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Hintergrund
Die Harmony Pro ist eine universelle Fernbedienung und ein Hub-System der Profiklasse von Logitech, das für integrierte Home-Entertainment- und Smart-Home-Steuerungen entwickelt wurde. Es baut auf der Harmony Elite-Plattform auf und enthält Harmony Precision IR-Kabel für eine zuverlässige Steuerung von Infrarotgeräten sowie ein Mehrzonen-Audiomanagement. Das Produkt richtet sich an professionelle Installateure und ist für die Installation durch Fachpersonal vorgesehen, mit fortlaufendem Kundendienst und Support-Optionen. Logitech betont einen Fokus auf nachhaltiges Design und langlebige Materialien bei den Komponenten und Herstellungsprozessen.
Identifizierung
Die Logitech Harmony Pro lässt sich anhand der Modellnummer (M/N N-R0010) identifizieren. Das Modellschild befindet sich auf dem Produktetikett. Dieses Etikett enthält die Modellnummer (M/N), die Teilenummer (P/N) und die Seriennummer (S/N).
Spezifikation
- Modell / SKU: Harmony Pro (oft als Harmony Pro 2400 bezeichnet), SKU 915-000273, MPN 915-000273
- Produkt-ID: harmony-pro
- Formfaktor: Universelle Fernbedienung + Hub für die professionelle Installation
- Konnektivität: Infrarot (über Harmony Precision IR-Kabel), Cloud-basierte Steuerung für die Smart-Home-Integration (funktioniert mit Amazon Alexa und Google Home)
- Enthaltenes Zubehör: Harmony Precision IR-Kabel (Präzisions-IR-Leitungssatz), Hub, Fernbedienung (die genauen mitgelieferten Komponenten hängen vom Paket für professionelle Installateure ab)
- Mehrzonen-Audio: Unterstützt eine leistungsstarke Mehrzonen-Audiosteuerung (professionelle AV-Integration)
- Kompatibilität mit Sprachassistenten: Amazon Alexa und Google Home (Integration der Sprachsteuerung)
- Nachhaltigkeit / Materialien: Entwickelt unter Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsverpflichtungen; Logitech gibt langlebige Materialien und Überlegungen zum Lebenszyklus der Komponenten an
- Verwendungszweck: Kommerzielle/professionelle Installation für integrierte Heimkinos und Smart-Home-Systeme
- Preis (UVP): 399,99 USD (gelisteter Preis auf der Logitech-Produktseite)
Fehlerdiagnose
Zu den häufigen, für Reparaturen relevanten Fehlern gehören ausgefallene oder zeitweise auftretende IR-Signale (oft aufgrund beschädigter Precision IR-Kabel), Probleme mit der Stromversorgung des Hubs oder Netzwerk-/Konnektivitätsfehler sowie firmwarebezogene Probleme. Diagnostiziere den Fehler, indem du die Strom- und Kabelverbindungen prüfst, die IR-Kabelanschlüsse austauschst oder untersuchst, die Netzwerkkonnektivität und die Verbindung zum Sprachassistenten verifizierst und bei Bedarf ein Firmware-Update durchführst oder eine Werkseinstellung vornimmst.
Für weitere Hilfe bei der Fehlerdiagnose besuche: Besuche den Logitech Support (support.logi.com) für Produktunterstützung, Kontaktoptionen und Installationsanleitungen.
Zusätzliche Informationen
Garantieinformationen
Die Garantie variiert je nach Region – siehe die Logitech-Garantieinformationen auf der Support-Website und wende dich an deinen professionellen Installateur für installationsbezogene Servicebedingungen.