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Das erste Smartphone des gleichnamigen Unternehmens. Ein erster Schritt, faire Alternativen zu den gängigen Smartphones zu bieten. Es erschien erstmals im Dezember 2013

39 Fragen Alle anzeigen

Plötzlich Display alles dunkel

Plötzlich, während das FP neben mir lag, wird es dunkel. Es geht nicht mehr an, die

kleine Lampe blinkt aber manchmal grün und wenn ich es lade , rot. 2 verschieden, funktionstüchtige Akkus ausprobiert. Ich habe das Gefühl, sehen kann ich ja nichts, das FP kann ich an und ausschalten. Nach einer Einschaltung wird das FP plötzlich sehr heiß, so das ich aus Sicherheitsgründen den Akku wieder heraus nehme.

????

Online Translation

Suddenly display all dark

Suddenly, while the FP lay beside me, it gets dark. It is no longer at that

but small light flashes green and sometimes when I load it, red. tried 2 different functional batteries. I have I can see the feeling nothing, the FP can turn on and off me. After switching on the FP is suddenly very hot, so I take the battery out again for safety reasons.

????

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Gewählte Lösung

Hallo,

Wie lange haben Sie das Handy?

Meine Lektüre der Garantiebestimmungen scheint zu sein, dass es eine 2-jährige Herstellergarantie auf das Telefon. Wenn Sie das Telefon nicht so lange gehabt haben, schlage ich vor, dass Sie das Kaufdatum überprüfen und dann die Garantie-Dokumentation, die mit dem Telefon geliefert wurde, was Sie einen Anspruch auf eine Garantiereparatur oder Ersatz zu tun haben, zu machen.

Wenn Sie nicht in der Dokumentation finden dann ist hier ein Link zu den Garantiebestimmungen für einen Faiphone 1 (U), wenn dies ist, was Sie haben. Leider ist es in Englisch, so kann es besser sein, wenn Sie es online selbst suchen sie in der richtigen Sprache zu erhalten.

Wir entschuldigen uns für die schlechte deutsche Grammatik Ich verwende eine Online-Übersetzungsdienst.

https://fairphone.zendesk.com/hc/en-us/a...

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Hi,

How long have you had the mobile phone?

My reading of the warranty provisions seems to be that there is a 2 year manufacturer's warranty on the phone. If you haven't had the phone this long, I suggest that you verify the purchase date and then consult the warranty documentation that came with the phone as to what you have to do to make a claim for a warranty repair or replacement.

If you can't find the documentation then here is a link to the warranty provisions for a Faiphone 1 (U) if this is what you have. Unfortunately it is in English so it may be better if you search for it online yourself to get it in the correct language.

Apologies for the bad German grammar I am using an online translation service.

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Reiner Landgraf wird auf ewig dankbar sein.
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