Repariere deine Sachen Community Store

Am 20. September 2019 hat Apple das neueste iPhone angekündigt. Der Nachfolger des iPhone XR hat ein 6,1 Zoll LCD-Touchscreen, ein neues Zwei-Kamera-System und ist in sechs verschiedenen Farben erhältlich.

475 Fragen Alle anzeigen

Einstellungen

Sim Karte wird nicht erkannt iPhone 11

Hallo zusammen,

ich hoffe, ich stelle hier keine Frage, die schon mal beantwortet wurde. In meiner 90-minütigen Recherche konnte ich jedoch leider nichts finden.

Zu meinem Problem:

Unser iPhone 11 (6M altes AT-Gerät) erkennt seit neustem nicht mehr, dass eine Sim Card eingelegt ist. Zu Anfang war es noch so das man nach einem Neustart die Pin eingeben konnte und dann das Gerät für einige Minuten normal nutzen konnte. Inzwischen ist es jedoch so das iPhone wohl gar nicht mehr erkennt, dass eine SIM-Karte eingelegt ist und fragt somit auch nicht nach einem Pin. Legt man also eine Karte ein, passiert genau gar nichts. Auch nach einem Neustart wird man nicht mehr nach dem Pin gefragt. Beim Empfangsbalken steht dann „SIM-Fehlt“ oder „kein Netz“.

Was wir schon gemacht haben:

  • Sim Karte im anderen Telefon getestet -> ok
  • Andere Sim ins IPHONE-> keine Funktion
  • Software Update-> kurzfristige Verbesserung und dann wieder keine Funktion
  • Factory reset + BackUp recovery-> keine Verbesserung
  • Wechsel von SIM auf eSim -> kein Erfolg
  • Tausch Sim Modul -> keine Verbesserung
  • Netzwerk reset -> Keine Verbesserung

Idee: Gibt es evtl ein Problem mit der Antenne? WLan und Bluetooth funktioniert jedoch.

Ich hoffe ihr habt eine Idee wie wir unser Gerät retten können.

Beantwortet! Antwort anzeigen Ich habe das gleiche Problem

Ist dies eine gute Frage?

Ja Nein
Bewertung 0
5 Kommentare

Nach Freigabe des im Spamfilter festgesteckten Post kam es zum Doppelpost.

Sorry dafür! Habe natürlich einen gelöscht.

Leider suche ich aber immer noch nach einer Lösung.

von

Heißt das, dass das Telefon dir auch "keine Sim" sagt, selbst, wenn eine eingelegt ist? Du schreibst ja, dass nichtmal nach dem PIN gefragt wird. Ich hätte jetzt gesagt, tausche das Modul, aber das hast du ja schon gemacht. Was in deiner Liste nicht drin steht, ist ein Factory Reset ohne Backup. Das wäre noch eine Option, die du probieren könntest. Vielleicht ist in dem Backup irgendetwas korrupt, dass zu deinem Problem führt.

von

Korrekt, das IP erkennt nichmal das wir eine SIM-Karte eigelegt haben... bzw. das eine drin ist. Daher fragt es dann auch nicht nach einem Pin.

Das mit dem Factoryreset ohne Backup haben wir in der Tat noch nicht probiert. Das werde ich nachher nochmal machen.

von

Soo ein Factoryreset per Gerät und per PC im DFU Mode hat leider nichts gebracht.

Es ist leider auch so das man das Gerät auch nichtmehr konfigurieren kann da anscheinend die Verbindung zu den Apple AktivierungsServern nicht aufgebaut werden kann

von

@nils59344 dann bin ich leider auch am Ende mit meinen Ideen. Sorry!

von

Einen Kommentar hinzufügen

2 Antworten

Filtern nach:
Am hilfreichsten Neueste Älteste
Gewählte Lösung

Einstellungen

So, wir haben uns nun dazu entschlossen, das Gerät bei Apple in Zahlung zu geben und ein neues zu kaufen.

Der Thread kann damit leider nur erfolglos geschlossen werden.

Wir danken euch trotzdem für euren Rat und Beistand.

War diese Antwort hilfreich?

Ja Nein
Bewertung 1
Einen Kommentar hinzufügen

Einstellungen

Vielleicht sind die Kontakte im Tray korrodiert/verschmutzt? Du könntest versuchen mit hochprozentigem Alkohol die Kontakte zu säubern. Das wäre die einfache Lösung.

Wenn das nicht hilft, gibt es wahrscheinlich ein Problem mit den Kontakten auf der Platine für die SIM-Karte oder der Platine an sich. Das wird dann eine Frickelkram-Aufgabe für Mikroskop-Spezialisten mit SMD-Löterfahrung. Also nix mehr für mich :-(

War diese Antwort hilfreich?

Ja Nein
Bewertung 0

3 Kommentare:

Hallo BenZ,

das Modul, wo der Sim-tray reinkommt, haben wir schon durch ein neues getauscht. Dies hat aber leider nichts verbessert.

Kann man das irgendwie erkennen, ob was mit der Hauptplatine nicht stimmt?

von

Da gibt es leider keinen sichtbaren Indikator an dem man sofort erkennt ob die Platine OK oder defekt ist.

Ich hatte heute bei einem iPhone SE (2020) dasselbe Phänomen. SIM-Karte eingelegt, PIN eingegeben. Dann kam die Meldung "SIM-Karte fehlt". Handy neu gestartet - derselbe Fehler. SIM-Karte raus, neu reingelegt - immer noch derselbe Fehler.

Ich bin dann in die Einstellungen, Mobilfunk und habe Mobilfunk deaktiviert / aktiviert. Kontaktflächen der SIM-Karte gereinigt und plötzlich ging es und läuft seitdem stabil. Nur so eine Schnapsidee...

von

Das haben wir alles auch probiert... wir haben uns sogar eine eSim bestellt. Aber auch mit der ging es nicht. Glück im ungklück wir haben für das Gerät bei Apple noch 220€ bekommen als inzahlungnahme.

von

Einen Kommentar hinzufügen

Antwort hinzufügen

Nils wird auf ewig dankbar sein.
Seitenaufrufe:

Letzte 24 Stunden: 1

Letzte 7 Tage: 15

Letzte 30 Tage: 76

Insgesamt: 973