Hallo,
Sind Sie mit dem Internet verbunden ist, wenn Sie sich mit der Windows-Hallo zu unterzeichnen versuchen?
Hier ist ein Link, der zeigt, wie das Problem zu beheben. Blättern Sie zu dem Abschnitt nach unten, der sagt Windows Hallo nicht erkennt Ihr Gesicht oder Fingerabdruck, und es gibt keine Fehlermeldung
https://www.microsoft.com/surface/en-au/...
Es tut mir leid, dass es in Englisch ist, aber hoffentlich wird es Ihnen noch eine Hilfe sein.
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Hi,
Are you connected to the internet when you try to sign in using Windows Hello?
Here is a link that shows how to troubleshoot your problem. Scroll down to the section that says "Windows Hello doesn’t recognize your face or fingerprint and there isn’t an error message"
I am sorry that it is in English but hopefully it will still be of some help to you.
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