Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Display ist defekt
Mein Bildschirm hat Risse und/oder ist zerbrochen.
Der Bildschirm ist gesprungen
Dies kann durch einen Sturz oder einen Schlag auf das Display verursacht worden sein. Die einzige Möglichkeit, ein gesprungenes Display zu reparieren, ist es zu ersetzen. Eine Anleitung für das Display austauschen findest du unter HTC One Frontpanel ersetzen
Akku lädt nicht
Der Akku lädt nicht, wenn er am Ladegerät angeschlossen ist.
Steckdose prüfen
Bevor du dein HTC One öffnest, prüfe, ob die Steckdose, an die das Ladegerät angeschlossen ist, einwandfrei funktioniert. Schließe ein anderes Gerät an dieselbe Steckdose an, um sicherzustellen, dass Strom fließt.
Ladegerät prüfen
Versuche, ein ähnliches Gerät mit deinem Ladegerät aufzuladen. Prüfe, ob das Ladegerät beim neuen Gerät dieselbe Wirkung zeigt. Alternativ kannst du versuchen, dein Ladegerät durch ein neues zu ersetzen. Prüfe, ob sich die Akkulaufzeit mit dem neuen Ladegerät verbessert. Bitte beachte, dass das HTC One an herkömmlichen USB-Ladegeräten möglicherweise langsamer lädt. Die Verwendung eines originalen HTC-Ladegeräts kann ebenfalls zu besseren Ergebnissen führen.
Akku ersetzen
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, muss der Akku ersetzt werden.
Eine Anleitung für den Akku findest du :
Akku hält die Ladung nicht
Der Akku entlädt sich schneller als normal. Er hält nur für sehr kurze Zeit.
Ladeelektronik zurücksetzen
Um die Ladeelektronik zurückzusetzen, lade das Gerät für mindestens 10 Minuten auf. Schalte das Gerät aus, ohne den Stecker zu ziehen. Sobald das Gerät aus ist, drücke gleichzeitig den Lauter-Taste, den Leiser-Taste und den Power-Button für zwei Minuten. Nach zwei Minuten lasse die Tasten los. Die Ladeelektronik ist nun zurückgesetzt. Lasse das Telefon zu 100 % aufladen, bevor du das Ladekabel abziehst.
Akku ersetzen
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, muss der Akku ersetzt werden.
Eine Anleitung für den Akku findest du :
Lautsprecher ist defekt
Egal was du versuchst, es kommt kein Ton aus dem Telefon. Wenn Ton ausgegeben wird, ist die Qualität sehr schlecht.
Lautstärke am Telefon prüfen
Verwende die Lautstärkeregler des Telefons, um die Lautstärke auf das Maximum zu stellen
Lautsprecher ersetzen
Aufgrund eines Sturzes, Wasserschadens oder anderer Faktoren muss der Lautsprecher möglicherweise ersetzt werden. Eine Anleitung für das Lautsprecher ersetzen findest du :
Kamera funktioniert nicht
Kamera-App lädt nicht korrekt oder stürzt ab
Kamera-App schließen und neu öffnen
Drücke zweimal den Home Button und ziehe die Kamera-App nach oben oder unten, um sie zu schließen. Gehe zur Kamera-App und tippe darauf, um sie zu öffnen.
Kameraeinstellungen prüfen
Gehe zu Einstellungen > Apps > Kamera > Stoppen erzwingen
Telefon neu starten
Wenn die Kamera nach dem Prüfen der Einstellungen weiterhin nicht funktioniert, halte den Power-Button gedrückt, um das Telefon neu zu starten. Öffne die Kamera-App nach dem Neustart des Telefons.
Kamera ersetzen
Wenn nichts davon das Problem behebt, muss eine neue Kamera eingebaut werden. Eine Anleitung für die Kamera findest du hier:
Motherboard wird zu heiß
Mein Telefon wird sehr heiß.
HTC One öffnen, um an das Motherboard zu gelangen
Öffne dein HTC One mithilfe der HTC One-Teardown-Anleitung und den passenden Werkzeugen, um Schäden am Telefon zu vermeiden.
Motherboard entfernen
Löse die zwei Schrauben am Akku-Stecker. Anweisungen und eine Abbildung findest du in Schritt 8 der Teardown-Anleitung.
Motherboard in den Gefrierschrank legen
Dieser vorübergehende Reparaturtrick kühlt das Motherboard und ermöglicht es dir, dein Telefon für eine begrenzte Zeit weiter zu nutzen. Nachdem das Motherboard im Gefrierschrank abgekühlt ist, setze es wieder in das HTC One ein und schraube den Akku-Stecker wieder fest.
Motherboard ersetzen
Kaufe ein neues Motherboard und ersetze es; verwende dazu erneut Schritt 8 aus der Teardown-Anleitung.
21 Kommentare
I was charging my htc one phone with a bad charger and the charger made a big noise and went off with my htc one phone since then it refuse to come up what might be the problem with my phone
Dolly Anthony - Antwort Teilen
I need an answer
Dolly Anthony - Antwort Teilen
Replace
Try replacing you phone with a different one ;)
rajthebest - Antwort Teilen
Salve.. da ieri sera il mio HTC è completamente impazzito.. va sulle applicazioni recenti in contunuzione, lo toglie, rimette.. Non so che fare le ho provate tutte l'ho acceso, spento ho disinstallato Youtube (tutto ció è accaduto mentre guardavo scherzi su youtube), ho scaricato AVG antivirus(mi pare che si chiami così) come posso risolvere? Mi era spuntato un problema ed ho messo 'risolvi" ma nulla.. magari adesso meno ma c'è sempre... Come posso risolverlo? Grazie in anticipo
Annamaria - Antwort Teilen
how to fix purple camera problem?
toufiqnishu - Antwort Teilen