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Repair guides and support for the line of photo inkjet printers by HP.

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Klappe offen Zugangsklappe zu den Patronen geöffnet

Model HP Photosmart 6520 e

Fehlermeldung nach Reinigung des Druckkopfs und unproblematischem Zusammenbau.

Update (11/21/2022)

Thanks for replying. It is 6520 not 5620, sorry.

Model HP Photosmart 6520 e All-in-One Series Model No SDGOB-1241.

The above procedure does not work. The display remains the same as soon as the machine is on.

Thanks and best regards

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1 Antwort

Hilfreichste Antwort

sibyl maurer the general HP way to fix this is by:

  • Tintenpatronen entfernen (während Gerät eingeschaltet)
  • alle Abdeckung schließen
  • Gerät herunterfahren
  • 10 Minuten warten
  • Gerät einschalten
  • es sollte eine Aufforderung zum Einsetzen der Patronen erscheinen
    - wenn ja, einsetzen und prüfen ob Fehler weg ist
    -wenn nein, dann mit Schritt 7 weiter
  • Zugang zu Druckköpfen öffnen -> was passiert am Display?
    -bewegt sich der Druckkopfschlitten nach Öffnen des Deckels?
    -wenn Druckkopf sich bewegt mit Schritt 8 weiter
  • Zugang zum Druckkopf schließen und Patronen einsetzen nach jeder eingesetzten Patrone das Fach einmal schließen
    -Fehler weg?

There will probably be model specific issues but for that we need to know your exact model number

Update (21.11.2022)

sibyl maurer first off my apologies to answer you in English. My German is really rusty and would just confuse you. Time for me to get back into it ;-)

Thank you for clarifying your printers model number. Now it gets interesting :-) When you take the cover of the printer, there should be a circuit board on the left hand side. On that circuit board, there is a U shaped black component. That is a micro switch that must align with the cover plate. See if it does so or if there are any issues with it. Sometimes they do break off and /or do not properly align. It might help if you can take some pictures of this and post those with your QUESTION. You must edit your Question and use this guide https://de.ifixit.com/Anleitung/Bilder+z... for that.

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2 Kommentare:

Thank you!! The U-shaped little thing was indeed broken off. Replaced the whole circuit board from another machine. It is fixed.

von

sibyl maurer awesome. Glad you got it fixed. Happy Thanksgiving ;-)

von

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sibyl maurer wird auf ewig dankbar sein.
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