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Hallo,
unsere Toniebox erkennt keine Tonies mehr, also leider gar keine. Tonie drauf und es passiert nix, weder bei Neuen noch bei Alten.
Hat jemand ne Idee was da “kaputt” gegangen ist?
Ich habe die Box auseinandergenommen, Platine und Komponenten sehen gut aus, keine blinden Lötstellen oder Ähnliches.
Ich wäre für jeden Tipp oder eine Idee dankbar!
Ist dies eine gute Frage?
Rep: 201,7 Tsd.
2,8 Tsd.
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1,3 Tsd.
Hast du schon den Reset probiert? Toniebox ohne Netzteil mit den Ohren nach unten halten, dann beide Ohren etwa 10 sec lang gedrückt halten, bis ein Signalton zu hören ist.
Wenn du das Gleiche mit Netzteil machst, hast du ein Reset auf Werkseinstellungen, dann hat sie alles vergessen und du musst sie neu initialisieren.
Hoffe, es hilft.
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Ja, wir haben sowohl einen Neustart als auch das Rücksetzen auf Werkseinstellungen probiert, funktioniert leider nicht.
Hi Birthe, das gleiche Problem hatten wir auch vor 3 Wochen. Es wurde einfach keine Figur mehr erkannt und keiner hatte eine Idee. In der verrückten Zeit als die Toniebox immer ausverkauft war, haben wir 250 für sie hingeblättert. Habt ihr auch ein Müller bei euch in der Nähe?? Dann schaut unbedingt am Dienstag, am besten morgens in der Filiale in der Spielwarenabteilung vorbei, denn die Toniebox gibt es dann für 79.95 Euro also 20 Euro günstiger :-) Toniebox im Müller Prospekt Das Angebot findet ihr auf Seite 11 unten rechts :-)
LG
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3 Kommentare
Hab mal mit Boxine telefoniert. Wenn die Nox keine Tonies mehr erkennt, dann ist wohl die NFC-Antenne hinüber und Boxine kann das auch nicht reparieren.
Wenn ich mir das Teardown aber richtig angucke und richtig verstehen, ist die grüne Platine unter dem Deckel die Antenne. Vllt muss die nur getauscht werden.
Hmm… Vllt kauf ich eine Gebrauchte und probiere es mal. Unsere Box ist zwar von Ende 2018 aber sieht aus wie neu…
von Birthe
Hallo Birthe, hast du mit Hilfe einer anderen Box herausgefunden ob es an der NFC-Antenne lag?
von Martin
Hallo Martin,
es hat leider mit einer anderen NFC-Antenne nicht geklappt. Ich vermute, dass das Signal der NFC-Antenne irgendwo auf der Hauptplatine verarbeitet wird und das Problem dort liegt.
Mit einer anderen Hauptplatine funktioniert die Box trotz alter NFC-Antenne.
Wahrscheinlich müsste man die Hauptplatine mal durchmessen, aber dazu bin ich leider bisher nicht gekommen.
von Birthe