ASUS GL752VW-DH74 Fehlerdiagnose
Der Bildschirm funktioniert nicht
Der Computer schaltet sich ein, aber der Bildschirm bleibt schwarz.
Die Helligkeitseinstellung ist zu niedrig
Versuche, die Helligkeit oder den Kontrast am Laptop zu erhöhen. Dies kann durch Drücken der Fn-Taste in Kombination mit den Helligkeitsfunktionstasten auf der linken Seite der Tastatur erfolgen.
Tastenkombination
Ein bestimmtes Makro (eine Liste von Tastenkombinationen) kann den Laptop auf die Ausgabe an externe Displays umschalten. Drücke die Fn-Taste und die F1-Taste, um zurück zum internen Bildschirm zu wechseln (Fn+F2 für externes Display).
Defekter Monitor
Verbinde den Laptop über den HDMI-Anschluss mit einem externen Monitor. Wenn das Bild auf dem Monitor erscheint, ist möglicherweise der Laptop-Bildschirm defekt. Die folgende Anleitung zeigt die Schritte zur Reparatur des defekten Bildschirms.
Defekter Arbeitsspeicher
Wenn der Monitor kein Bild anzeigt (siehe oben), liegt möglicherweise ein Problem mit dem Arbeitsspeicher (RAM) vor. Stelle sicher, dass der Arbeitsspeicher im Laptop fest sitzt und nicht locker im Steckplatz ist. Wenn der Arbeitsspeicher beschädigt oder defekt ist, zeigt die folgende Anleitung die Schritte zum Austausch des Arbeitsspeichers.
Der Computer ist langsam
Der Computer läuft nicht mehr so schnell wie früher.
Defekter Arbeitsspeicher
Stelle sicher, dass der Laptop über die für deine Programme erforderliche Menge an Arbeitsspeicher verfügt. Ein deutliches Zeichen für einen defekten Arbeitsspeicher sind drei kurze Pieptöne. Wenn dieses Symptom auftritt oder der Computer generell langsamer läuft, versuche den Arbeitsspeicher mithilfe der folgenden Anleitung auszutauschen.
Festplattenspeicher
Versuche, nicht benötigte Ordner oder den Windows-Papierkorb zu leeren. Ein nützliches Programm zur Unterstützung bei diesem Vorgang ist Clean My PC.
Die Lautsprecher funktionieren nicht mehr
Der Ton ist verzerrt oder gar nicht vorhanden.
Audio ist stummgeschaltet
Der erste Schritt sollte sein, sicherzustellen, dass der Ton nicht stummgeschaltet ist. Drücke die „Mute“-Taste, um sicherzustellen, dass die Stummschaltung deaktiviert ist.
Lockere Kopfhörerbuchse
Teste den Ton über die Lautsprecher des Computers und dann mit Kopfhörern. Wenn der Ton nur bei der Verwendung von Kopfhörern verzerrt ist, sind möglicherweise die Kopfhörerbuchse oder die Kopfhörer selbst defekt. Ein Ton, der immer wieder aussetzt, ist oft ein Zeichen für eine lockere Kopfhörerbuchse. Stelle daher sicher, dass der Stecker vollständig in die Kopfhörerbuchse eingesteckt ist.
Defekter Lautsprechertreiber
Wenn der Ton über die Lautsprecher des Laptops verzerrt ist, ist möglicherweise der Lautsprechertreiber beschädigt. Du kannst dies überprüfen, indem du auf „Start“ – „Systemsteuerung“ – „Geräte-Manager“ klickst und auf ein Ausrufezeichen beim Lautsprechertreiber achtest. Dies kann behoben werden, indem du den aktuellsten Treiber von der ASUS-Support-Website hier herunterlädst:
https://www.asus.com/support/faq/1015071
Tasten funktionieren nicht mehr
Das Drücken der Taste führt zu keiner Reaktion.
Schmutz/Rückstände unter der Taste
Wenn die Tasten nicht ordnungsgemäß funktionieren, ist eine häufige Ursache einfach Schmutz oder Ablagerungen. Versuche, alles, was sich unter der Taste verfangen hat, mit einem wasserverdrängenden Spray (WD-40) zu lösen.
Taste ist defekt
Eine kaputte oder defekte Taste scheint voll funktionsfähig zu sein, überträgt aber keine Tasteneingaben an den Computer. Wenn die Taste oder die Tastatur selbst defekt ist, ersetze sie gemäß dieser Anleitung.
Das optische Laufwerk öffnet sich nicht
Das optische Laufwerk steckt im Laptop fest.
Kaputtes/Defektes optisches Laufwerk
Versuche zuerst, die Notentriegelung am Laufwerksschacht zu benutzen, indem du eine Büroklammer in das kleine Loch an der Außenseite des Laufwerks schiebst. Es sollte ein leises Klicken zu hören sein und das Fach sollte herausspringen. Wenn sich das optische Laufwerk deines ASUS GL752VW nicht öffnen lässt oder CDs oder DVDs nicht liest, ist das optische Laufwerk möglicherweise kaputt und [muss ersetzt werden].
Der Akku lädt nicht mehr richtig
Der Akku lädt nicht auf volle Kapazität oder entlädt sich schnell.
Defekte Steckdose
Stelle sicher, dass das Laptop-Ladegerät an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist. Teste dies, indem du das Netzkabel in eine andere Steckdose steckst. Wenn das Gerät normal lädt, war möglicherweise die Steckdose defekt.
Defektes Netzkabel
Wenn dein ASUS-Netzkabel nicht richtig funktioniert, lädt der Laptop möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Stelle sicher, dass es eingesteckt ist und die Kontrollleuchte leuchtet. Wenn die Leuchte nicht leuchtet, ersetze das Ladegerät.
Defekter Akku
Wenn der Laptop nur bei angeschlossenem Ladegerät funktioniert, unabhängig von der Ladezeit, ist der Akku defekt und muss ausgetauscht werden.
Gerät wird zu heiß
Während des Betriebs schaltet sich dein Computer willkürlich aus. Meistens wird dies durch Staubablagerungen in den Lüftungsschlitzen und/oder Lüftern verursacht.
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