

Schmutz und Ablagerungen könnten sich unter den Tasten angesammelt haben. Entferne klebende/verschmutzte Tasten und reinige den Bereich darunter.

Die Verbindung zwischen der Tastatur des Computers und dem Motherboard könnte sich gelockert haben. Entferne die Rückwand und prüfe auf lose Verbindungen.

Der gesamte Bildschirm ist blau mit weißem Text und der Computer startet nicht. Dies tritt aufgrund eines Fehlers auf und dient dazu, Diagnoseinformationen an den Benutzer zu übermitteln.

Starte den Computer neu und führe eine Diagnoseprüfung aus. Dies könnte das Problem an deinem Gerät identifizieren.

Es könnte eine schlechte Verbindung zwischen dem RAM und dem Motherboard bestehen. Um diese Verbindung zurückzusetzen, entferne einfach den RAM und setze ihn wieder ein. Folge dazu der Anleitung für den RAM-Austausch.

Die Festplatte könnte defekt sein; erwäge einen Austausch.