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Hewlett Packard produziert bereits seit 1993 Laptops für Privatpersonen.

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Verbindungsprobleme zum DNS Server

Guten Tag,


für ca. 5 min funktioniert mein Chromebook einwandfrei im Netzwerk und kann problemlos genutzt werden. Nach der genannten Zeit kann man keine Internetseite neu laden und es kommt eine Fehlermeldung. Die Verbindungsdiagnose  habe ich angehängt. Alle anderen Geräte funktionieren einwandfrei ohne das beschriebene Phänomen. Im Internet hab ich hierzu leider keine Lösung gefunden. Zur Problemlösung habe ich bereits versucht: Werkseinstellungen Chromebook und FirtzBox; von 5Ghz auf 2,4Ghz; verändern des Nameservers.  Auch bei einer LAN Verbindung tritt das genannte Probleme bei jeder Internet Verbindung auf.

HP als Hersteller leistet hierzu leider keine Supporthilfe mehr da die Garantiezeit bereits rum ist. Der Online Assitent von HP ist nur auf Windows ausgerichtet und kann somit in keiner Art und Weise das Problem lösen.  Der Google Support hat mir weitere Hilfestellungen gegeben die leider ebenfalls keinen Erfolg gebracht haben. Deshalb möchte ich nun den (falls möglich) den WLAN Chip austauschen.

https://support.google.com/chromebook/th...

ich habe folgendes Model

HP Chromebook x360 14a-ca0326ng

mit freundlichen Grüßen

Florian

Diese Frage beantworten Ich habe das gleiche Problem

Ist dies eine gute Frage?

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1 Antwort

Hallo Florian, hast Du die 4 Lösungsansätze aus dem verlinkten Forumsartikel bereits alle ausgeführt? Was war das Ergebnis?

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1 Kommentar:

Ja ich habe bereits alle 4 Ansätze ausprobiert und das Problem besteht weiterhin unverändert.

von

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Florian Vogel wird auf ewig dankbar sein.
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