Versandbedingungen – Australischer Shop
Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen, die im australischen iFixit-Shop aufgegeben und innerhalb Australiens versendet werden.
Versandherkunft
Bestellungen aus dem australischen iFixit-Shop werden innerhalb Australiens abgewickelt. So bieten wir einen Checkout-Prozess im Inland, Preise in australischen Dollar und einen Versand innerhalb Australiens ohne unerwartete Einfuhrgebühren oder Währungsumrechnungsgebühren.
Auftragsbearbeitungszeit
Die meisten vorrätigen Artikel werden innerhalb eines vollen Werktages vorbereitet und versendet.
Die Bearbeitung von Bestellungen beginnt in der Regel am Morgen der Werktage. Bestellungen, die später am Tag, an Wochenenden oder an australischen Feiertagen eingehen, werden im Allgemeinen am nächsten Werktag bearbeitet.
Während der Stoßzeiten oder bei Sonderaktionen kann die Bearbeitungszeit länger sein.
Versandorte
Wir versenden an Ziele innerhalb Australiens, die beim Checkout als verfügbar angezeigt werden.
Für einige Produkte, darunter wiederaufladbare Akkus und andere regulierte Artikel, können je nach Zielort oder Postleitzahl Versandbeschränkungen gelten. Wenn eine Adresse nicht für den Versand infrage kommt, werden die verfügbaren Optionen während des Checkouts angezeigt.
Versandoptionen und Lieferzeiten
Die verfügbaren Versandoptionen, Kosten und geschätzten Lieferzeiten werden beim Checkout basierend auf deiner Lieferadresse und den Artikeln in deiner Bestellung angezeigt.
Lieferdaten und Transportzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Aufgrund von Abläufen beim Versanddienstleister, Wetterbedingungen, Inspektionen oder anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, kann es zu Verzögerungen kommen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und variieren je nach Zielort, Versandart und dem Inhalt deiner Bestellung.
Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren
Bestellungen, die innerhalb Australiens versendet werden, werden im Inland abgewickelt. Für Standardbestellungen innerhalb Australiens sollten Kunden keine Einfuhrzölle, Zollgebühren oder Währungsumrechnungsgebühren zahlen müssen, sofern beim Checkout nicht anders angegeben.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Es kann 1 bis 2 Werktage dauern, bis Sendungsverfolgungs-Updates nach der Erstellung eines Versandetiketts erscheinen.
Verlorene, verspätete oder beschädigte Pakete
Wenn dein Paket verspätet ist, fehlt oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte, damit wir die nächsten Schritte ermitteln können.
Die Lösung kann von einer Untersuchung durch den Versanddienstleister, dem Liefernachweis und Dokumentationen wie Fotos der Schäden abhängen.
Wenn der Versanddienstleister bestätigt, dass eine Sendung auf dem Transportweg verloren gegangen ist, werden wir gemeinsam mit dir eine Lösung finden.
Wenn die Sendungsverfolgung zeigt, dass die Sendung zugestellt wurde, das Paket nach der Zustellungsbestätigung jedoch als vermisst gemeldet wird, ist möglicherweise eine zusätzliche Überprüfung erforderlich, bevor wir Unterstützung leisten können. Gegebenenfalls kann ein Ersatz angeboten werden. Eine Lösung wird in Übereinstimmung mit dem australischen Verbraucherrecht (Australian Consumer Law) bereitgestellt.
Dieser Abschnitt schränkt keine Rechte ein, die du nach dem australischen Verbraucherrecht hast.
Falsche Adresse oder fehlgeschlagene Zustellung
Der Kunde ist dafür verantwortlich, beim Checkout eine vollständige und genaue Lieferadresse anzugeben.
Wenn eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, einer Annahmeverweigerung oder einer Nichtabholung als unzustellbar an uns zurückgeschickt wird, kann die Bestellung als Retoure behandelt werden. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Kontaktinformationen
Wenn du Fragen zu deiner Sendung hast, kontaktiere bitte unsere Supportabteilung über FixBot für die schnellste Hilfe.