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Warum bleibt der Drucker in der Initialiserungsschlaufe?

Hallo
Ich besitze ein HP Laserjet Pro MFP M476nw.
Als ich den Drucker heute eingeschaltet habe wurde der Balken auf dem Display wie gewohnt angezeigt, so dass der Drucker gestartet wird. Nach etwa ein Drittel der Balkenlänge hat sich der Drucker abgestellt und wieder eingeschaltet. Der Drucker bleibt in dieser Schlaufe.
Habe den Drucker bereits zurück gesetzt (reset) aber das hat nichts gebracht.
Im Netzt finde ich keine Hinweise was es sein könnte.
Kann jemand da helfen?
Gruss
Marcos

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2 Antworten

Gewählte Lösung

Hallo

Die Lösung war den DC controller PCA (aka formatter board) CF385-60001 zu ersetzen.

Einen neuen DC controller PCA (aka formatter board) CF385-60001 gekauft, eingebaut und dann ist der Drucker wieder gelaufen.

Der Drucker muss natürlich neu konfiguriert werden.

Gruss

Marcos

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Hallo @marcos4301

Nimm mal die Tonerkartuschen raus, mach das Innenleben sauber und starte den Drucker mal ohne Toner. Wenn es dann geht, könnte es an Tonerkartuschen von Drittanbietern liegen (falls Du keine Original-HP drin hast). Hatte ich auch schon mal, nach einem Wechsel zu original Kartuschen (oder auch hochwertigen Alternativen) war der Fehler weg.

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Hallo @benz78 Danke der Rückmeldung. Ich habe original Toner. Das mit dem Starten ohne Toner habe ich auch schon versucht, leider ohne Erfolg.

von

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Marcos wird auf ewig dankbar sein.
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