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Die dritte Fairphone-Generation des gleichnamigen Unternehmens. Es erschien im September 2019,

44 Fragen Alle anzeigen

Zufällige sehr häufige Neustarts seit Juli 2022

Mein Fairphone 3 startet ständig neu (z.B. während der Eingabe des SimCodes, der Aufhebung der Tastensperre, während der Zurücksetzung auf Werkeinstellung, während der Installierung wirklich sehr weniger Apps, bei der Googlesuche, bei App-Updates, während der W-Lan-Einrichtung nach dem Zurücksetzen auf Werkeinstellung, während des Google Logins, während des Hinzufügens eines weiteren E-Mailaccounts etc., etc. Eigentlich bei jeder Verwendung.)

Das Problem fing im Juni/Juli 2022 an und verschwand Ende August nach einem Adroid- und weiteren App-Updates. Das Problem begann wieder nach dem erneuten Android Update am 18. October 2022.

Nachdem ich dann nach Zurücksetzen auf Werkeinstellung das Telefon erst mal 2 Stunden nicht benutzte verschwand das Problem..

Am 11. November 2022 begann das Problem wieder nachdem ich einen Neustart nach mehreren App-Updates machte.

Das Telefon ist 2 Jahre und 10 Monate alt, ist nie heruntergefallen, hat nur eine Simkarte und es wird keine zusätzliche Speicherkarte verwendet. Es werden sehr wenige Bilder gespeichert und gerade mal 8 zusätzliche Apps verwendet. Es ist keine Musik gespeichert. Der Speicher ist noch nicht mal zur Hälfte ausgelastet. Es wurde immer nur Android und die dazugehörigen Updates mit dem Fairphone verwendet, es wurde nie eigenhändig experimentiert/programmiert.

Folgende Checks habe ich bereits selbst durchgeführt:

1. Akku voll aufgeladen

2. 100 %ige W-Lanverbindung hergestellt

3. Android und Apps mit den aktuellsten Updates installiert

4. im Safe-Mode gestartet

5. auf Werkeinstellung zurückgesetzt

6. über das 'system recovery' auf Werkeinstellungen zurückgesetzt

7. den Sim-Karten-Steckplatz von eins auf 2 gewechselt

8. eine andere Sim-Karte verwendet

9. das Fairphone einige Zeit nicht benutzt (sowohl ein- als auch ausgeschaltet)

10. den Akku für eine Zeit lang entfernt

Das Problem besteht leider immer noch. Woran liegt das und wie kann der Fehler behoben werden?

Diese Frage beantworten Ich habe das gleiche Problem

Ist dies eine gute Frage?

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1 Antwort

Hilfreichste Antwort

Guten Morgen @ratlos

Schau mal, was ich im Fairphone-Forum gefunden habe, dort wurde über dasselbe Problem berichtet: https://forum.fairphone.com/t/mein-fairp...

Das Problem scheint sich mit Updates einzuschleichen, und mit neueren Updates wieder zu verschwinden. Ein User hatte auch die App Spotify im Verdacht und hat diese gelöscht und neu installiert. Vielleicht hilft Dir das schon weiter.

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Fairphone User wird auf ewig dankbar sein.
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