iFit Act Fehlerdiagnose

Wenn die Taste gedrückt wird, passiert nichts.

Wenn sich das iFit Act beim Drücken der Taste nicht einschaltet, musst du möglicherweise den Akku austauschen und durch einen neuen ersetzen.

Wenn sich das iFit Act nicht einschalten lässt, musst du möglicherweise einen Hard-Reset durchführen (Anweisungen dazu findest du in der iFit Act Akku austauschen).

Informationen in der App werden auf der Website nicht angezeigt. Informationen auf der Website werden in der App nicht angezeigt.

Stelle sicher, dass Bluetooth am Telefon als „sichtbar“ markiert ist. Versuche dann bei geöffneter App, das Gerät erneut zu synchronisieren. Drücke zum Synchronisieren die Taste am Tracker-Pod einmal und lass sie los, wenn sie rot leuchtet. Drücke die Taste erneut und halte sie gedrückt, bis sie schnell (rot) blinkt. Der blaue Balken auf dem Telefon sollte geladen werden (von links nach rechts oben am Bildschirm). iFit empfiehlt, den Tracker mindestens einmal pro Woche zu synchronisieren; andernfalls werden die auf dem Tracker-Pod gespeicherten Daten gelöscht.

Aktualisiere die Webseite; warte fünf Minuten, bis die Seite aktualisiert ist. Wenn App und Website beim Anmelden auf der Website nicht synchronisieren, melde dich ab, bevor du einen erneuten Anmeldeversuch unternimmst. Synchronisiere die App mit dem Telefon, bevor du eine Synchronisierung mit der Website versuchst. Wenn App und Website nicht automatisch synchronisieren, musst du möglicherweise einige Stunden warten.

Das iFit Act zeichnet meinen Schlaf nicht auf oder diese Informationen werden in meiner App nicht angezeigt.

Wenn das iFit Act deine Schlafdaten nicht synchronisiert, versuche, die Informationen manuell in der App (nicht über die Website) einzugeben. Manuell in der App hinzugefügte Informationen werden mit der Website synchronisiert; manuell auf der Website hinzugefügte Informationen werden nicht konsistent mit der App synchronisiert.

Nachdem ich versucht habe, ein Workout auf dem Tracker zu protokollieren, werden meine Schritte in der App nicht angezeigt.

Wenn die Schrittzählerdaten nicht auf der Website erscheinen, warte ein paar Minuten und aktualisiere dann die Website.

Wenn die Schrittzählerdaten nicht in der App erscheinen, warte ein paar Minuten, bevor du das Gerät erneut mit der App synchronisierst. (Siehe „Synchronisierungs“-Tipps.)

Wenn das nicht funktioniert, gehe in der App auf „Einstellungen“ und klicke auf „Erweitert“. Lege unter „Erweitert“ fest, an welcher Hand du das Gerät trägst (linke oder rechte Hand). Stelle außerdem sicher, dass dein Gerät kalibriert ist (gehe auf „Einstellungen“, dann „Kalibrieren“). Versuche nun erneut, das Gerät mit der App zu synchronisieren.

Wenn alles andere fehlschlägt, versuche einen Hard-Reset.

Ich habe Probleme, meine aufgenommenen Kalorien auf der Website und/oder in der App einzugeben.

Wenn du die aufgenommenen Kalorien nicht auf der Website eingeben kannst, versuche, die Informationen über die App hinzuzufügen. In der App hinzugefügte Informationen werden mit der Website synchronisiert; auf der Website hinzugefügte Informationen werden nicht konsistent mit der App synchronisiert.

Wenn dir negative Kalorien angezeigt werden, liegt das möglicherweise daran, dass du zwar Sport getrieben, aber noch keine Kalorienaufnahme eingegeben hast. Wenn du Kalorien eingibst und immer noch negative Kalorien siehst, wird dir angezeigt, wie viele Kalorien du insgesamt verbrannt hast – unter Berücksichtigung der aufgenommenen Kalorien.

Das iFit Act-Armband ist unbequem und/oder sitzt nicht so, dass der Tracker-Pod Daten aufzeichnen kann.

Wenn das Armband nicht bequem sitzt oder die Datenaufzeichnung durch den Tracker-Pod verhindert, probiere die andere Größe aus dem Lieferumfang des iFit Act. (Das iFit Act wird in Packungen mit Armbändern in den Größen Klein/Mittel und Groß/Extra-Groß verkauft.) Wenn diese Größe ebenfalls nicht bequem sitzt, haben iFit Act-Nutzer das Clip-Zubehör, das mit dem anderen 3-in-1-Tracker von iFit, dem iFit Active, verkauft wird, als tragbarer empfunden. Der Clip bietet dir die Möglichkeit, das iFit Act am Hosenbund oder in der Tasche zu tragen. Wenn keines der Armbänder passt, empfiehlt iFit, sich an das Supportteam unter support@iFit.com zu wenden.

Das Armband des iFit Act verursacht bei mir einen Ausschlag und reizt meine Haut.

Viele Nutzer berichten von Ausschlägen, die durch das iFit Act-Armband verursacht werden. Wenn bei dir Hautreizungen durch das iFit Act auftreten, stelle sicher, dass das Armband vollständig trocken ist, bevor du es anlegst. iFit empfiehlt, das Armband regelmäßig mit warmem Wasser und ein paar Tropfen Flüssigseife zu reinigen.

Wenn das Armband weiterhin Hautreizungen verursacht, kannst du es in der Tasche deines Hemdes oder deiner Hose tragen. Solange der Tracker-Pod am Körper getragen wird, sollte das iFit Act Daten aufzeichnen.