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Baujahr 2019 externe anschlussbox (Frame)

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Bildfehler Helligkeit / Hintergrundbeleuchtung / Streifen

Hallo Zusammen,

ich habe seit kurzer Zeit Probleme mit meinem TV.

Im laufenden betrieb verringerte sich plötzlich nach 4,5 Jahren die Helligkeit, zu extreme Dunkel.

Die Regelungen Hintergrundbeleuchtung 1-50 hat keinen Einfluss mehr auf die Helligkeit; die Regelung Helligkeit 1-5 ist kaum merklich.

Schon Versucht: Reststrom Löschung ; Zurücksetzen auf Grundzustand

Vielleicht hat jemand von euch Erfahrung mit diesem problem, eventuell eine Idee zur Lösung oder kann mir sagen ob sich eine Reparatur im Fachhandel noch lohnt.

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Eine Fernbedienung zum Servicemenue währe vorhanden.

Danke im Vorraus

Rainer

Hier noch das Foto von der Box

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Danke

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2 Antworten

Gewählte Lösung

@roiner take a look on here for the service menu. I am not convinced that this is a settings issue. It could be a power issue, a main board issue or a T-con board issue. It'll depend on if your TV has a T-con board or if it is integrated into the main board. This "Die Regelungen ....hat keinen Einfluss mehr" would lead me to make the main board the prime suspect. We would need to see those boards to try and help you further. Your main board should send the PWM_BLU signal to the power board, but we'll have to see what it all looks like. There may also be an ambient light sensor connected to your TV. If that has failed, it could give you similar problems.

As for repair cost etc. that will depend on if you can get the boards to repair it yourself. I do not know what the labor cost in your country is, so that is something you may have to check out locally.

Translation

@roiner sieh mal unter hier nach dem Servicemenü. Ich bin nicht davon überzeugt, dass es sich um ein Einstellungsproblem handelt. Es könnte ein Stromproblem, ein Problem mit der Hauptplatine oder ein Problem mit der T-Con-Platine sein. Es hängt davon ab, ob dein Fernseher eine T-Con-Platine hat oder ob sie in die Hauptplatine integriert ist. Diese "Die Regelungen ....hat keinen Einfluss mehr" würden mich dazu bringen, die Hauptplatine zum Hauptverdächtigen zu machen. Um dir weiterhelfen zu können, müssten wir uns diese Platinen ansehen. Die Hauptplatine sollte das PWM_BLU-Signal an die Stromversorgungsplatine senden, aber wir müssen sehen, wie das Ganze aussieht. Möglicherweise ist auch ein Umgebungslichtsensor an Deinem Fernseher angeschlossen. Wenn dieser ausgefallen ist, könnte er ähnliche Probleme verursachen.

Was die Reparaturkosten usw. angeht, so hängt das davon ab, ob du die Platinen für die Reparatur selbst besorgen kannst. Ich weiß nicht, wie hoch die Arbeitskosten in deinem Land sind, also musst du das vielleicht vor Ort herausfinden.

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1 Kommentar:

Thank you for the quick and helpful reply.

The television has a connect box which is connected to the panel with a thin cable.

I'll take some photos of the inside of the box soon. Maybe you can then say where I should look more closely or possibly measure something.

Vielen Dank für die schnelle und hilfreiche Antwort.

Der Fernseher hat eine Connect Box die mit einem dünnen Kabel mt dem Pannel verbunden ist.

Ich werde demnächst ein par Fotos vom inneren der Box machen. Vielleicht kann man dann sagen wo ich genauer suchen soll oder sich eventuell etwas messen lässt.

Rainer

von

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Hi Rainer,

Ich habe zwar eine andere Baureihe aber Board bzw. Platinen sehen genauso aus..allerdings bekommt meine Box garkeinen Strom mehr.

Ich habe den örtlichen samsung Vertragspartner gefragt was das kostet

Folgende Antwort

Mainboardtausch: 377,08€ brutto Mainboard One Connect Box: 283,24€ brutto Netzteil One Connect Box: 284,89€ brutto One Connect Kabel: 254,42€ brutto

Vorortservice natürlich.also man bekommt für 500 € einen neuen Fernseher.

Wird Zeit das die das Reparatur Gesetzt schnell umsetzten vielleicht ändert sich was.

Mal abgesehen davon dass auf den Boards in der Box alles zugeklebt ist,dass man ja nix selber machen kann ohne erheblichen Aufwand

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Das ist die Rückseite des Boards

Viele Grüße PJP

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