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The cable in hinge snapped, keyboard doesnt work |
Fehlerdiagnose
Hilfe bei häufigen Problemen mit dem HP Pavilion x360 14-dy0016na findest du hier.
Hintergrund
Das 2021 veröffentlichte HP Pavilion x360 14-dy0016na ist ein 14-Zoll-Convertible-Laptop aus der Pavilion-x360-Serie. Es wurde für Vielseitigkeit entwickelt, da sein um 360 Grad drehbares Scharnier die Nutzung im Laptop-, Zelt-, Stand- oder Tablet-Modus ermöglicht. Es liegen keine öffentlich verifizierten Daten zu den verkauften Einheiten des Modells HP Pavilion x360 14-dy0016na vor. Es verfügt über einen Full-HD-IPS-Touchscreen (1920 × 1080), der je nach Konfiguration sowohl per Berührung als auch mit einem Eingabestift bedient werden kann. Eine wichtige Konfiguration für dieses Modell ist ein Intel Core i5 Prozessor der 10. Generation mit integrierter Intel Iris Xe Grafik, gepaart mit 8 GB DDR4-Arbeitsspeicher und einer 256 GB NVMe-SSD. Komponenten wie der FHD-Touchscreen und das 14-Zoll-Format sollen ein Gleichgewicht zwischen Mobilität, Flexibilität und Mainstream-Leistung schaffen.
In Bezug auf Design und Nutzung legt die Pavilion-x360-Serie den Schwerpunkt auf Multimedia und alltägliche Produktivität. Das 360°-Scharnier unterstützt flexible Arbeitsabläufe; das Tastaturdeck und das Scharnierdesign sollen in allen Modi komfortabel sein. Das Gerät richtet sich an Nutzer, die ein Convertible-Format sowohl für die Arbeit als auch für Unterhaltung suchen. Obwohl es sich nicht um ein Premium-Business-Gerät handelt, bietet es eine solide Spezifikation für seine Klasse (Core i5, 256 GB SSD) und Merkmale, die in modernen Laptops üblich sind, wie einen FHD-Touchscreen. Das Modell fügt sich zudem als preisorientiertes 2-in-1-Angebot in die breitere Pavilion-x360-Familie von HP ein. Zu den weiteren markanten Merkmalen gehört ein Fingerabdrucksensor.
Eines der am häufigsten gemeldeten Probleme bei diesem Modell (und der breiteren Pavilion-x360-Serie) betrifft Scharnierverschleiß oder -defekte: Nutzer in Foren weisen auf gebrochene Scharniere und gerissene Kunststoffrahmen um das Display als weit verbreitetes Problem hin. Da es sich um ein 2-in-1-Convertible handelt, wird das 360°-Scharnier stärker beansprucht als bei herkömmlichen Laptops, und eine strukturelle Schwäche im Bereich des Scharniers scheint eine wiederkehrende Schwachstelle zu sein.
Obwohl es keinen modellspezifischen Rückruf für die 14-dy0016na-Version gibt, hat der Hersteller HP zwischen 2013 und 2018 an mehreren umfangreichen Akku-Rückrufprogrammen teilgenommen, die die Pavilion-Familie und verwandte Laptops aufgrund von Brand- oder Verbrennungsgefahren durch Lithium-Ionen-Akkus betrafen. Besitzer von Pavilion-Notebooks aus diesen Jahren sollten ihre Akku-Seriennummern weiterhin mit der Rückrufdatenbank von HP abgleichen.
Identifizierung
Das HP Pavilion x360 14-dy0016na hat eine natürliche silberne Farbe mit einer aschgrauen Basis und einer silbernen Tastatur mit IMR-Textur. Es verfügt über eine lackierte Oberfläche mit einem vertikalen Bürstenmuster. Das Display ist an drei Seiten mit einem schmalen Rand versehen, was für einen modernen Look sorgt. Die Scharniere sind sichtbar vertieft, und bei vielen Modellen findest du in der Nähe des Tastaturdecks (oft direkt unter den Pfeiltasten oder neben dem Trackpad) einen Fingerabdrucksensor für eine schnelle Anmeldung. Die Oberfläche, das Scharnierdesign und der Convertible-Formfaktor sind die wichtigsten visuellen Merkmale, um dieses Gerät von anderen 14-Zoll-Laptops zu unterscheiden.
Um die Modellnummer des HP Pavilion x360 14-dy0016na zu finden, überprüfe das Produktetikett auf der Unterseite, der Seite, der Oberseite oder der Rückseite des Laptops. Möglicherweise musst du auch in das Batteriefach oder hinter eine Wartungsklappe schauen. Eine weitere Möglichkeit, deine Produktinformationen bei HP-Laptops zu finden, ist das HP System Information Fenster. Drücke gleichzeitig die Funktionstaste (Fn) und die Escape-Taste (Esc). Das HP System Information Fenster sollte auf dem Bildschirm erscheinen. Dieses Fenster zeigt normalerweise Produktinformationen an, einschließlich des Produktnamens und der Seriennummer.
Technische Details
Betriebssystem
- Windows 11 Home im S Modus
Prozessorfamilie
- Intel® Core™ i5 Prozessor der 10. Generation
Prozessor
- Intel® Core™ i5-1035G1 (1,0 GHz Basisfrequenz, bis zu 3,6 GHz mit Intel® Turbo Boost Technologie, 6 MB L3-Cache, 4 Kerne)
Chipsatz
- Intel® Integrated SoC
Arbeitsspeicher
- 8 GB DDR4-3200 MHz RAM (1 x 8 GB) Übertragungsraten bis zu 3200 MT/s
Festplatte
- 256 GB PCIe® NVMe™ M.2 SSD
Optisches Laufwerk
- Optisches Laufwerk nicht enthalten.
Cloud-Dienst
- 25 GB Dropbox-Speicher für 12 Monate
Display
- 35,6 cm (14") Diagonale, FHD (1920 x 1080), Multitouch-fähig, IPS, Edge-to-Edge-Glas, Micro-Edge, 250 Nits, 45 % NTSC
Grafikkarte (integriert)
- Intel® UHD Graphics
Anschlüsse
- 1 SuperSpeed USB Type-C® 10 Gbit/s Signalrate (USB Power Delivery, DisplayPort™ 1.4, HP Sleep and Charge)
- 2 SuperSpeed USB Type-A 5 Gbit/s Signalrate
- 1 HDMI 2.0; 1 AC Smart-Pin
- 1 Kopfhörer/Mikrofon-Kombianschluss
Erweiterungssteckplätze
- 1 Multi-Format SD-Kartenleser
Kamera
- HP Wide Vision 720p HD-Kamera mit integrierten digitalen Dual-Array-Mikrofonen
Audio
- Audio by B&O
- Zwei Lautsprecher
- HP Audio Boost 1.0
Tastatur
- Tastatur in voller Größe, aschgrau
Zeigegerät
- HP Imagepad mit Multi-Touch-Gestenunterstützung; Unterstützung für Precision Touchpad
Drahtlos
- Intel® Wireless-AC 9461 802.11a/b/g/n/ac (1x1) Wi-Fi® und Bluetooth® 5 Combo; Miracast-kompatibel; MU-MIMO unterstützt
Eingabegeräte
- Beschleunigungsmesser
- Gyroskop
- eKompass
Netzteiltyp
- 45 W Smart AC-Netzteil
Akkutyp
- 3-Zellen, 43 Wh Li-Ion-Polymer
Energieeffizienz
- EPEAT® registriert
Abmessungen (B x T x H)
- 32,4 x 22,1 x 1,87 cm
Verpackungsabmessungen (B x T x H)
- 6,9 x 48,3 x 30,5 cm
Gewicht
- 1,61 kg
Verpackungsgewicht
- 2,03 kg
Garantie
- 2 Jahre eingeschränkter Service für Teile, Arbeit und Carry-in
Enthaltene Software
- McAfee LiveSafe
- ExpressVPN (30 Tage kostenlose Testversion)
- LastPass Premium (30 Tage kostenlose Testversion)
- 1 Monat Testversion für neue Microsoft 365 Kunden
