Toshiba Excite 10 AT300 Fehlerdiagnose

Das Tablet verfügt über keine Bluetooth-Funktionalität.

Bluetooth ist möglicherweise deaktiviert. Prüfe, ob die Bluetooth-Funktion auf "an" gestellt ist, indem du auf Alle Apps ---> Einstellungen ---> Drahtlos & Netzwerke ---> Bluetooth gehst.

Falls Probleme weiterhin bestehen, liegt möglicherweise ein Fehler in der Bluetooth-Software vor. Versuche, das Tablet neu zu starten. Wenn dies das Problem nicht löst, führe eine vollständige Werkseinstellung durch.

WARNUNG: Eine Werkseinstellung löscht den Speicher deines Tablets. Stelle sicher, dass deine Dateien gesichert sind, bevor du diesen Vorgang durchführst.

Das Tablet zeigt keine Anzeichen eines Startvorgangs und reagiert nicht, oder das Tablet lädt nicht.

Stelle sicher, dass das Ladegerät in eine funktionierende Steckdose eingesteckt und fest mit dem Tablet verbunden ist. Warte 10–15 Minuten, um zu sehen, ob das Tablet erkennt, dass es geladen wird; wenn es weiterhin nicht reagiert, liegt ein Fehler vor. Versuche zuerst, eine andere Steckdose zu verwenden.

Die Ursache des Problems könnte am Ladegerät liegen. Wenn das Ladegerät stark ausgefranst oder beschädigt ist, kann es das Tablet möglicherweise nicht laden. Kaufe in diesem Fall ein Ersatzladegerät.

Probleme mit Akkus können auftreten. Wenn das Tablet selbst an einer funktionierenden Steckdose und mit einem funktionierenden Ladegerät nicht lädt oder ungewöhnlich schnell an Akkuleistung verliert, liegt das Problem wahrscheinlich am Akku. Siehe in diesem Fall die Anleitung zum Akku-Austausch.

Es kann sein, dass der Bildschirm des Tablets nicht funktioniert; in diesem Fall scheint das Display aus zu sein, obwohl das Tablet an ist. Wenn das Tablet Töne wiedergibt, aber kein Licht vom Display kommt, liegt ein Bildschirmfehler vor. Du musst das Display austauschen, um dieses Problem zu beheben.

Hinweis: Um das Display auszutauschen, musst du dein Gerät von einem Fachmann reparieren lassen. Der Bildschirm ist in das Gehäuse integriert und kann nicht einfach entfernt werden.

Dateien können auf der Speicherkarte nicht gespeichert oder geöffnet werden.

Entferne die Speicherkarte aus dem Tablet und setze sie erneut ein. Achte dabei darauf, dass sie sicher sitzt.

Entferne die Speicherkarte und schließe sie an einen Computer an. Öffne „Mein Computer“ und klicke mit der rechten Maustaste auf das Vorschaubild der Speicherkarte. Wähle im Drop-down-Menü „Formatieren...“ und wähle als Dateisystem „exFAT“ aus.

WARNUNG: Dies löscht alle Daten auf der Karte. Sichere daher VOR dem Formatieren alle Dateien, die du behalten möchtest, auf deinem Computer.

Über die Lautsprecher/Kopfhörer ist kein Ton zu hören.

Wenn die Lautstärketasten an der Seite des Tablets die Lautstärke nicht zu beeinflussen scheinen, gehe in die Lautstärkeeinstellungen und prüfe, ob das System stummgeschaltet ist.

Ziehe die Kopfhörer vom Tablet ab und stecke sie wieder ein. Stelle sicher, dass sie vollständig in der Kopfhörerbuchse stecken.

Es liegt möglicherweise ein Problem mit den Lautsprechern vor. Siehe die Austauschanleitung hier.

Die Lautstärke des Tablets schwankt auf und ab.

Prüfe, ob die Lautstärkeregler von nichts berührt werden und die Taste nicht in gedrückter Position feststeckt.

Starte das Gerät neu. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, installiere eine Anwendung zur Lautstärkeregelung oder führe eine vollständige Werkseinstellung durch (stelle sicher, dass du alle gewünschten Dateien gesichert hast, bevor du eine Werkseinstellung beginnst).

Es liegt möglicherweise ein Problem mit den Lautsprechern vor. Siehe die Austauschanleitung hier.

Der Computer erkennt das Tablet nicht, wenn es an einen seiner USB-Anschlüsse angeschlossen wird.

Lade den Treiber für das Tablet von der Toshiba-Website herunter und installiere ihn neu.