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Veröffentlicht am 16. September 2016. Modelbezeichnung 1660, 1778. Verfügbar in den Versionen: GSM oder CDMA / 32, 128 oder 256GB / Rosé Gold, Gold, Silber, Mattschwarz oder Hochglanz-Schwarz

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Das Mikrofon meines iPhone 7 funktioniert nicht (Anrufe/Siri).

Seit Kurzem reagiert Siri auf meinem iPhone 7 nicht mehr. Normalerweise, wenn ich Siri aktiviere, erscheint beim Sprechen unten am Display eine farbige wellenförmige Linie, jetzt ist es nur noch ein farbiger Kreis, den ich nicht anklicken kann, damit Siri mich hört.

Ich dachte, es handelt sich um einen Bug, also habe ich es mit einem Reset versucht, aber das hat trotz mehrfachen Versuchen nichts gebracht.

Dann habe ich probiert, jemanden anzurufen, ich habe zwar den Klingelton gehört, aber nicht meinen Gesprächspartner, der mich ebenfalls nicht hören konnte.

Außerdem habe ich festgestellt, dass der Lautsprecher-Button ausgegraut ist und ich die Freisprechfunktion nicht nutzen kann. Woran kann das liegen?


Diese Frage hat im englischen Antworten-Forum sehr viel Beachtung gefunden. Daher haben wir einen Überblick über die relevantesten Antworten für unsere deutschsprachigen Community-Mitglieder zusammengestellt:



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1 Antwort

Gewählte Lösung

Es ist in jedem Fall immer erstmal sinnvoll, das iPhone ein- und auszuschalten, oft löst das eine Menge Probleme. Du kannst es danach auch mit einem erzwungenen Neustart versuchen. Die einzelnen Schritte dazu findest du ++hier++.

Wenn das nichts gebracht hat, kann es an einem Problem mit der Audio IC liegen. Um das zu beheben, haben mehrere Community-Mitglieder Vorschläge gemacht:

Es ist eventuell möglich, zu testen, ob das Problem am Audio Chip IC liegt. Schalte dein iPhone aus und dann wieder ein. Drücke dann - während das iPhone bootet - rechts unter der Mitte auf das Display. Dadurch wird der Audio Chip auf das Logic Board gedrückt. Wenn das iPhone normal bootet, liegt es am Audio Chip IC. Dies ist allerdings nur eine temporäre Lösung.

Eine Reparatur erfordert Kenntnisse im Mikrolöten, dazu gibt es eine Menge Anleitungen und Videos. Falls du dir diese Reparatur nicht selbst zutraust, wende dich an einen Fachmann.

Ansonsten könnte auch der Austausch der Lightning Connector Einheit eine Lösung sein. Auf iFixit.com findest du ++hier++ die passende Anleitung.

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