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Einführungsvideo

  1. Fehlersuche für iPhone X Face ID: "iPhone etwas nach oben/unten bewegen"., Test des Flutlichts: Schritt 1, Bild 1 von 2 Fehlersuche für iPhone X Face ID: "iPhone etwas nach oben/unten bewegen"., Test des Flutlichts: Schritt 1, Bild 2 von 2
    • Das Smartphone zeigt weiterhin beim Einrichten von Face ID die Meldung: "iPhone etwas höher/niedriger halten" (‘move iPhone a little lower/higher’). Auf der Grundlage exklusiver Reparatur-Tipps von REWA beginnen wir damit, die Funktion des Infrarot Flutlichts zu testen

    • Bei der Reparatur ist es sinnvoll, den Entfernungssensor und den Umgebungslicht-Sensor zu testen, um damit die Funktion des Flutlichts zu bestätigen.

    • Mittel eines Telefonanrufs lässt sich auf einfache Weise feststellen, ob der Entfernungssensor einwandfrei funktioniert. Dies ist hier der Fall.

  2. Fehlersuche für iPhone X Face ID: "iPhone etwas nach oben/unten bewegen"., Test des Flutlichts: Schritt 2, Bild 1 von 1
    • Als Nächstes testen wir den Umgebungslicht-Sensor. Auch dieser funktioniert ohne Fehler.

    • Aufgrund dieser Testergebnisse scheint es, dass die Face ID Funktion nicht durch ein defektes Infrarot Flutlicht beeinträchtigt wird.

  3. Fehlersuche für iPhone X Face ID: "iPhone etwas nach oben/unten bewegen"., Test der Frontkamera: Schritt 3, Bild 1 von 1
    • Weiter geht's mit dem nächsten Schritt zur Face ID Fehlerbehebung - wir testen die Komponenten der Frontkamera.

    • Öffne die Kamera App und wechsle in den Portrait Modus (Benutzung der Frontkamera). Der Hintergrund des Bildes ist nicht unscharf, was nicht normal ist.

  4. Fehlersuche für iPhone X Face ID: "iPhone etwas nach oben/unten bewegen"., Überprüfung des "Dot projector": Schritt 4, Bild 1 von 1
    • Im Portraitmodus ist kein flackerndes rotes Licht an der Stelle erkennbar, an der sich der "Dot projector" befindet.

    • Wir können somit bestätigen, dass der "Dot projector" eine Fehlfunktion aufweist.

    • Dies ist der Fehler, weswegen die Face ID nicht mehr funktioniert. Leider kann diese Fehlfunktion nicht repariert werden.

    • Die drei Komponenten (Infrarotkamera, Flutlicht und Dot-projector) sind mit dem Smartphone gekoppelt. Wenn eine davon defekt ist kann Face-ID ausfallen, dies kann nicht repariert werden.

Abschluss

Für weitere Details zur Funktion von Face ID kannst du auch den Face ID Teardown ansehen.

21 weitere Nutzer:innen haben diese Anleitung absolviert.

Besonderer Dank geht an diese Übersetzer:innen:

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Phryne

Mitglied seit: 17.11.2019

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3 Kommentare

Wieder mal traurig zu sehen was apple alles tut um die reperatur zu verteuern und drittreperaturshops zu blockieren.

Steven Pathman - Antwort

how do you test the infrared camera? my face id is not working but everything chek out I thought the problem is the dot projector but it is working

justine mendoza - Antwort

The title is How to fix and at the and it says can not be fixed :)))

nick_stylle - Antwort

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