Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät ist langsam
Der Computer läuft langsam.
Zu wenig Arbeitsspeicher (RAM)
Wenn dein Computer langsam läuft oder während des normalen Betriebs dazu neigt, einzufrieren, bedeutet dies möglicherweise, dass du zu wenig Arbeitsspeicher (RAM) hast oder dieser defekt ist. Möglicherweise musst du mehr Arbeitsspeicher oder einen komplett neuen einbauen. Die Lösung für dieses Problem ist das Austauschen des Arbeitsspeichers. Dies kann mithilfe dieser Anleitung HP Pavilion 15-ab165us RAM austauschen durchgeführt werden.
Defekte Festplatte
Wenn du über ausreichend Arbeitsspeicher verfügst, liegt möglicherweise ein Problem mit der Festplatte vor. Die Dateien auf der Festplatte könnten fragmentiert sein, was eine Defragmentierung erfordert. Für Windows 10 gibt es ein integriertes Defragmentierungstool. Der einfachste Weg, es zu finden, ist ein Klick auf „Start“ und die Suche nach „Laufwerke defragmentieren und optimieren“. Klicke auf das erste Ergebnis. Wähle dein primäres Laufwerk aus (wird höchstwahrscheinlich C:-Laufwerk genannt) und klicke auf „Optimieren“. Überprüfe diese Anleitung HP Pavilion 15-ab165us Festplatte austauschen für Anweisungen zum Austausch der Festplatte.
Computer stürzt ab
Der Computer ist während der Nutzung abgestürzt.
Volle Festplatte
Wenn dein Computer abgestürzt ist, ist es möglich, dass die Festplatte (HDD) voll ist. Möglicherweise musst du etwas Platz auf der Festplatte schaffen. Um Speicherplatz freizugeben, wähle die Dateien aus, die du löschen möchtest, und verschiebe sie in den Papierkorb deines Geräts.
Defekte Festplatte
Wenn die Festplatte nicht voll ist, könnte sie defekt sein. Möglicherweise musst du die Festplatte komplett austauschen. Speichere nach Möglichkeit alle deine Dateien auf einem anderen Gerät, falls deine Festplatte Anzeichen von Problemen zeigt.
Beschädigte Festplatte
Einige Dateien, die für die Ausführung von Windows erforderlich sind, könnten beschädigt oder sogar verloren gegangen sein. Wenn du dich noch bei deinem Gerät anmelden kannst, verwende es, um ein Wiederherstellungslaufwerk zu erstellen; andernfalls benötigst du ein anderes Windows-10-Gerät.
So installierst du Windows 10 neu:
- Öffne das Startmenü und suche nach „Wiederherstellungslaufwerk erstellen“.
- Folge den Anweisungen, um mithilfe eines USB-Sticks oder einer Disc ein Wiederherstellungslaufwerk zu erstellen.
- Starte den Computer neu, während der USB-Stick eingesteckt ist, und halte beim Booten die BIOS-Taste gedrückt (normalerweise F10, sie wird jedoch unten rechts auf dem HP-Startbildschirm angezeigt).
- Sobald du im BIOS bist, verwende die Pfeiltasten, um zu den „Boot“-Einstellungen zu gelangen.
- Wähle den USB-Stick als erstes Boot-Laufwerk aus.
- Drücke erneut die F10-Taste, um die BIOS-Einstellungen zu speichern und zu beenden. Dadurch startest du in der Windows-10-Wiederherstellungssoftware.
- Wähle „Problembehandlung“ und dann „Von einem Laufwerk wiederherstellen“.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Windows 10 neu zu installieren.
- Du musst das erste Boot-Laufwerk wieder auf die Festplatte umstellen, sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist.
Akkulaufzeit
Der Computer geht schnell oder sofort aus, wenn er nicht mit dem Stromnetz verbunden ist.
Akku ist leer oder defekt
Wenn der Akku deines Laptops früher die Ladung gehalten hat, dies aber nicht mehr tut, ist dein Akku möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden. Prüfe, ob der Akku geladen werden muss, indem du ihn an eine Stromquelle anschließt. Wenn dies nicht das Problem ist, musst du den Akku möglicherweise entfernen und durch einen neuen ersetzen.
Ladegerät funktioniert nicht
Stelle sicher, dass das Ladegerät an eine funktionierende Stromquelle angeschlossen und vollständig in den Ladeanschluss des Laptops eingesteckt ist. Überprüfe, ob das Kabel Risse oder Schäden aufweist. Wenn das Ladegerät weiterhin nicht funktioniert, musst du möglicherweise ein neues kaufen.
Ton ist verzerrt oder funktioniert nicht
Der Computer spielt in keinem Programm Ton ab.
Soundsystem-Test
Wenn der Ton auf deinem Computer nicht mehr funktioniert, musst du möglicherweise einen Soundsystem-Test durchführen.
- Rechtsklicke auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste und wähle dann „Lautstärkemixer öffnen“.
- Stelle sicher, dass die Lautstärke für kein Programm stummgeschaltet ist.
- Klicke auf die Start-Schaltfläche und suche nach „Systemsteuerung“.
- Sobald du in der Systemsteuerung bist, gehe zu „Hardware und Sound“ und dann zu „Sound“.
- Gehe zum Reiter „Wiedergabe“.
- Rechtsklicke auf das Audiowiedergabegerät, das du verwendest, und klicke auf „Testen“, um den Soundsystem-Test durchzuführen.
Lautsprechertreiber beschädigt oder falsch installiert
Wenn der Ton auf deinem Computer nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit dem installierten Lautsprechertreiber vor. Der einfachste Weg, das Problem zu beheben, ist, diesem Link zu folgen und den „Realtek High-Definition (HD) Audio Driver“ herunterzuladen. Sobald dieser heruntergeladen ist, starte die „sp73189.exe“ und folge den Anweisungen.
Gerät wird zu heiß
Der Tastaturbereich deines Laptops ist während der Nutzung ungewöhnlich heiß.
Laptop-Lüftungsschlitze sind verstopft
Wenn der Tastaturbereich deines Laptops während der Nutzung zu heiß wird, musst du möglicherweise die Lüftungsschlitze von Staub oder Schmutz befreien. Suche die Lüftungsschlitze an deinem Gerät und führe eine Sichtprüfung des Bereichs durch. Verwende bei Bedarf eine Druckluftdose, um den Schmutz zu entfernen.
Lüfter funktioniert nicht
Wenn die Lüftungsschlitze frei von Schmutz sind, funktioniert möglicherweise der Lüfter nicht. Du musst möglicherweise das Gehäuse des Laptops öffnen, um an das defekte Teil zu gelangen und es auszutauschen.
Zu viele Prozesse geöffnet
Laptops neigen dazu, sich bei starker Beanspruchung warm anzufühlen. Wenn mehrere Programme im Hintergrund laufen, überlasten sie möglicherweise den Prozessor. Möglicherweise musst du unnötige Hintergrundprogramme schließen, um den Prozessor zu entlasten.
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