Samsung YP-P3 Fehlerdiagnose

Dieser Mediaplayer, der 2009 veröffentlicht wurde, ersetzt den YP-P2. Er verfügt über einen 3"-Farb-Touchscreen, Bluetooth-Konnektivität und ist in Modellen mit 8, 16 und 32 GB erhältlich.

Du tippst und tippst, aber das Gerät reagiert einfach nicht.

Der YP-P3 verfügt über einen kapazitiven Touchscreen, der funktioniert, weil deine Finger leicht leitfähig sind. Wenn deine Finger oder der Bildschirm verschmutzt sind, fließt der benötigte minimale Strom unter Umständen nicht. Du kannst deine Finger reinigen, indem du sie wäschst und anschließend abtrocknest. Achte darauf, dass der Bildschirm nicht nass wird. Zum Reinigen des Bildschirms solltest du ein Mikrofasertuch oder ein Baumwolltuch verwenden. Falls du keines zur Hand hast, funktioniert auch dein Hemd. Reibe vorsichtig in kleinen kreisenden Bewegungen über den Bildschirm. Es ist ebenfalls zulässig, zusätzlich zum Tuch einen Reiniger für Computerbildschirme zu verwenden. (!! Vorsicht !! Verwende keine herkömmlichen Fensterreiniger, da diese den Bildschirm beschädigen können.)

Falls das Reinigen nicht geholfen hat, versuche das Gerät zurückzusetzen. Die Reset-Öffnung befindet sich an der Unterseite des Geräts. Du benötigst einen langen, dünnen Gegenstand wie eine Büroklammer. Drücke die Büroklammer (oder einen ähnlichen Gegenstand) in die Öffnung, bis das Gerät ausgeht und neu startet. Versuche den Touchscreen zu benutzen, sobald das Gerät wieder gestartet ist. Falls der Touchscreen nach diesem Schritt immer noch nicht reagiert, musst du ihn eventuell austauschen.

Wenn keiner der oben genannten Schritte den Touchscreen zum Funktionieren gebracht hat, musst du vermutlich den Touchscreen austauschen. Du kannst das Gerät zur Reparatur an den Händler zurückgeben, bei dem du es gekauft hast, oder, falls dieser keine Reparaturen durchführt, Samsung direkt kontaktieren. Reparaturen sind durch deine Garantie abgedeckt, sofern

• du eine vollständig ausgefüllte Garantiekarte besitzt und
• du einen Kaufbeleg für den YP-P3 hast, wie etwa einen Kassenbon.

Mehr über die Richtlinien von Samsung kannst du auf deren Website nachlesen.

Du kannst den Touchscreen jedoch auch selbst austauschen und so Zeit und Geld sparen, indem du die Reparatur eigenständig durchführst.

Das Gerät lässt sich nicht zurücksetzen, wenn die Reset-Taste in der Reset-Öffnung gedrückt wird.

Die Taste ist versenkt, um ein versehentliches Drücken zu verhindern. Du benötigst eventuell ein längeres oder dünneres Werkzeug, um die Reset-Taste zu drücken.

Das Gerät reagiert nicht, wenn der Power-Button gedrückt oder der Bildschirm angetippt wird.

Versuche, den Akku zu laden. Eine vollständige Aufladung dauert etwa 3 Stunden, wenn das Gerät über ein USB-Kabel mit einem Computer verbunden ist. Je nachdem, wie stark der Akku entladen ist, musst du ihn möglicherweise 15 Minuten lang laden, bevor du das Gerät einschalten kannst.

Wenn der Akku keine Ladung hält oder nur kurzzeitig hält, sollte er ausgetauscht werden.

Wenn dein Gerät dazu neigt, nach kurzer Zeit auszugehen, nutzt du vielleicht:

• Musik-Abonnements
• Hohe Hintergrundbeleuchtung
• Videos
• Standardfunktionen (wie Vor- oder Zurückspulen, Menüzugriff)

All diese Punkte können den Akku recht schnell entladen. Versuche die Nutzung von Videos, Musik-Abonnements und Standardfunktionen einzuschränken.

Du kannst auch die Hintergrundbeleuchtung auf eine niedrigere Stufe einstellen. Eine helle Einstellung der Hintergrundbeleuchtung verbraucht den Akku schneller. Wenn der YP-P3 nicht in Gebrauch ist, drücke den Hold-Button, um zu verhindern, dass sich die Hintergrundbeleuchtung und das Gerät einschalten.

Wenn zwischen dem Aufladen des Geräts und dem Einschalten viel Zeit vergangen ist, wurde es beim ersten Mal vielleicht nicht vollständig aufgeladen.

Wenn du das Gerät lädst, während es mit einem PC verbunden ist, entlädt sich der Akku möglicherweise, falls der PC das Gerät nicht erkannt hat. Warte einige Minuten, um zu sehen, ob das Gerät „wird geladen“ oder „mit USB verbunden“ anzeigt. Falls es immer noch nicht erscheint, trenne es vom PC und versuche es erneut, bis der PC das Gerät erkennt.

Wenn die Tasten für die Lautstärke nicht reagieren, musst du sie eventuell austauschen.

Drücke einmal den HOLD/ON-Button. Dieser Button befindet sich oben am Gerät, in der Nähe der Lautstärkeregler. Einmaliges Drücken sollte alle Tasten entsperren. Erneutes Drücken sperrt die Tasten wieder.

Ein Teil des Ladekabels steckt im Ladeanschluss fest.

Die beste Lösung ist, das Ladekabel mit einer Pinzette zu entfernen, sofern ein ausreichend großes Stück des abgebrochenen Teils aus dem Slot herausragt. Du solltest ein neues USB-Ladekabel online für weniger als 10 Euro kaufen können.

Dies erfordert den Austausch der gesamten Leiterplatte. Der Ladeanschluss kann leider nicht einzeln ausgetauscht werden.

Wenn das abgebrochene Teil des Kabels nicht aus dem Slot entfernt werden kann, kannst du die Leiterplatte austauschen, falls du online eine Ersatzplatine findest. Diese Teile sind leider schwer zu bekommen.