Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Tablet lässt sich nicht einschalten
Das Tablet lässt sich überhaupt nicht einschalten.
Schwacher Akku
Das Tablet könnte sich aufgrund eines leeren Akkus ausgeschaltet haben. Versuche, das mitgelieferte Ladegerät für mindestens dreißig Minuten anzuschließen. Schalte das Tablet anschließend ein, indem du den Power-Button für mindestens zehn Sekunden gedrückt hältst. Falls sich das Tablet immer noch nicht einschalten lässt, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
Defektes Ladegerät
Es ist möglich, dass das Ladegerät beschädigte oder verbogene Kabel hat, die das Laden verhindern. Den Ladeanschluss vorsichtig mit einem feinen Pinsel zu reinigen, könnte das Problem ebenfalls beheben. Wenn sich das Tablet nicht einschalten lässt, versuche ein anderes Ladegerät zu verwenden, von dem du weißt, dass es mit dem Gerät kompatibel ist.
Defekter Akku
Wenn sich das Tablet nach dreißig Minuten Ladezeit nicht einschalten lässt, ist möglicherweise der Akku komplett defekt. Du solltest den Akku vollständig austauschen. Siehe unsere Anleitung zum Austausch des Akkus.
Die Lautstärkeeinstellung lässt sich nicht ändern
Das Drücken der Lautstärkeregler an der Seite des Geräts ändert die Lautstärke nicht.
Tasten klemmen
Wenn sich die Tasten nicht bewegen lassen oder sich klebrig anfühlen und nicht reagieren, könnte dies eine Folge von Verschleiß am Gerät sein. Siehe unsere Anleitung zum Austausch der Lautstärkeregler.
Lautstärke funktioniert nicht
Versuche, die Lautstärke in den Geräteeinstellungen zu ändern. Falls dies nicht funktioniert, siehe unsere Anleitung zum Austausch der Lautstärkeregler. Wenn sich die Einstellung zwar ändern lässt, aber kein Ton zu hören ist, siehe unseren Abschnitt zur Fehlerdiagnose der Lautsprecher.
Veraltetes Betriebssystem
Es ist möglich, dass sich die Lautstärke aufgrund eines Softwarefehlers nicht ändern lässt, der in der neuesten Version behoben wurde. Bitte führe ein Update auf die neueste Version deiner Systemsoftware durch und versuche, die Einstellungen zu ändern.
Keine Verbindung zu Drahtlosnetzwerken möglich
Dein Gerät kann Drahtlosnetzwerke in Reichweite nicht finden oder sich nicht mit ihnen verbinden.
Falsche Einstellungen
Es ist möglich, dass du versehentlich Einstellungen geändert hast, die eine Verbindung zu einem Netzwerk verhindern. Setze die Netzwerkeinstellungen auf die Standardwerte zurück und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen. Beachte, dass dabei deine WLAN-Passwörter verloren gehen.
Veraltetes Betriebssystem
Möglicherweise kannst du keine Verbindung zum WLAN herstellen, da ein Softwarefehler vorliegt, der in der neuesten Version bereits behoben sein könnte. Bitte führe ein Update auf die neueste Version deiner Software durch und versuche, eine Verbindung zum WLAN herzustellen. Eine weitere Ursache könnte ein Hardwareproblem sein. Siehe unsere Anleitung zum Austausch der WLAN-Antenne für mögliche Lösungen.
Defekte Antenne
Falls das Problem weiterhin besteht, ist möglicherweise die Antenne beschädigt. Siehe unsere Anleitung zum Austausch der Antenne, um zu erfahren, wie du sie ordnungsgemäß ersetzt.
Kein Ton
Dein Gerät ist komplett stumm.
Defekte Kopfhörerbuchse
Reinige die Kopfhörerbuchse vorsichtig mit einer kleinen Bürste, um sicherzustellen, dass sie frei von Staub ist. Schließe Kopfhörer an die Kopfhörerbuchse an und prüfe, ob Ton ausgegeben wird. Versuche, die Lautstärke über die Tasten am Gerät zu ändern. Wenn du die Lautstärke nicht ändern kannst, siehe unseren Abschnitt zur Lautstärkeänderung auf dieser Seite (oben).
Defekte Lautsprecher
Wenn über die Kopfhörer Ton ausgegeben wird, sind wahrscheinlich die Lautsprecher defekt. Dies kann hin und wieder vorkommen und ist ein sehr häufiges Problem. Siehe unsere Anleitung zum Austausch der Lautsprecher.
Defektes Motherboard
Wenn du die Lautstärkeeinstellungen geändert hast und trotzdem kein Ton aus deinen Kopfhörern kommt, ist möglicherweise das Motherboard defekt. Dies kann durch Verschleiß, Feuchtigkeit im Gerät oder eine Alterung des Geräts geschehen.
Kameras funktionieren nicht
Wann immer du auf die Kamera zugreifen möchtest, erhältst du ein schwarzes oder unscharfes Bild.
Blockiertes Kameraobjektiv
Stelle sicher, dass keine Gegenstände das Objektiv verdecken, wie zum Beispiel eine Schutzhülle.
Verschmutztes Kameraobjektiv
Wenn die Bilder verschmiert und unscharf wirken, könnte sich Rückstand auf dem Objektiv befinden. Nimm ein sauberes Tuch und wische das Objektiv sauber.
Auf Fehlercodes prüfen
Prüfe beim Öffnen der Kamera-App, ob Benachrichtigungen mit einem Fehlercode eingeblendet werden. Um herauszufinden, was nicht stimmt, suche auf Google.com nach folgendem Begriff, wobei du den Platzhalter durch deinen Fehlercode ersetzt: „AKASO KingPad A90 Kamera Fehlercode _____“.
Veraltetes Betriebssystem
Wenn der Fehlercode auf ein Softwareproblem hindeutet, lässt sich dieses in der Regel durch ein Software-Update beheben. Es ist möglich, dass dieser Fehler durch einen Softwarefehler verursacht wird, der in der neuesten Version behoben wurde. Bitte führe ein Update auf die neueste Version deiner Software durch und versuche, die Einstellungen zu ändern.
Defekte Kamera (Rück- oder Frontkamera)
Falls das Problem weiterhin besteht, siehe unsere Anleitung zum Austausch des Kameramoduls.
3 Kommentare
I dropped my tablet a week and a half after I got it and now the side with the camera will not let me touch it past a certain point and it keeps glitching everyday
Sarah Howard - Antwort Teilen
my kingpad started turning off whencharged at 70-90% and acting like charging with a dead battery. is there a fix?
Alan Hake - Antwort Teilen
my kingpad started turning itself off when showing 70-100% charge then charging like battery was flat/fully discharged. is there a fix? thx
Alan Hake - Antwort Teilen