Hier ist die Antwort von Nespresso, die ein Community-Mitglied erhalten hat. Möglicherweise müssen die folgenden Schritte mehrfach durchgeführt werden, bis es funktioniert, was aber wohl nicht immer der Fall ist.
1. Entriegle und öffne den Deckel des Gerätes und entferne, falls nötig, die Kapsel.
2. Ziehe den Stecker aus der Steckdose.
3. Schließe und verriegle den Deckel des Gerätes und stecke den Stecker wieder in die Steckdose.
4. Benutze eine Stoppuhr oder eine entsprechende App, und stelle den Timer auf 35 Sekunden ein.
5. Drücke auf den Knopf, um das Gerät einzuschalten.
6. Sobald das Lämpchen aufleuchtet, drücke und halte den Knopf von der Seite her.
7. Halte den Knopf so lange, bis das Lämpchen nicht mehr blinkt und lasse den Knopf dann sofort los.
8. Starte deinen Timer, den du auf 35 Sekunden eingestellt hast.
9. Wenn die Zeit abgelaufen ist, drücke sofort 5 Mal so schnell wie möglich den Knopf.
10. Das Lämpchen sollte dann langsam blinken. Nach 15 Sekunden sollte das Lämpchen konstant leuchten, wenn der Fehler ordnungsgemäß behoben wurde.
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