Versandrichtlinie – kanadischer Store

Bestellungen, die im kanadischen Store von iFixit aufgegeben werden, werden von Standorten innerhalb Kanadas aus bearbeitet. Dies ermöglicht uns einen Bezahlvorgang im Inland, Preise in kanadischen Dollar sowie den Versand innerhalb Kanadas ohne unerwartete Importgebühren oder Währungsumrechnungsgebühren.

Die meisten vorrätigen Artikel werden innerhalb eines Werktags vorbereitet und versandt.

Die Auftragsbearbeitung beginnt an Werktagen üblicherweise zwischen 5:00 Uhr und 6:00 Uhr Eastern Standard Time. Bestellungen, die nach diesem Zeitraum, an Wochenenden oder an kanadischen Feiertagen aufgegeben werden, werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet.

Wir versenden an Ziele innerhalb Kanadas, die an der Kasse als verfügbar angezeigt werden.

Für einige Produkte, darunter Akkus und andere regulierte Artikel, können je nach Zielort oder Postleitzahl Versandbeschränkungen gelten. Wenn eine Adresse nicht für den Versand infrage kommt, werden die verfügbaren Optionen während des Bezahlvorgangs angezeigt.

Die verfügbaren Versandoptionen, Kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden an der Kasse basierend auf deiner Lieferadresse und den Artikeln in deiner Bestellung angezeigt.

Lieferdaten und Laufzeiten sind lediglich Schätzungen und nicht garantiert. Verzögerungen können aufgrund des Betriebs der Transportunternehmen, des Wetters, von Inspektionen oder anderer Faktoren außerhalb unserer Kontrolle auftreten.

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und variieren je nach Zielort, Versandmethode und dem Inhalt deiner Bestellung.

Bestellungen, die innerhalb Kanadas versandt werden, werden im Inland bearbeitet. Kunden sollten für Standardbestellungen, die innerhalb Kanadas versandt werden, keine Importzölle, Zollgebühren oder Währungsumrechnungsgebühren zahlen müssen, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Es kann 1 bis 2 Werktage dauern, bis Sendungsverfolgungsinformationen nach Erstellung eines Versandetiketts angezeigt werden.

Sollte dein Paket verspätet sein, fehlen oder beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte, damit wir die nächsten Schritte ermitteln können.

Die Lösung kann von einer Untersuchung durch den Transportdienstleister, einer Lieferbestätigung oder Dokumentationen wie Fotos der Schäden abhängen.

Falls festgestellt wird, dass eine Sendung verloren gegangen ist, sich über die Klärungsmöglichkeiten des Transportunternehmens hinaus verzögert oder nach der Zustellung als vermisst gemeldet wurde, können wir aus Sicherheitsgründen nur einen Ersatz, keine Rückerstattung anbieten. Jeglicher angebotene Ersatz kann nur an die beim Bezahlvorgang angegebene Lieferadresse versandt werden. Für diese Sendungen bereitgestellte Ersatzlieferungen können nicht gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden.

Kunden sind dafür verantwortlich, beim Bezahlvorgang eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Wenn eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, einer Annahmeverweigerung oder einer Nichtabholung des Pakets als unzustellbar an uns zurückgeschickt wird, kann die Bestellung als Retoure bearbeitet werden. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Wenn du Fragen zu deiner Sendung hast, kontaktiere bitte unsere Supportabteilung über FixBot für die schnellste Hilfe.