ZTE ZMAX Fehlerdiagnose

ZTE ZMAX Fehlerdiagnose

Diese Seite hilft dir bei der Fehlerdiagnose deines Telefons.

Das Gerät verbindet sich nicht mit einer drahtlosen Verbindung oder lädt keine Webseiten.

Tippe auf das Symbol für alle Apps, tippe auf Einstellungen und tippe auf WLAN. Wenn drahtlose Verbindungen verfügbar sind, stelle eine Verbindung her und vergewissere dich, dass ein gutes Signal vorliegt.

Das WLAN deines Telefons wurde möglicherweise ausgeschaltet. Um es einzuschalten, tippe auf das Symbol für alle Apps, tippe auf Einstellungen und bewege den WLAN-Schlitten in die Ein-Position.

Es kommt kein Ton vom Gerät oder von angeschlossenen Audiogeräten.

Die Medienlautstärke deines Telefons ist möglicherweise nicht hörbar eingestellt. Um die Lautstärke zu ändern, drücke die obere Hälfte der langen Taste an der linken Seite des Telefons. Dies sollte die Medienlautstärke erhöhen.

Prüfe die Zubehörbuchse auf Schmutz und beschädigte Kontaktstifte. Reinige die Buchse mit Isopropylalkohol (mindestens 90 %) und einer weichen Zahnbürste. Wenn die Buchse weiterhin nicht funktioniert, muss sie möglicherweise ersetzt werden.

Prüfe das System-Audio-Panel in den Einstellungen und stelle sicher, dass es nicht auf „Vibrieren“ eingestellt ist.

Die Kopfhörerbuchse ist möglicherweise nicht vollständig eingesteckt. Achte darauf, dass das Audiogerät richtig in der Kopfhörerbuchse sitzt.

Der Bildschirm ändert sich nicht oder reagiert nicht auf Eingaben.

Halte den Power-Button des Telefons gedrückt und tippe auf „Ausschalten“, damit sich das Telefon abschaltet. Warte mindestens 20 Sekunden und halte dann den Power-Button gedrückt, bis sich das Telefon wieder einschaltet.

Das Telefon reagiert möglicherweise nicht, wenn der Akkustand zu niedrig ist. Lade das Telefon 30 Minuten lang auf, bevor du es wieder benutzt.

Das Telefon reagiert nur langsam auf Eingaben.

Der Speicher des Telefons ist möglicherweise fast voll. Dies kann die Reaktionszeit des Telefons verlangsamen. Überlege, ob du die verfügbare Speicherkapazität erweitern oder Dateien vom Telefon löschen kannst, um Speicherplatz freizugeben.

Es sind möglicherweise zu viele Apps oder Seiten auf deinem Telefon geöffnet. Da alles Rechenleistung erfordert und dein Telefon nur eine begrenzte Menge an Informationen gleichzeitig verarbeiten kann, kann das Schließen einiger Apps die Geschwindigkeit deines Telefons verbessern.

Das Telefon fühlt sich warm oder heiß an.

Schließe offene Apps und lass das Telefon kurz abkühlen, ohne es zu benutzen. Schalte das Telefon für eine kurze Zeit komplett aus, damit es abkühlen kann. Halte das Telefon von direkten Wärmequellen fern. Lege das Telefon vorübergehend an einen kühlen, trockenen Ort und benutze es nicht. Versuche, das Telefon während des Ladevorgangs nicht gleichzeitig zu benutzen.