ASUS G73JH-BST7 Fehlerdiagnose

Der Computer zeigt an, dass er nicht lädt

Stelle sicher, dass das Netzteil an einer Steckdose und am Computer angeschlossen ist. Wenn die Ladeleuchte nicht leuchtet, ist das Netzteil defekt. Erwäge den Kauf eines neuen Netzteils.

Vergewissere dich, dass der Akku korrekt eingesetzt ist. Wenn der Laptop trotz Ladezeit nur bei angeschlossenem Netzteil startet, ist der Akku defekt. Tausche den Akku mithilfe dieser Anleitung aus.

Der Computer stellt keine Verbindung zum Internet her.

Stelle sicher, dass das korrekte Drahtlosnetzwerk ausgewählt ist. Überprüfe außerdem, ob das Passwort korrekt eingegeben wurde. Besteht das Problem weiterhin, versuche die Verbindung über ein Ethernet-Kabel, das direkt mit dem Router verbunden ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere deinen Internetanbieter.

Der Computer fühlt sich heiß an oder der Lüfter läuft ununterbrochen.

Der Computer befindet sich möglicherweise an einem Ort mit schlechter Luftzirkulation oder direkter Wärmeeinstrahlung. Stelle ihn an einen kühleren Ort mit besserer Luftzirkulation. Besteht das Problem weiterhin, siehe die nächste mögliche Ursache.

Der Computer war möglicherweise zu lange in Betrieb. Schalte ihn für mindestens 20 Minuten aus und prüfe ihn anschließend erneut. Besteht das Problem weiterhin, siehe die nächste mögliche Ursache.

Versuche die vorherigen Lösungen. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist der Lüfter möglicherweise verschmutzt. Reinige den Lüfter mit einem Druckluftspray.

Es ist nicht genügend Speicherplatz vorhanden, um neue Dateien zu speichern.

Öffne den Papierkorb. Wenn sich darin Dateien befinden, lösche sie durch Leeren des Papierkorbs. Dies sollte etwas Platz freigeben. Falls mehr Speicherplatz benötigt wird, erwäge den Kauf zusätzlicher Festplatten. Für das Entfernen oder Hinzufügen von Festplatten verwende diese Anleitung.

Dieser Computer bietet Platz für zwei Festplatten. Wenn nur eine Festplatte installiert ist, setze eine zusätzliche Festplatte ein. Wenn bereits zwei Festplatten installiert sind, erwäge den Kauf eines externen Laufwerks.

Die Tastatur funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Tasten können klemmen oder gelegentlich aussetzen. Versuche, die Taste vorsichtig wieder an ihren Platz zu hebeln. Wenn das nicht hilft, wird eine neue Tastatur benötigt.

Der sogenannte „Screen of Death“ kann blau oder grau sein. Es handelt sich um einen Systemabsturz, der zufällig auftreten kann.

Starte den Computer neu, sobald ein Screen of Death auftritt. Wenn der Screen of Death häufig auftritt, kontaktiere den Kundendienst. Die ASUS-Kundendienstnummer lautet 1 (888) 678-3688.