enTourage Pocket eDGe Fehlerdiagnose

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Egal, was du versuchst, dein Pocket eDGe lässt sich nicht einschalten.

Wenn sich das Pocket eDGe nicht einschalten lässt, ist der Akku möglicherweise entladen oder defekt. Ist er nur entladen, schließe das Pocket eDGe einfach an das Netzteil an. Dein Gerät sollte die Stromquelle erkennen und nach kurzer Zeit wieder betriebsbereit sein. Wenn das nicht funktioniert, ist der Akku möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden (Link zur Austausch-Anleitung).

Wenn der Akku in Ordnung ist und sich das Pocket eDGe dennoch nicht einschalten lässt, ist möglicherweise der Power-Button defekt. Folge der Anleitung zum Austauschen des Buttons, wenn du vermutest, dass hier das Problem liegt.

Wenn Akku und Buttons in Ordnung sind, aber auf dem Display nichts angezeigt wird, ist möglicherweise eines deiner Displays defekt. Auch wenn dies keine bevorzugte Methode zur Reparatur deines Geräts ist, kann es notwendig sein, um das Pocket eDGe wieder funktionsfähig zu machen. Bitte folge der E-Reader-Austausch-Anleitung, wenn du Hilfe beim Einbau eines Ersatzdisplays benötigst.

Dein Pocket eDGe lässt sich einschalten und funktioniert einwandfrei, aber sobald du das Gerät benutzt, geht es kurz darauf aus.

Wenn der Akku nicht vollständig geladen ist, wird dein Pocket eDGe natürlich schneller leer, als wenn er voll geladen wäre. Um eine volle Ladung zu gewährleisten, lass dein Gerät über Nacht angeschlossen und unbenutzt.

Das häufigere Aufladen deines Geräts trägt tatsächlich dazu bei, dass der Lithium-Polymer-Akku nicht so schnell verschleißt. Der Akku bevorzugt häufigere, kürzere Ladevorgänge gegenüber selteneren, längeren Ladevorgängen.

Der E-Reader-Bildschirm zeigt ein Bild an, reagiert aber nicht auf Berührungen.

Wenn dein E-Reader-Bildschirm nicht reagiert und nicht ordnungsgemäß funktioniert, muss dein Gerät möglicherweise neu gestartet werden. Schalte das Gerät aus, lass es für 30 Sekunden ausgeschaltet und schalte es dann wieder ein.

Wenn ein einfacher Neustart den E-Reader-Bildschirm nicht repariert hat, liegt möglicherweise ein Hardwaredefekt vor. Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellung kann dieses Problem beheben. Gehe zu Einstellungen > Gerätespeicher > Auf Werkseinstellung zurücksetzen (unten auf der Seite).

Die Taste ist sichtbar, reagiert aber beim Drücken nicht.

Wenn sich die Tasten an deinem Pocket eDGe klebrig anfühlen und manchmal nicht reagieren, lässt sich dies leicht beheben, indem du das Gerät öffnest und den Bereich um die Tasten reinigst. Folge der (Austausch-Anleitung), um in dein Gerät zu gelangen und wische mit einem leicht feuchten Tuch um die Tasten, um unerwünschte Rückstände zu entfernen.

Wenn die Tasten einfach nicht reagieren, ist ein Austausch der Tasten möglicherweise angebracht. Folge der Tasten-Austausch-Anleitung, um dein Gerät wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen.

Dein Pocket eDGe erlaubt keine Downloads mehr, da der Speicher voll ist.

Wenn dein Gerät unter Speichermangel leidet, ist dein Speicherplatz möglicherweise erschöpft. Wenn Informationen auf deinem Gerät vorhanden sind, die gelöscht werden können, gehe diese durch und entferne unerwünschte Daten, um Speicherplatz für dein Pocket eDGe freizugeben. Klicke hier für eine Seite, die zeigt, wie du Elemente aus dem Speicher löschst.

Wenn dein Gerät unter Speichermangel leidet, ist dein Speicherplatz möglicherweise erschöpft. Wenn sich wertvolle, unverzichtbare Informationen auf deinem Gerät befinden, solltest du in Betracht ziehen, den Speicher deines Geräts zu erweitern. Der interne Speicher ist auf 3 GB begrenzt, aber du kannst den Speicher mit einer MicroSD-Karte auf bis zu 16 GB erweitern. Besorge dir eine MicroSD-Karte und stecke sie einfach in den Anschluss neben dem Power-Button. Klicke hier, um den MicroSD-Kartenslot zu sehen.