ASUS D550MA-DS01 Fehlerdiagnose

"Das Drücken des Power-Buttons oder das Öffnen des Laptops schaltet das Gerät nicht ein."

Dein Computer lässt sich möglicherweise einschalten, aber es scheint nicht so, weil das Display deaktiviert sein könnte. Der Bildschirm wurde möglicherweise über eine Tastenkombination deaktiviert. Drücke die Tastenkombination „fn + F7“. Falls das Display nicht angeht, fahre mit dem nächsten Test fort.

Schließe das Netzteil an und versuche, den Computer einzuschalten. Wenn der Computer mit angeschlossenem Netzteil startet, aber nicht, wenn es nicht angeschlossen ist, muss der Akku möglicherweise aufgeladen werden. Lasse den Akku bis zu 3 Stunden lang laden. Wenn er danach weiterhin keine Ladung ohne Netzteil hält, musst du eventuell den Akku austauschen.

Wenn das Netzteil eine Leuchte hat, stecke es in die Steckdose. Wenn die Leuchte nicht angeht, weißt du, dass das Netzteil defekt ist und ausgetauscht werden muss.

"Während der Benutzung wird der Laptop bei Berührung extrem heiß und aus den Lüftungsschlitzen kommt heiße Luft. Die Leistung, wie CPU-Geschwindigkeit oder plötzliche Neustarts, kann beeinträchtigt sein oder auch nicht."

Weiche Oberflächen, die sich an die Unterseite des Laptops anpassen, blockieren die Lüftungsschlitze und führen zu Überhitzung. Laptops sollten normalerweise nicht über längere Zeit auf dem Schoß oder im Bett stehen. Um Probleme zu beheben, die dadurch verursacht werden können, achte darauf, den Laptop auf eine harte, flache Oberfläche zu stellen, damit die Lüftungsschlitze nicht blockiert sind. Wenn die Lüftungsschlitze verdeckt sind, staut sich die Hitze und kann Schäden verursachen.

Mit der Zeit sammelt sich Staub in den Lüftungsschlitzen und auf den Lüftern an. Es ist wichtig sicherzustellen, dass dein Laptop sauber ist und keine Blockaden aufweist.

Nachdem du sichergestellt hast, dass die Lüftung des Laptops nicht blockiert ist und das Innere frei von Staub ist, könnte der Lüfter defekt sein. Du kannst prüfen, ob der Lüfter funktioniert, indem du auf das Surren des Lüfters achtest. Wenn du den Lüfter nicht hören kannst, muss er möglicherweise ausgetauscht werden. Du kannst auch an den Lüftungsschlitzen fühlen, ob Luft herauskommt, obwohl Laptop-Lüfter normalerweise nicht sehr viel Luft blasen.

Ältere Akkus neigen dazu, heißer zu laufen. Du kannst prüfen, ob die Hitze vom Akku oder von anderen Teilen des Laptops kommt. Wenn der Bereich des Akkus heiß ist, der Laptop die Ladung kaum hält und die Lüftung gereinigt wurde, solltest du den Akku austauschen.

"Wenn der Benutzer eine CD oder DVD in das optische Laufwerk einlegt, tritt ein Problem auf, bei dem die Disk nicht gelesen werden kann."

Die Disk, die du verwendest, könnte zerkratzt, verschmutzt oder in irgendeiner Weise beschädigt sein. Um zu testen, ob es an der verwendeten Disk liegt, probiere eine andere Disk aus, von der du weißt, dass sie funktioniert. Du kannst diese Disk auch in einem anderen DVD-/CD-Player testen. Du kannst eine mäßig zerkratzte Disk auch reinigen und aufpolieren, um sie wieder vollständig nutzbar zu machen. Weitere Informationen findest du hier: http://www.ebay.com/gds/How-to-clean-rep...

Wenn die Disk, die du verwendest, in anderen Playern einwandfrei funktioniert, musst du möglicherweise das optische Laufwerk ersetzen. Bitte beachte unsere Anleitung zum Austausch des Laufwerks.

"Das Laufwerk öffnet sich nicht, wenn der Benutzer die Auswurftaste (EJECT) am Laufwerk drückt."

Wenn das Drücken der Taste das Laufwerk nicht öffnet, ist das Betriebssystem möglicherweise damit beschäftigt, eine Aufgabe auszuführen. Warte einige Minuten, bis die Aufgabe abgeschlossen ist, und drücke die Taste erneut. Wenn sich das Laufwerk immer noch nicht öffnet, starte den Computer neu.

Wenn ein Neustart das Problem nicht behebt, führe einen Virenscanner aus, um sicherzustellen, dass sich kein Virus auf deinem Computer befindet. Wenn du einen Virus hast, befolge bitte die Anweisungen deines Virenscanners oder suche im Internet nach einer Lösung. Die Anzahl möglicher Virendefekte bei einem Computer ist zu groß und würde den Rahmen dieser Anleitung sprengen.

Wenn das Betriebssystem deines Computers einwandfrei läuft und Strom am Laufwerk anliegt, könnte das Laufwerk beschädigt sein. Bitte befolge unsere Anleitung zum Austausch des Laufwerks.

"Der sagenumwobene Blue Screen of Death, oder BSoD, ist aufgetreten."

Wenn dein Laptop einen Blue Screen of Death erhalten hat und sehr heiß ist, musst du den Computer abkühlen lassen. Wenn die Überhitzung auf mangelnde Belüftung oder einen defekten Lüfter zurückzuführen ist, findest du oben die Lösungen für diese Probleme.

Wenn weiterhin ein BSoD auftritt, muss der Arbeitsspeicher möglicherweise neu eingesetzt werden. Das Entfernen und erneute Einbauen des Speichers kann dieses Problem beheben. Da das Berühren des Speichers diesen beschädigen kann, musst du beim Umgang mit dem Arbeitsspeicher besonders vorsichtig sein.

Wenn das Wiedereinsetzen des Arbeitsspeichers den BSoD nicht behebt, musst du den Speicher möglicherweise ersetzen. Zuerst solltest du neuen Arbeitsspeicher ausprobieren, um zu sehen, ob das das Problem löst.

Es ist möglich, dass ein Fehler mit deiner Festplatte vorliegt. Das Ausführen von „fdisk“ in der Eingabeaufforderung kann sowohl prüfen, ob es beschädigte Sektoren auf der Festplatte gibt, als auch diese Probleme beheben. Wenn „fdisk“ diese Probleme nicht beheben kann, muss die Festplatte möglicherweise ersetzt werden.

"Beim Tippen auf der Tastatur reagieren einige oder alle Tasten nicht."

Wenn du deine Tastatur schon länger nicht mehr gereinigt hast, könnte sie durch Ablagerungen aus dem allgemeinen Gebrauch verstopft sein. Diese Ablagerungen können die Verbindungen zu den Tasten auf deiner Tastatur blockieren, sodass die jeweilige Taste beim Drücken nicht reagiert. Wenn du vermutest, dass deine Tastatur verstopft oder übermäßig verschmutzt ist, verwende ein Druckluftspray, um den gesamten Schmutz herauszublasen. Wenn die Verschmutzung sehr stark ist, ziehe in Betracht, den Laptop zu zerlegen und die Tastatur auszutauschen oder sie separat zu reinigen. Wenn du die Tastatur ausbauen möchtest, folge unserer Anleitung hier.

Wenn deine Tastatur sauber ist und immer noch Probleme macht, könnten Elemente innerhalb der Tastatur defekt sein. Möglicherweise musst du das gesamte Tastaturmodul austauschen. Bitte befolge in diesem Fall unsere Anleitung zum Austausch der Tastatur.

"Das Touchpad reagiert nicht oder die Tasten funktionieren nicht."

Es ist möglich, dass dein Touchpad deaktiviert wurde. Versuche, die Tastenkombination „fn + F9“ zu drücken, um das Touchpad wieder zu aktivieren.

Überprüfe, ob dein Computer das Touchpad erkennt, indem du den Geräte-Manager aufrufst. Drücke die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen, und gib „Geräte-Manager“ ein. Wähle die Option Geräte-Manager und navigiere mit der Tab-Taste und den Pfeiltasten durch das Fenster. Überprüfe, ob es keine nicht erkannten Geräte gibt.

"Wenn der Laptop versucht, sich mit dem WLAN zu verbinden, gibt es entweder kein Signal oder keine Internetverbindung."

Du hast möglicherweise versucht, dich mit einem Netzwerk zu verbinden, auf das du keinen Zugriff hast. Bitte überprüfe, ob du dich mit dem richtigen Netzwerk verbindest.

Es ist möglich, dass du falsche Einstellungen für dein Netzwerk eingegeben hast. Bitte erkundige dich beim Systemadministrator nach den korrekten Verbindungseinstellungen oder lies im Handbuch deines WLAN-Zugangspunkts für Heimnetzwerke nach.

Wenn du WLAN verwendest und weit von dem Router entfernt bist, der das Signal liefert, hast du möglicherweise eine schlechte Verbindung. Ein Standortwechsel in die Nähe hilft, dass die Verbindung reibungsloser läuft. Wenn du dein eigenes Netzwerk verwendest, versuche, deinen WLAN-Zugangspunkt auf demselben Stockwerk zu platzieren, auf dem der Laptop normalerweise verwendet wird. WLAN-Zugangspunkte sind in der Regel für die Nutzung auf einer Etage ausgelegt und haben Funklöcher über und unter sich.

Wenn du keine Verbindung zum WLAN herstellen kannst und weißt, dass das WLAN aktiviert ist, hast du wahrscheinlich ein Problem mit deiner Netzwerkkarte. In diesem Fall muss sie möglicherweise ersetzt werden.