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Black screen during start-up

During start-up only the keyboard has response, the monitor stays black and has no response. What should I do?

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1 Antwort

Gewählte Lösung

Does the laptop stay on for a while or shut off after a few seconds?

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2 Kommentare:

It stays on until it turn to sleep mode(maybe)

von

Okay, that's a good sign. I would start by unplugging the SSDs and see if that changes anything. Sometimes a dying SSD or HDD can cause this to happen. The PC keeps trying to read a bad sector and simply can't, so it gets stuck.

von

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EUFEMIO JR. BALON wird auf ewig dankbar sein.
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