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Ein Smartphone mit einem 5,5 Zoll 1440 x 2560 Display, Fingerabdrucksensor und einer 12 MP Rückkamera.

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Problems after replacing battey / Nach Akkuwechsel mehrere Probleme.

English:

Hello,

I replaced the battery on my Huawei P10 Plus because it was so swollen that it started to bend the screen.

There were no major problems with the replacement (apart from removing the battery, where the glue could not be removed from the battery).

Now there are the following problems with the new battery from the iFixit shop:

  • Random phone restarts
  • At times the battery cannot be charged at all or only for a few seconds.

What could be the problem here?

German:

Hallo,

Ich habe bei meinem Huawei P10 Plus den Akku gewechselt, da er so geschwollen war, dass es anfing, den Bildschirm zu verbiegen.

Beim Wechsel gab es keine grössere Probleme (abgesehen vom Entfernen des Akkus, bei welchem der Kleber nicht vom Akku entfernt werden konnte).

Jetzt gibt es mit dem neuen Akku vom iFixit Shop folgende Probleme:

  • Zufällige Neustarts des Telefons
  • Zeitweise kann der Akku nicht oder nur für wenige Sekunden geladen werden

Was könnte hier das Problem sein?

Kind regards / Freundliche Grüsse

Chiara

Diese Frage beantworten Ich habe das gleiche Problem

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Kommentare:

Hallo, Danke für deine Antwort. Das Telefon hatte vor dem Wechsel diese Probleme nicht (abgesehen vom verbogenen Bildschirm).

Ich werde aber trotzdem noch den Support kontaktieren.

Liebe Grüsse

von

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1 Antwort

Hilfreichste Antwort

Hallo Chiara,

Es kann sein, dass du durch den Tausch des Akkus vielleicht dein Telefon beschädigt hast.

Es aber auch sein, dass der aufgeblähte Akku der in deinem Telefon war, die Problematiken verursacht hat.

Ich würde dir raten wenn der Akku von iFixit ist, dich einmal mit dem Support in Verbindung zu setzen.

Hier der Link zum Kontaktformular:

https://eustore.ifixit.com/kontakt/

Dort solltest du dein Problem, dein Gerät und die Rechnungsnummer mit Angeben, damit der Support deine Anfrage schnell und unkompliziert bearbeiten kann.

Grüße - Maik

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Hallo, Danke für deine Antwort. Das Telefon hatte vor dem Wechsel diese Probleme nicht (abgesehen vom verbogenen Bildschirm).

Ich werde aber trotzdem noch den Support kontaktieren.

Liebe Grüsse

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Chiara Dimasi wird auf ewig dankbar sein.
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