Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Rauschen im Headset
Knistern oder ein konstanter hoher Ton
Erdungsfehler
Zieh das Audiokabel ab und steck es wieder ein. Wenn das Rauschen weiterhin auftritt, können ein Erdungsfehler oder Störungen die Ursache sein.
Staubstörungen
Sauge die Lautsprecher gründlich ab oder verwende Druckluft, um Schmutz aus der Elektronik zu blasen. Elektronik sollte IMMER in einer sauberen Umgebung aufbewahrt werden, um elektronische Verunreinigungen zu minimieren.
Elektronische Störungen
Entferne ungenutzte Wireless-Adapter von den anderen USB-Ports deiner PS3. Falls erforderlich, kann das Anschließen des Wireless-Adapters an den USB-Port der PS3 über ein kurzes Verlängerungskabel Störungen mit anderen drahtlosen Geräten, die mit deiner PS3 verbunden sind, beseitigen (Verlängerungskabel separat erhältlich).
Sony beschreibt verschiedene
Wenn das Rauschproblem weiterhin besteht, müssen möglicherweise die Lautsprecher ausgetauscht werden. Folge dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Lautsprecheraustausch.
Bluetooth verbindet nicht
Das Headset und das Spielgerät sind beide eingeschaltet, aber die Bluetooth-Verbindung des Headsets wird nicht aufgebaut
Headset zurücksetzen
1. Stecke den Klinkenstecker des Headsets in den USB-Adapter und schließe den USB-Adapter an die PlayStation an.
2. Verwende einen dünnen Gegenstand, um die verborgene Taste am USB-Adapter zu drücken [link to PlayStation instructions]
Auf Updates für die Spielekonsole/den Computer prüfen
PlayStation veröffentlicht regelmäßig Updates. Manchmal entstehen durch diese Updates neue Kompatibilitätsprobleme, aber im Allgemeinen ist ein Update ratsam. Suche nach den aktuellsten PS3-Updates.
Das Gerät wird von deiner PS3 nicht erkannt (Titel „Unbekanntes Gerät“ wird angezeigt)
Dein Headset muss auf die Werkseinstellung zurückgesetzt werden.
1. Lade die Pulse Elite Edition Manager-Anwendung auf deiner PS3 herunter, indem du zum PlayStation Store > Apps > Alle PS3-Apps gehst.
2. Öffne die Anwendung (sie befindet sich unter „Spiel“ in der XrossMediaBar).
3. Schließe das Headset über ein USB-Kabel an die PS3 an.
4. Drücke im Hauptmenü der Anwendung die Select-Taste.
5. Wähle die Option „Werkseinstellung“ und drücke X, um das Headset zu aktualisieren. Sobald der Download beginnt, kann es etwa 2 Minuten dauern, bis er abgeschlossen ist.
Defektes Bluetooth-Board
=
Eine häufige Fehlerquelle bei der Nintendo Wii ist das Bluetooth-Board. Wenn dieses und das Wi-Fi-Modul nicht voll funktionsfähig und korrekt am Motherboard befestigt sind, startet das System nicht.
Falls möglich, versuche das Bluetooth-Modul durch ein nachweislich funktionierendes zu ersetzen, um festzustellen, ob dies die Ursache ist.
Defektes Motherboard
Wenn das Netzteil und die Wireless-Boards in Ordnung sind, liegt das Problem wahrscheinlich am Motherboard. Folge der [Anleitung zum Motherboard-Austausch].
Weitere Informationen zu den Ursachen von Bluetooth-Verbindungsproblemen findest du hier!
Defekte Kopfhörerbuchse
Das Headset ist über das Audiokabel verbunden, nicht über Bluetooth. Der Ton bricht ab oder Rauschen stört den Ton
Verschmutzte Kopfhörerbuchse
1. Zieh das Audiokabel ab und steck es wieder ein.
2. Verwende ein mit Reinigungsalkohol getränktes Wattestäbchen, um die Buchse vorsichtig zu reinigen.
Ein neues Kabel ausprobieren
Schließe ein anderes Audiokabel an dein Headset an, um zu testen, ob dein ursprüngliches Kabel defekt war.
Lautsprecher funktionieren nicht
Das Headset gibt keinen Ton aus
Lautsprecher werden nicht mit Strom versorgt
Wenn die Kontrollleuchte keine Farben anzeigt, deutet dies darauf hin, dass das Headset ausgeschaltet ist. Achte darauf, dass sich der Ein-/Ausschalter im „Ein“-Modus befindet.
Wenn der Ein-/Ausschalter auf „Ein“ steht, aber die Kontrollleuchte aus ist, ist möglicherweise der Akku des Headsets leer. Wenn der Akku nicht lädt, lies den nächsten Fehlerdiagnose-Abschnitt „Akku lädt nicht“.
Headset ist eingeschaltet, aber die Spielekonsole/der Computer ist stummgeschaltet.
Überprüfe die Systemeinstellungen deines Geräts, um sicherzugehen, dass es nicht stummgeschaltet ist.
[Bluetooth-Verbindung] Bluetooth-Verbindung des Headsets schlägt fehl
Prüfe dein Gerät, um sicherzugehen, dass Bluetooth eingeschaltet und dein Bluetooth-Gerät ausgewählt ist. Wenn beide eingeschaltet sind, aber keine Verbindung hergestellt wird, lies den Fehlerdiagnose-Abschnitt „Bluetooth verbindet nicht“ weiter oben.
[Kabelgebundene Verbindung] Die Kopfhörerbuchse des Headsets stellt keine Verbindung zum Audiokabel her
Schmutz kann die Verbindung des Kabels mit dem Controller oder der Kopfhörerbuchse stören. Lies den Fehlerdiagnose-Abschnitt „Defekte Kopfhörerbuchse“ weiter oben.
Wenn die Verbindung weiterhin nicht funktioniert, teste das Kabel an deinen anderen Controllern. Wenn es mit anderen Controllern funktioniert, muss dein Controller repariert oder ausgetauscht werden. Schau dir die Sony PS3 DUALSHOCK3 Controller an.
Akku lädt nicht
Das USB-Kabel des Headsets ist angeschlossen, aber es lädt nicht
Falsche Spannung/Stromstärke
Stelle sicher, dass du das Headset über den USB-Adapter an einem der vorderen Anschlüsse der PlayStation auflädst (verwende keine Wandsteckdose). Das Headset ist dafür ausgelegt, am PlayStation-System geladen zu werden, das eine andere Spannung als deine Wandsteckdose liefert.
Defekter Adapter
Prüfe die Anschlussstifte im Inneren des USB-Adapters auf Verbiegungen, Schmutz oder andere Unregelmäßigkeiten. Versuche, das Gerät mit einem anderen kompatiblen USB-Adapter aufzuladen, falls verfügbar. Möglicherweise musst du den Adapter ersetzen.
Defektes USB-Kabel
Prüfe, ob dein USB-Kabel andere Geräte auflädt oder betreibt. Wenn das nicht der Fall ist, kannst du eine neue USB-Buchse anlöten [link to fixing USB cable]. Wenn du mit sicheren Lötmethoden nicht vertraut bist, empfiehlt es sich, ein anderes USB-Kabel zu verwenden/kaufen.
Wenn das Ladeproblem weiterhin besteht, ist der Akku möglicherweise schwach oder defekt. Da alle Akkus irgendwann den Geist aufgeben, vergleiche die Leistung deines Akkus mit den Sony Pulse-Spezifikationen, um die Leistung zu bewerten. Folge dieser Anleitung zum Akkuaustausch, falls dein Akku die Ladung nicht hält.
7 Kommentare
were can i buy the usb adaptor and can i use another usb adaptor
Deffkon - Antwort Teilen
I have just bought some Pulse elite to use with my PS4 and after the initial power had drained and it was time to recharge for the first time I plugged them in to my PS4 using my Turtle Beach usb cable. Nothing happened,no light on the headset,no indication to say they were charging but anyway, I left them charging all night. The next day I tried them but nothing,no charge,dead battery. Now I know the Turtle beach usb cable works as it is your bog standard universal usb cable,so I tried plugging them into my old PS3, into a normal electrical socket and my PC but still nothing. After loads of googling and still no real help I tried another usb cable I found AND IT WORKED! So,the moral of the story is; just because one cable works for one thing doesn't necessarily mean it will work for another.
Mark Philip Oakley - Antwort Teilen
Does it need to be charged for plug in or just for Bluetooth
swasted420 - Antwort Teilen
Hi guys, I bought a PS3 with Pulse Wireless Headset... Now all I receive is a straight orange light no blinking blue on the headset but the USB plug-in when I turn it on goes from flashing to constant like it is connected… tried to reset the headset by putting a pin near the ear hole and nothing seems to be happening any suggestions?
redmmguy - Antwort Teilen
I have a Sony Pulse Elite and it’s great. But the sad part is that every time I switch the power on, it is affecting the speakers of the headset either low or high volume on either speaker then gives a crackling sound when touching the power switch to fix the audio as there’s a need to position the power switch a bit for the speakers to work properly. Please help. Thanks.
Leon Franz Hanniel Reyes - Antwort Teilen