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Von Studierenden verfasstes Wiki

Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.

Gerät lässt sich nicht einschalten

Egal was du versuchst, das Telefon lässt sich nicht einschalten.

Telefon lädt nicht richtig

Schließe das Telefon an das Ladegerät an, bis es zu 100 % geladen ist, und versuche dann erneut, das Gerät einzuschalten. Möglicherweise ist der Akku vollständig entladen.

Defektes Ladegerät

Versuche, das Telefon mit einem anderen Ladegerät zu laden. Stelle sicher, dass das Telefon zu 100 % geladen ist, und versuche, das Gerät einzuschalten. Wenn sich das Gerät einschalten lässt, ist das ursprüngliche Ladegerät defekt und muss ersetzt werden.

Akku ist defekt

Wenn du versucht hast, das Gerät zu laden und/oder das Ladegerät ausgetauscht hast und es sich immer noch nicht einschalten lässt, muss der Akku ersetzt werden.

Folge dieser [Anleitung|49751|link], um den Akku auszutauschen.

Tastenfeld reagiert bei Texteingabe oder E-Mails unzuverlässig

Einige Tasten auf dem Tastenfeld funktionieren nicht, wenn du versuchst, eine SMS oder E-Mail zu schreiben, egal wie fest du drückst.

Schmutz unter dem Tastenfeld

Wenn das Telefon in einer staubigen oder schmutzigen Umgebung verwendet wurde, könnten sich Schmutz oder Ablagerungen unter dem Tastenfeld befinden. Du musst das Tastenfeld ausbauen und die Kontakte darunter reinigen, um das Problem zu beheben.

Folge dieser [Anleitung|49751|link], um das Tastenfeld auszubauen.

Tastenfeld ist defekt

Trotz deiner Bemühungen hast du immer noch Probleme mit dem Tastenfeld. Es ist möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.

Folge dieser [Anleitung|49751|link], um das Tastenfeld zu ersetzen.

Telefonsystem stürzt ab

Beim Versuch, das Telefon einzuschalten, friert es ein und startet immer wieder neu.

Telefon reagiert nicht

Versuche, das Telefon auszuschalten und neu zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Wenn nicht, nimm die Rückabdeckung ab und entnimm den Akku. Warte 30 Sekunden, setze das Telefon wieder zusammen und versuche, es einzuschalten.

Fehlerhaftes Update oder Download

Wenn du ein Software-Update durchgeführt oder etwas auf das Telefon geladen hast, könnte dadurch die Treibersoftware beschädigt worden sein. Besuche die Website von Samsung, um Anweisungen zum Herunterladen der passenden Treiber für das Telefon zu erhalten.

Motherboard ist defekt

In seltenen Fällen kann das Motherboard des Telefons defekt sein. Dies kann passieren, wenn das Telefon heruntergefallen ist, oder es kann ohne äußere Einwirkung auftreten. Wenn du erfolglos versucht hast, das Telefon dazu zu bringen, nicht mehr neu zu starten oder einzufrieren, musst du das Motherboard austauschen.

Folge dieser [Anleitung|49752|link], um das Motherboard zu ersetzen.

Telefon-Ohrhörer gibt keinen Ton von sich

Beim Versuch, das Telefon einzuschalten, friert es ein und startet immer wieder neu.

Ton ausgeschaltet/leise gestellt

Bevor wir das Telefon komplett zerlegen, stelle sicher, dass die Lautstärke hochgedreht ist. Die Lautstärketasten befinden sich an der linken Seite des Telefons. Drücke mehrfach auf die obere Taste (gekennzeichnet mit einem + auf der Taste), um die Lautstärke zu erhöhen. Wenn das nicht funktioniert, stelle sicher, dass das Telefon nicht im Lautlos-Modus ist. Überprüfe in den Einstellungen, ob das Telefon korrekt konfiguriert ist.

Defekter Ohrhörer

Wenn das Erhöhen der Lautstärke das Problem nicht behebt, ist möglicherweise der Ohrhörer defekt und muss ersetzt werden.

Telefon kann keine Anrufe tätigen oder empfangen

Du siehst die Meldung „Kein Netz“ oben auf dem Display und kannst keine Anrufe tätigen oder empfangen.

Telefon reagiert nicht

Manchmal kann das Signal gestört werden, wenn du dein Telefon in der Tasche, in einer Handtasche oder in einer Jacke trägst. Versuche, dein Gerät auszuschalten (halte die ENDE-Taste gedrückt) und dann wieder einzuschalten, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.

Schlechte Netzabdeckung

Überprüfe bei deinem Dienstanbieter, ob in dem Bereich, in dem du telefonieren möchtest, Netzabdeckung besteht. Das Signal wird durch verschiedene Faktoren beeinflusst, wie zum Beispiel: Gebäudetypen (Ziegel, Beton), dichtes oder schweres Blattwerk, hohe Gebäude oder das Gelände. Stelle sicher, dass du dich nach Möglichkeit in einem offenen Bereich befindest, und prüfe, ob das Signal wiederhergestellt wird.

Defekte SIM-Karte

Manchmal führen Dienstanbieter Systemaktualisierungen durch, die sich in seltenen Fällen negativ auf die SIM-Karte in deinem Telefon auswirken können. Wenn du versucht hast, das Problem zu beheben, und sicher bist, dass du dich in einem Bereich mit Netzabdeckung befindest, muss möglicherweise die SIM-Karte ersetzt werden.

Team

USF Sarasota-Manatee, Team 1-1, Stewart Fall 2015 Mitglied von USF Sarasota-Manatee, Team 1-1, Stewart Fall 2015

USFSM-STEWART-F15S1G1

5 Mitglieder

120 Anleitungen geschrieben

2 Kommentare

I have a Samsung SGH-A137. But what can I do if it won’t turn on?

Jake Steinheiser - Antwort Teilen

I have same device and I contacted AT&T and they assisted me with unlock code. But now i am faced with another challenge,thus I inserted 3 different working SIM cards from 3 different network but i am still getting a no service error any time I try to make a call. Also there is the icon with a cancelled handset , which is closer to the network signal. I would be grateful for your help.

Blake affum - Antwort Teilen

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