Große Veränderungen brauchen starke Verbündete. Im Lauf der letzten Jahre haben wir viel daran gesetzt, Hersteller davon zu überzeugen, sich auf Seiten der Reparatur zu stellen. Immer mehr sehen in der Reparierbarkeit nicht nur einen wirtschaftlichen Vorteil, sondern auch eine Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben und Markentreue aufzubauen. Produkte, die lange halten, kommen einfach gut an.
Die ThinkPads von Lenovo sind seit Jahrzehnten für ihre Langlebigkeit bekannt. Sie wurden sogar schon im erdnahen Orbit benutzt, wo ein Servicetechniker vor Ort bekanntlicherweise ja doch eher die Ausnahme ist.
Lenovo hat mit Hilfe von iFixit die Reparierbarkeit seiner ThinkPad T14-Modelle deutlich verbessert.
Während des Entwicklungsprozesses zerlegte, dokumentierte und bewertete unser Solutions-Team, bestehend aus Experten für Reparierbarkeit und technischen Redakteuren, das interne Design des Laptops, um Lenovo ein entsprechendes Feedback geben zu können. Das Designteam von Lenovo hat dieses Feedback berücksichtigt und sich unsere Anmerkungen zur Reparierbarkeit ihres Laptops zu Herzen genommen. Das Ergebnis: Ein ThinkPad, das seinen Vorgängern äußerlich täuschend ähnlich sieht, aber im Inneren eine drastische Verbesserung der Reparierbarkeit aufweist.
Und was bedeutet das nun ganz konkret? Während das ThinkPad T14 der 3. Generation auf unserem Reparierbarkeits-Index mit 7 von 10 Punkten recht gut abschneidet und ein Lob für das beeindruckende Verfahren zum Austausch der Tastatur erhält, sieht das Solutions-Team noch deutliches Verbesserungspotenzial, z. B. beim festgelöteten RAM-Speicher.
Basierend auf unserem Feedback hat Lenovo Änderungen an den internen Komponenten vorgenommen, die die Bewertung des ThinkPad T14 der 5. Generation auf beeindruckende 9 von 10 Punkten gebracht haben. Angefangen bei leicht austauschbaren Teilen bis hin zu einem Design, das sichere und einfache Reparaturen unterstützt, hat das Lenovo Team der Reparatur Priorität eingeräumt, und das bis hin zu Kabelverbindungen und Befestigungselementen.
Angesichts der Tatsache, dass Lenovo der weltweit größte PC-Anbieter ist, ist das eine echte Meisterleistung. Mit diesen neuen Laptops wurde die Reparierbarkeit auf ihre Business-Laptops ausgeweitet. Und das ist nicht das Einzige, was sie in Sachen Reparierbarkeit geleistet haben: Erst im vergangenen Jahr hat Luca Rossi, der Geschäftsführer von Lenovo, angekündigt, dass bis 2025 nach Möglichkeit 84 % der Reparaturen durchgeführt werden können, ohne dass der PC an ein Service-Center geschickt werden muss.
Das Lenovo ThinkPad T14 der 5. Generation zeigt, dass reparierbares Design keine Nischenlösung sein muss, die mit lästigen Kompromissen einhergeht, sondern auch mit den Anforderungen eines modernen Business-Laptops zu vereinbaren ist. Wir glauben, dass die Zukunft reparabel ist, und Lenovo setzt sich mit diesem Laptop dafür ein, dass diese Zukunft zur Realität wird. Und wir sind dabei.
Wenn du ein Lenovo ThinkPad hast, das repariert werden muss, sieh dir unbedingt unsere Anleitungen und unsere Auswahl an Ersatzteilen an!
Dieser Artikel wurde von Annika Faelker übersetzt.
0 Kommentare